出自:快递业务员

（）按内件性质分只有物品类一种。
A:港澳特快专递邮件
B:中国速递国际“经济快递”
C:中国速递国际快件
D:台湾快件
快件收派服务依赖于快递企业（）。
A:市场营销能力
B:网络运营能力
C:财务核算能力
D:统计集约能力
经转局开拆出口国际特快邮件总包发现不符情总应在（）上批注并及时缮发验单通知原寄局。
三轮摩托车载物宽度左右不超过车把的0.15米，三轮摩托车载物宽度不超过车身。
按寄递地区的不同，邮件容器可分为（）。
A:邮袋
B:国内邮件容器
C:集装箱
D:国际邮件容器
国内特快专递邮件的生产传递过程是指从客户交寄特快专递邮件起，直至将特快专递邮件交给指定的收件人为止的全过程。
接收总包时，（）负责逐包扫描。
A:接收方
B:发送方
C:承运方
D:托运方
承担民事责任的各种方式既可以单独适用，也可以合并适用。
按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快递收寄、快件处理、（）和快件派送四大环节。
A:快件包装
B:快件捆扎
C:快件运输
D:快件分拣
出口国际特快专递邮件在国内发生丢失、损毁或延误时，由责任局在确定责任后的（）内向收寄局归还已垫付的补偿金。
快件处理必须执行统一的规定、标准的做法、严谨的流程。
下面符合相关规定的快件单件规格是（）。
A:160×100×100厘米
B:90×90×90厘米
C:130×180×10厘米
D:200×10×10厘米
“衣着整洁”是快递业务员职业守则的基本内容。
国内特快专递邮件封面书写要求，若需保价，国内经济快递单件交寄物的声明价值最大限定为（）万元。
A:1
B:2
C:5
D:10
国内特快专递礼仪投递时间为农历除夕、春节、正月初二期间，定时投递费一律为（）元。
A:20
B:50
C:180
D:280
在未派送给收件之前，快件应归（）所有。
A:收件人
B:寄件人
C:提供服务的快递企业
D:处理该票快件的业务员
（）是实现职业安全的灵魂
A:企业的职业安全文化
B:建立完善的工伤预防措施
C:合理使用劳动防护用品
D:建立劳动卫生职业病防治网
快递运单，又称快件详情单，是快递企业为寄件人准备的，由（）或其代理人签发的重要的运输单据。
A:收件人
B:快递企业
C:寄件人
D:客户
快递网络分为实物传递网络和（）。
A:快递运营网络
B:快递计算机网络
C:快递信息网络
D:快递统计网络
邮政合同的主体是（）和邮政企业。
当顾客提出I want to make an inquiry about my parcel.时，营业员用英语回答正确的是（）。
A:They are liquid substances.
B:I’m afraid that your parcel is over the size limit.
C:Would you please show me the receipt？
D:Please complete the inquiry form.
硬盘、主板等设备烧毁、主板短路等属于计算机的（）。
A:机械故障
B:硬件软故障
C:硬件故障
D:软故障
台湾物品类块件起重500克资费90元，每续重500克及其零数增加40元。
某客户寄一航空快件，使用60厘米×40厘米×30厘米规格的纸箱包装，快件实重8公斤，快递企业的资费标准为首重1公斤20元，1公斤以上16元／公斤，则该客户需要支付运费（）。
A:196元
B:132元
C:160元
D:174元
收寄国际收件人付费特快专递邮件时，都要填写“国际收件人付费业务（）保证单”。
拆解总包检查要点有哪些？
对国际验单拖延不复，致使责任不清时，（）应当作为责任局承担有关责任。
分拣区域设置是根据各快递企业的（）、车次、流量进行划分的。
A:收件路线
B:人员
C:资金
D:发运路线
快递运单
国内特快专递邮件特殊查询是寄件人索要收件人签收凭证的收费查询，每件收取（）元。
A:3
B:5
C:8
D:10
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