出自:00643《公关心理学》

公共关系传播中人际交往的重要性。
与公众心理的沟通从内容上来说包括几个方面，其中作为基础的是（）
A:意见沟通
B:信息沟通
C:感情沟通
D:认识沟通
以对社会的适应性作为主要参考可将性格划分为五种类型，其中“C”型是指（）
A:平稳型
B:逃避型
C:磨擦型
D:领导型
人在面对各种各样的信息时，会将注意力集中于重要信息，排除次要信息的干扰，这种知觉特性是（）
A:知觉的整体性
B:知觉的选择性
C:知觉的主观性
D:知觉的恒常性
按照态度转变和强化的平衡理论，在由态度主体、对象和参考者所构成的“三合一”模式中，若三种态度关系为二正一负，则主体的态度处于（）状态。
公共关系活动中，推动公众心理变化的最直接的因素是（）
A:公关主体的行为
B:公关客体的行为
C:媒介公众的行为
D:政府公众的行为
刻板效应形成的途径包括（）
A:由认知主体类型造成
B:通过第三条渠道得到的信息而形成
C:由历史原因造成
D:由认知对象造成
E:由地理环境造成
人们无意识的充当义务宣传员的最大可能是刺激了他们的（）
A:记忆
B:认知
C:情绪
D:兴趣
影响公众印象形成的心理效应主要有（）。
A:首因效应
B:近因效应
C:名片效应
D:刻板效应
E:宣传效应
简述影响公众印象形成的心理效应。
媒介公众包括新闻媒介公众和（）
信号在传递过程中受到其他外部信号的干扰，这种干扰称为（）
公共关系心理学的实证研究主要有（）。
A:组织成员之间的个性差异
B:组织的目标
C:组织的利益
D:组织的领导者
E:组织所处的环境
根据阿伦和勒温主持的一项实验研究，在错误舆论一致情况下，加入一个不一致但却更加错误的声音，则导致公众原有的态度一致性（）
A:提高
B:先降低后提高
C:降低
D:先提高后降低
简述集体意识的表现。
不服从行为的强度，从强到弱依次为（）。
A:消极抵制—抗拒—自由主义
B:抗拒—消极抵制—自由主义
C:自由主义—消极抵制—抗拒
D:自由主义—抗拒—消极抵制
公众的（）心理特征显示的是个体在心理特征上与其他个体的差异。
有的人行动敏捷，活泼好动；有的人反应迟钝，行动缓慢稳重，这些属于个性中的（）特征。
A:能力
B:气质
C:性格
D:动机
通过分析公众对组织某一标志物体所产生的联想来推测其态度的方法是（）。
A:投射法
B:问答法
C:行为观察法
D:总加量表法
试述群体公众心理定势的表现形式，并举例说明。
要求不多也不高，无忧无虑，平衡性较好的人，其价值取向属于（）
A:金钱型
B:功名型
C:享乐型
D:安稳型
如何正确培养和巩固集体的集体意识？
公众有哪些基本的情感需要？
体察公众的心境，及时进行沟通需要注意哪些问题？
兴趣诱引中的刺激媒介不包括（）
A:利益
B:功名
C:专家
D:需要
工人、农民、知识分子等是以职业特征为存在形式的（）
A:行动群体
B:假设群体
C:正式群体
D:实际群体
简述公共关系心理学的研究对象。
组织的社会形象就是（）
A:组织为自己塑造的形象
B:公众对组织的印象
C:政府为组织确立的形象
D:组织自我感觉的形象
简述需要方面诱引应注意的问题。
群体公众心理定势的典型表现有（）
A:时尚
B:流言
C:舆论
D:习俗
E:谣言
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