出自:加油站操作员

加油站视频监控系统的设置要求（）
A:视频监控系统应对人员和作业行为.危险品状态.生产设备运行状态等进行监视
B:监控系统应使监控区域有效覆盖.合理布局.图像清晰.自动控制有效和记录完整
C:视频监控系统的设计.施工单位应具备二级及以上安全防范工程设计与施工资质
D:应具备多路报警显示和画面定格功能
培训课堂上培训师可采用的学员激励方式有（）。
A:奖品的激励
B:语言的激励
C:现金的激励
D:活动的激励
《加油站交接班表》中的“回罐”数量一般来源于加油机自检或强检，出现“回罐”数量，加油机付油量会大于实际售油量，应加以扣除。（）
润滑脂是按照（）的大小划分牌号的。
A:凝点
B:锥入度
C:无机酸含量
D:滴点
对卧式油罐渗漏检查方法有三种，下面（）不属于其中一种。
A:煤油试验
B:柴油试验
C:水压试验
D:气压试验
加油站设置便民服务项目应根据加油站的地理位置、（）或需求和当地特色进行设置，尽量为顾客提供满意的服务。
A:顾客需求量
B:顾客类型
C:顾客职业
D:顾客生活习惯
便利店应定期检查商品的（）和保质期，按先进先出原则陈列；易碎、体积大、分量重、低毛利的商品宜陈列在货架（），较小的商品宜陈列于（）。
退卡销户主要包含（）个功能模块。
A:三
B:四
C:六
D:五
进油管油罐的一端焊接在人孔盖上并延伸至罐内距罐底0.15m处，避免油品出现喷溅产生静电，发生火花，引起着火。
怎样测量卧罐下尺点内直径？
滴点越高的润滑脂，其热稳定性越好。
加油站销售促进中的（）方法是指顾客通过消费而获得一种特殊类型的赠券，累计到一定数量可兑换相应的奖品。此方法操作简单，促销成本较低，可吸引顾客长期购买，易得到司机的认可。
A:交易印花
B:有奖销售
C:折价优惠
D:附赠品销售
客户基础资料的获取形式有（）。
A:在进行市场调查和客户访问时，由销售代表进行整理汇总
B:向客户邮寄客户资料表，请客户填写
C:从客户档案中获取
D:委托专业调查机构进行专项调查
加油站设计便民服务项目是为客户和自己提供满意服务。
HSE承诺各级最高管理者是HSE（），HSE表现和业绩是奖惩、聘用人员以及雇用承包方的重要依据。
A:执行者
B:制定者
C:第一责任人
D:第二责任人
量是现象、物体或物质可定性区别和定量确定的属性。
要真正做到以客户为中心，可适当按客户的需求提供服务。
可燃性气体浓度检测仪的检测方式有催化燃烧式和（）两种。
A:化学测试式
B:成分分析式
C:手持式
D:泵吸式
收银员或加油员对收取的现金未按公司规定及时进行投币的，发生的丢失、被盗、被抢等情况，加油站核算员负领导责任，收银员或加油员承担主要责任。
加油站营业室外墙壁允许悬挂下列哪些牌匾？（）
A:加油站名称牌
B:星级加油站牌匾
C:广告牌
D:质量信得过牌匾
汽车加气站的危险因素有（）。
A:设备因素
B:物理因素
C:化学因素
D:管理因素
E:人的因素
事故发生单位应当本着对职工生命安全高度负责的精神，积极、主动将落实情况告知单位职工和工会：（）。
A:自觉接受监管
B:自觉接受监督
C:自觉接受评议
日结如果出现"与EPS连接中断！"，一般处理办法是：首先检查并确保POS服务正常，检查并确保网络通讯正常，重新执行对账。
加油站输油管线埋地敷设；用管沟敷设的，用（）填实，不得与电缆同沟敷设。
A:细沙
B:石子
C:水泥
D:砖头
便利店内的空调温度应调节在（）。
A:10~15℃
B:15~18℃
C:18~20℃
D:20~25℃
二级加油站应备灭火毯（）、沙子2m3。加油加气合建站，按同级别的加油站配置灭火毯和沙子。
A:不少于5块
B:不少于2块
C:不少于3块
D:不少于4块
某加油站位于市区，很少停电，其发电机的检查和养护周期可以是（）.
A:7天；
B:10天；
C:15天；
D:30天.
异丁烷与烯烃的烷基化反应是在酸催化剂的作用下完成的，其产物是（）的混合物。
A:正构烷烃
B:烷烃、烯烃
C:异构烷烃
D:烷基芳烃
对于液压设备，如果所选用的液压油黏度太小，容易磨坏液压泵。
安定性好的柴油中（）的含量较少。
A:烷烃
B:烯烃
C:芳香烃
D:环烷烃
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