出自:通信业务营业知识

沃家庭B套餐内固话拨打套餐内手机成员用户时，固话不免费。
AAA不包括下面哪一项（）
A:Authentication
B:Authority
C:Access
D:Accounting
企业财务管理是研究企业货币资金的获得和管理。具体地说，就是研究企业资金的筹集、使用和分配等财务活动，以及与这些财务活动有关的（）。
同号业务免收月使用费。
融合业务校验时，如果原产品是融合产品，解除时客户还需提供原融合产品归属主客户的有效证件。
固定电话闹钟服务功能不收取月功能使用费。
固定电话国内长途通话享受优惠资费的时段为：（）
A:每日21：00—次日6：00
B:每日22：00—次日7：00
C:每日0：00—6：00
D:每日0：00—7：00
“冷淡傲慢型”客户不易接近，但一旦建立起业务关系，便能够持续较长的时间。
电脑保姆的维修服务有哪些？（）
A:健康体检
B:软件维修
C:硬件维修
D:网络维修
E:木马查杀
H.248协议中，当MGC收到MG发过来的号码后会通知MG给用户加（）资源。
VPN,也就是虚拟专用网络，指的是在公用网络上建立专用网络的技术。
GPON系统下行方向，每秒发送（）个GTC帧？
A:1000
B:2000
C:4000
D:8000
账单广告媒体：是指利用中国联通自有账单载体或者账单寄送途径为广告客户提供形象、信息、产品宣传的一项业务。
叠加时长基本套餐的特点有哪些（）
A:1部固话＋1部手机+1部深度叠加终端+1部简单叠加终端
B:1部固话＋1部手机
C:1部固话＋1部手机+2部深度叠加终端+1部简单叠加终端
D:套餐设计时深度叠加和简单叠加业务必选一项
E:套餐设计时须包括深度叠加和简单叠加业务
什么是面向商业客户的呼叫中心业务？
消费心理的AIDA法则中的A是指下列哪一项？（）
A:注意商品
B:引起兴趣
C:产生欲望
D:决定购买
3G标准资费中，可视电话国内长途的计费单位是什么（）
A:秒
B:分钟
C:6秒
D:M
使用三方通话业务必须先开通呼叫等待，否则三方通话无法实现。
请列举出ICT典型的产品及其应用（写出12项即可）
ITC产品中项目管理信息系统适用客户范围（）
A:酒店
B:大中型企业
C:中小企业客户
D:石油化工
系统硬件的突发故障应由专职人员或厂商的维修人员进行及时的修改。
168电话声讯服务是通过电话局里的自动声讯台，由话务员通过电话机查询所需的信息。
是否可以为某一群组或联系人发送的短信设置短信转移？
使用快讯业务如何收费？快讯业务使用过程中产生的费用包含流量费和信息费。
下列关于国家或地区代码说法正确的是：（）
A:中国的国家代码是86
B:中国香港地区代码是852
C:中国澳门地区代码是853
D:中国台湾地区代码是854
E:美国的国家代码是1
WLAN业务有哪些特点？
移动微博移动通信录联系人的分组有上限吗？
中国联通的客户，能用随e行吗？
（）是指企业会计确认、计量和报告的空间范围。
登录飞信时，提示我是否需要现在更新，这是怎么回事？
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