出自:商品营业员

导购人员要想把工作做好，心态非常重要。
商业服务的内容有哪些？
保持商品正常的含水量，可以维护商品的（）。
A:质量
B:分子结构
C:机械性能
D:原料构成
H510报表中“R利润”相当于（）的利润；“R.MARGN”是（）毛利率；“S.MARGIN”是（）毛利率。
确定主要商品的资金定额可按（）。
A:商品品种
B:商品大类
C:商品金额
D:商品目录
为了让自己眼睛不充血丝，看来不是疲倦不堪的样子，营业员应保持每天有充分的（）。
缺货商品明细报表中，货号前加“！”代表的含义是（）。
A:缺货14天的商品
B:新增的缺货商品
C:待收订单的商品
D:订单迟交的商品
量提在打提时起落动作要（），不要出现左歪右斜的现象。
A:稳
B:平衡
C:快
D:慢
店容店貌不仅关系到人民群众的身体健康，也是商场文明经商的（）和基本要求。
A:标志
B:保证
C:特点
D:原则
商品保管是指对在库商品进行保管和（）工作。
A:包装
B:堆码
C:再加工
D:养护
存放啤酒的仓库相对湿度应控制在（）。
社会主义商业道德是社会主义道德体系中的（），是社会主义道德原则规范在商业行业的具体表现。
A:中心
B:核心
C:组成部分
D:独立部分
讲信誉、重承诺、守信用，是经商取胜之本
比较重的货品应尽量放置在货架上端，避免货品被损坏。
以下收银员操作错误的是（）。
A:收银处销货款不得超过规定金额
B:商店营业款一律由收银员打入收银机
C:收银员离开收银台时应拔出钥匙，锁上抽屉
D:收银员在交接一天的营业款时，要截留一部分现金
柜台业务要求中的懂，是懂得主管柜商品进销调存（）环节的基本知识
A:流转
B:销售
C:批发
D:运输
薄利多销策略是指为了占领市场，利用低价的优势，把（）渗透到市场中并销售出去。
A:思想
B:技术
C:业务
D:产品
货源的日常管理：非重点专柜按覆盖检查计划应每月检查（）。
A:1次
B:2次
C:3次
D:4次
面对外籍顾客时超市工作人员如何规范的手势是（）
A:竖起大拇指
B:掌心向下挥动
C:向下挥动的V字型手
D:最好是少做含特定含义的手势
正方包包装物品时，应根据被包扎物的数量，选用一张（）纸，纸的一角对着操作者。
A:长方形
B:正方形
C:尽量大的
D:尽量小的
在马斯洛的需求层次中（）是位于第一层的。
A:安全需求
B:生理需求
C:社交需求
D:尊重需求
作为商品管理的一种手段，编号首先要方便经营管理，而不是便商品的管理变得更加繁琐，这体现了商品编号的（）。
A:排他性原则
B:合理性原则
C:适度性原则
D:简明性原则
三角包从离地面lm高的地方落地不能松懈或漏散。
陈列商品时，单品排面上的宽度不得少于（）
A:10厘米
B:20厘米
C:25厘米
D:30厘米
上衣包装操作的第五步是（）
A:把纽扣扣好铺在柜台上
B:再从领子到下摆之间按三分之一的位置上对折过来
C:将叠好的衣服翻过来，正面朝上，轻轻扶平
D:把叠好的衣服放进包装袋里，将袋口处用透明胶条对折粘好
商品保管的安全工作有特殊意义，因此首先要做好（）。
A:防虫
B:防霉
C:防冻
D:防火
企业的流动资产处于不断运动之中，循环周转速度快，具有（）。
A:较强的稳定性
B:较强的盈利能力
C:较强的支付能力
D:较强的流动性
能达到隐瞒收入，达到偷税、贪污公款目前的开票手法是（）。
A:转借代开
B:大头小尾
C:涂改套用
D:拆本使用
收银机收款使用POS受银系统阅读（），进行收银结帐
A:文件名
B:商品名
C:价格标签
D:商品条码
使用圆形包装盒包装的高档帽子．不需要再捆扎。
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