出自:快递业务员

各省速递物流公司查询中心分别接收境外查询，通过查验平台系统告知相关局。
以下哪一项是快递业务员不正确的服饰礼仪。（）
A:工装要熨烫整齐，不得有污损
B:天气热时可以适当将衣服敞开
C:衣服袖口须扣上，衣领要摆好
D:不得穿着拖鞋或高跟鞋上班
邮政通信的服务方针是迅速、（）。
A:安全、诚信、保密
B:准确、安全、方便
C:准确、便捷、诚信
D:安全、方便、诚信
始发地离目的地距离较近（通常不超过1000千米）的快件，一般使用（）运输方式。
A:铁路
B:航空
C:水路
D:公路
下列属于国际特快专递出口邮件的生产传递过程基本构成环节的有（）。
A:收寄
B:开办局
C:经转局
D:互换局
全球特快专递邮件业务的特点可以归结为“特”“（）”“专”三个字。
A:快
B:递
C:全
D:专
下列不能通达国际EMS承诺服务业务的国家是（）。
A:日本
B:德国
C:香港
D:新加坡
下列营业款移交描述错误的是（）。
A:收款员向业务员出具交款清单
B:交款前业务员应准备好收寄清单和营业款
C:收款员不必向业务员出具当天的交款清单
D:款项移交后，业务员和收款员在交款清单上签字
邮政企业员工应有稳重的坐姿，在正式场合入座时，一般都要从椅子的（）侧入座。
打印机在实际应用中注意防磁、防晒、防尘、防震等；可以带电拔插。
出口国际特快专递邮件特殊查询按件收取特殊查询费（）元。
（）灭火器适用于扑灭可燃固体（如木材、棉麻等）、可燃液体（如石油、油脂等）、可燃气体（如液化气、天然气等）以及带电设备的初起火灾。
A:二氧化碳系列灭火器
B:泡沫灭火器
C:干粉灭火剂
D:细沙
在影响客户购买行为中，利益是消费者基本的消费行为因素，是产生购买行为的基本要素。
下列各国英文名称错误的有（）。
A:西班牙 Switzerland
B:瑞士 Russia
C:乌克兰 Ukraine 
D:白俄罗斯 Belarus
每件国内特快邮件交寄的卷烟、雪茄烟，以600支为限。
翻译英文句子The item No.EE237402658 listed on line 5 enclosed nib bag No.3 is undeliverable due to the addressee’s address illegible.的中文意思是（）。
A:NO.3邮袋中5格的EE237402658邮件，请确认查核
B:NO.3邮袋中5格的EE237402658邮件，请更正
C:NO.3邮袋中5格的EE237402658邮件，因收件人地址不清无法投出
D:早日答复NO.3邮袋中5格的EE237402658邮件，将不胜感激
邮政通信担负着传递国家政令、公文和沟通（）之间联系的重任。
国内特快专递邮件的保价费（）。
A:最低1元
B:最低５元
C:按保价金额的1%收取
D:按保价金额的0.5%收取
卸载金属或表面不光滑、带有尖锐物包装的快件，或者其它任何有可能造成伤害的快件，应戴专用防护手套；
国内各快递企业在计算快件资费时，一般都采用以下三种方法，其中不包括（）。
A:以重量为基础，实施“取大”的方法
B:以时效为依据，体现“快速高价”方法
C:以质量为标准，体现“优质高价”方法
D:首重加续重方法
针对“how are you？”，下列哪项回答是合理的（）
A:How are you too!   
B:Good!     
C:Fine,thank you,And you ? 
D:Have a good trip!
大区或省际网的概念是指什么？
特快专递邮件采取按址投递和（）两种投递方式。
以下选项中，（）属无法投递特快专递邮件。
A:按址投递时收件人不在家
B:收件人迁移新址不明
C:收人件死亡无合法继承人
D:海关不准进口必须退回原寄地
接收特快专递邮件总包不合规格时，应由（）负责开拆。
A:交方
B:收方
C:寄件人
D:收件人
国内特快专递代收贷款业务专用条码代号为（）。
A:CN
B:EC
C:EMS
D:CE
凡在特快专递邮件传递处理过程中发现（），必须认真缮发“特快专递邮件验单”。
A:违章
B:违反决定
C:需要明确责任的
D:划分处理过程的
职业守则要求快递业务员必须做到（） （1）遵纪守法，诚实守信；（2）衣着整洁，文明礼貌；（3）保守秘密，确保安全；（4）爱岗敬业，务实发展。
A:（1）和（2）
B:（2）（3）和（4）
C:（1）和（3）（4）
D:（1）（2）和（3）
安徽省的省会是：（）。
A:湖州
B:无锡
C:合肥
D:扬州
如果某快递企业只提供浙江省内快件服务，则寄往（）的快件不属于其服务范围。
A:杭州
B:无锡
C:宁波
D:温州
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