出自:电信业务技能

紧急呼叫业务是GSM系统特有的一种话音业务功能。
当遇到专业知识远远高于我们的时候，以下做法错误的是（）
A:不要产生畏惧的心理
B:可以回避客户，直接交给其他同事
C:可以抱着虚心学习的态度与客户沟通
D:可以不时的赞美客户
国际漫游上网对于第三方软件（）可能无法使用。
A:QQ
B:炒股
C:微信
商务宝业务开通，正常情况下签约（）工作日内，移动公司安装人员会与客户联系，上门安装设备。
A:24小时
B:2个
C:3个
D:4个
事后回访界面查询结果中哪个字段可以查看开通发送给回访平台（系统）的参数（）
A:回访标识
B:回访结果
C:备注
D:满意度
作为Administrator组的成员，用户可以自动获得系统上所有文件的控制权。
关系营销是把营销活动看成是一个企业与（）、（）、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。
客户服务中心硬件系统由服务器、交换机、工控机、Internet硬件配置、（）等组成。
A:PC机
B:话务终端
C:无线终端
D:移动终端
用户号码类型不包括下面的哪个？（）
A:MSISDN
B:PHS
C:MMSC
D:PSTN
中国移动通信客户在中国大陆地区发送国际短信至中国大陆以外地区运营商的客户，资费为（）
A:0.10元／条
B:0.15元／条
C:1.00元／条
D:1.15元／条
话单主机侧每天支持储存（）万张话单。
A:3000
B:4000
C:5000
D:6000
当产品质量出现异常时，通常结合排列图和因果图进行进一步分析。
DMRS是（）
A:解调参考信号
B:探测参考信号
C:调制参考信号
D:控制信号
英文“calltransfer”的中文含义是“（）”。
A:过户
B:转移呼叫
C:跟踪服务
D:国际长途
快销通产品是面向行业的一套市场终端信息采集与分析系统。（）
A:商贸连锁行业
B:快速消费品行业
C:零售行业
D:制造业
电池均充电压为56.4V、浮充电压为（）、充电限流值=（）。
劳动合同约定条款，合同期限、最长不超过3个月的试用期、保守用人单位的商业机密、当事人认为可以协商约定的其他事项。
如果网络的拓扑结构发生变化，OSPF不会立即发送更新报文。
MPLS中，标签分发方式DoD具体解释为（）。
A:DownstreamOnDemand
B:DataOnDemand
C:DataOfDemand
D:DownstreamOfDemand
从市场营销学的角度分析，有效的市场必须具备（）几个要素。
A:利益
B:消费主体
C:购买力
D:购买欲望
E:购买行为
由于通信电路和设备的故障引起（），不被评价为事故。 
A:继电保护不正确动作
B:继电保护不正确动作造成电力系统事故
C:使电力系统事故延长
D:造成人身伤亡
绩效考核的内容包括：业绩考核、（）、态度考核、潜力考核和适应性考核。
A:素质考核
B:能力考核
C:职称考核
D:满意度考核
在密集城区，建议选择的天线是（）。
A:双极化天线
B:宽频天线
C:水平半功率波束宽度选60~65度
D:天线增益选用15-18dBi增益的天线
对于全球眼业务，无线PU固定设备主要应用于（）
A:道路路口-街道
B:中小企业-连锁商铺
C:偏僻地区-有线网络难以架设区
D:工厂-厂矿
在设定七号信令数据时，对开双方链路的SLC（信令链路编号）（）
A:必须相同
B:最好相同，但可以不同
C:必须从1开始
简述电信企业分销渠道冲突类型。
装维人员对于一些疑难障碍可以发起装维支撑单，请问是在翼运维哪个模块下面发起的（）
A:工单处理
B:政企支撑
C:预约工单
D:历史工单
计算机网络就是通过（）互相连接起来的计算机集合。
A:通信设备和线路
B:通信协议
C:交换信息
D:计算机文件
进入配线架的音频电缆芯线必须经过（）、（）装置才能接入设备。
下面哪些信道应用于EVDORev.A网络中的前向虚拟软切换？（）
A:DRC
B:ACK
C:DSC
D:RA
首页 <上一页 606 607 608 609 610 下一页> 尾页