出自:列车长值班员

《铁路客运运价规则》国家铁路的旅客票价率和行李、包裹运价率报国务院批准。
茶炉室及保温桶应（），公用水杯应消毒。
A:认真管理
B:及时加锁
C:离人加锁
D:加锁管理
《铁路旅客运输安全检查管理办法》禁止携带物品目录：爆炸物品类，包括：1.弹药：各类炮弹和（）等。
A:手枪
B:弓弩
C:匕首
D:子弹
《铁路旅客运输服务质量规范》按规定应佩戴制帽的，在执行职务时戴上制帽，帽徽在制帽折沿上方正中。（除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽）。
硬座实际定员为硬座标记定员减去百分之十
轨距是钢轨头部踏面下（）mm范围内两股钢轨工作边之间的最小距离。
A:13
B:14
C:15
D:16
《铁路旅客运输办理细则》旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，办理时核收越站区间的票价，不足起码里程时，按起码里程计算.
《铁路旅客运输规程》旅客的基本权利：对运送期间因某种过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。
“新老兵运输”中，老兵乘坐火车可以免费携带的物品重量为（）。
A:20kg
B:25kg
C:30kg
D:35kg
车站向银行送存进款时，日均现金收入超过（）时使用机动车辆送存银行。
A:5000元
B:1万元
C:1.5万元
D:2万元
直达票当日当次有效。
“药箱”由（）专人负责掌管。如掌管人员调离岗位，应另指定专人掌管。
A:列车长
B:列车员
C:红十字救护员
D:随车乘警
暖水瓶应有（）。
A:支架
B:防倒圈（架）
C:防烫措施
D:安全措施
车队未建立记录仪、执法视音频记录仪、监控设备使用管理考核制度，信誉交接；车队管理台账未建立、台账内容登记不及时、不详实；对班组报修的设备故障车队未及时上报（考核责任干部），管理人员（）。
A:红线
B:通报批评
C:失格
D:降档
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（）及以上的停车站锁闭厕所。
A:5分钟
B:7分钟
C:10分钟
D:3分钟
拍发铁路电报时，电文涉及的事项必须是（）。
A:站车工作不协调的
B:难以处理的
C:职责范围内的
D:不能处理的
全年定期乘车证的乘车区间，如管辖区段的最末一站不是快车停车站，可填到管辖区段的（）停车站。
A:后方一个“直快”
B:前方一个“直快”
C:后方一个“管快”
D:前方一个“管快”
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）对防寒工作，应提前做好准备。铁路局要抓好以下工作：做好易冻设备、物资的（）工作。
A:防寒过冬
B:防冻解冻
C:防雪
D:防霜
对于动车组消防联检有何规定（）。
A:严格执行联检制度
B:出库联检时应对电气设备、消防设施、器材等设备及各部位的消防安全状况进行全面检查
C:检查确认状态良好后，严格办理交接
D:终到后进行消防安全检查，按规定办理交接
对违反铁路运输收入管理规定，致使铁路运输收入遭受损失的行为进行处理有四项内容：没收非法所得；追收应当上缴的收入；追还被侵占、挪用的资金；（）
A:追究相关人员责任
B:追究有关领导责任
C:调整单位收入计划指标
D:调整有关账目
《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为：早餐（）以前。
A:七点
B:七点三十分
C:八点
D:八点三十分
列车值班员在出乘前领取列车移动补票机及附属配件包括充电器、电池等。
《铁路旅客运输规程》因事故和不可抗力等原因而延长车票有效期的行李不可以增加免费保管日数。
持用一次性往返铁路免费硬席乘车证，除换乘外，中途下车无效。（部竞赛题《乘车证》）
《行规》规定，列车发生火灾时，列车停车后，旅客列车应首先疏散着火车厢内的旅客。
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，直通列车、管内快速超员不足40%，成人无票乘车4人及以上；管内普快、普慢列车超员不足40%，成人无票乘车7人及以上；给予直接（全部、主要）责任者离岗培训3个月以上。
《铁路旅客运输规程》在发站装车前取消托运时，退还（）运费。
A:全部
B:百分之七十五
C:百分之五十
D:百分之二十
《空调列车服务质量规范》载客车厢配备安全踏板和警示带，定位存放。
在计算运输收入事故损失时，对印有固定金额的票据，按票面金额的（）计算
A:百分之七十五
B:百分之八十五
C:百分之九十
D:百分之百
托运单位和携带人，免检物品按包裹托运时，每件不得超过（）。
A:40kg
B:50kg
C:60kg
D:70kg
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