出自:移动通信营业员

新闻早晚报开通方式发送短信CXP到（）。
爱立信系统减少频率干扰的功能有：（）
A:手机动态功率控制
B:基站动态功率控制
C:跳频
D:不连续发射
如何补发移动气象信息？
以下关于手机钱包销户说法正确的有哪些（）
A:如果客户手机钱包账户余额为0，且账户状态正常，则可直接销户
B:如果客户手机钱包账户余额不为0，则需客户先行消费使得余额为0或将余额退回至手机支付账户后再进行销户
C:手机钱包内余额不可以挂失，不可找回
D:客户手机号码销号后，如果客户手机钱包中仍有余额，客户可继续通过手机钱包现场消费，直到余额为零后自动销户
案例分析：请根据短信营业厅拼音编码的规则，对来电显示开通、取消、查询、介绍四项功能进行编码？
积分专席的速拨接入号是多少（）
A:拨打10086-1-6
B:12580人工
C:10086
D:10086-8
“精品生活彩讯”向定制客户下发彩信（）。
A:2期/周；
B:3期/周；
C:1期/周；
D:4期/周。
营销专席工作人员在外呼时遇到客户咨询问题应如何处理？
不同制式国际漫游来访客户拨打（），收取漫游通话费2.00元/分钟。
神州行（畅听卡）长话王月费中包含哪几项新业务（）
A:飞信
B:彩铃
C:话费信使
D:来电显示
在人际交往过程中，我们应该把握哪些尺度，以使自己处于最佳状态？（）
A:自信、冷静
B:关心对方
C:不轻易使用批评、适当迎合对方
D:避免无谓的争论
IP直通车除了可以捆绑电信固定电话外，是否可以捆绑中国铁通、小灵通和中国网通等固定电话使用？
现有大批量客户呼入10086热线人工反映欠费停机或高额停机交清话费后超过3小时仍未开机的情况，且数量已达到紧急投诉的标准，客服代表按照特殊情况处理流程进行了处理。 （1）、请问客服代表的受理流程对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理
岳阳警务通短信费用方面每月免费使用（）条，超出部分只算上行（）/条的通信费。
所有神州行标准卡用户在国内均可通过拨打（）免费充值。
在测试内容方面，预测试的专项内容审查主要是指与什么相关的审查？
139邮箱的短信接入号码为（）。
（）状态下的客户不可使用WLAN业务和功能。
A:主动停机
B:欠费全停
C:挂失
D:正常使用
在TD社会化测试和试商用初期，业务质量方面存在较多问题。对于流媒体等数据增值业务，各款终端的差异性较大，但普遍的问题是（），业务使用过程易发生（）。
CDMA20001xEV-DO主要对语音业务进行了增强。
任何射频设备只要符合（），一般都不会对我们的身体造成危害。
请简要论述下关于客户办理资料变更的情况？
客户不可以通过（）为其移动电话交纳各项费用。
A:现金
B:充值卡
C:空中充值
D:银行托收
E:取款机
全球通销户重开业务是针对状态为（）的客户。
A:预约销户
B:欠费销户
C:销户
D:停机
移动数据50元套餐的短信定购代码为多少？（）
A:3121
B:3131
C:3041
D:3081
7号公共信道信令
两网（）定价，TD独有业务可采取叠加可选包或额外赠送方式。
A:差别
B:统一
中国移动WLAN采用（）b标准，理论上可提供11Mbps的带宽。
用户如何通过短信方式查询自己的积分情况（）
A:发11到10086
B:发12到10086
C:发13到10086
D:发14到10086
营销专席外呼时，对客户接触时间有何要求？
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