出自:高级营销员（国家职业资格四级）

在商务谈判中，对于比较虚的部分，应该多讲一些。
商品体装入气密性包装容器内，抽掉容器内的空气成密封的是（）包装。
A:真空
B:充气
C:吸氧
D:透气
消费者关系有时也称作（）关系。
A:顾客
B:组织
C:买卖
D:服务
各科的差异主要表现在（）。
A:商品的质量方面
B:价格方面
C:需求方面
D:服务方面
访问调查是指通过（）调查。
A:查问
B:质问
C:询问
D:盘问
劳动者享有物质帮助的权利，以下各项中不是物质帮助权表现的是（）。
A:社会救济
B:合作医疗
C:公费医疗
D:劳动保护
反应离散趋势的统计量有（）
A:离差
B:众数
C:方差
D:全距
爱岗敬业是现代企业的（）。
A:产物
B:产品
C:精神
D:包装
影响企业道德水准和社会责任感的因素主要包括（）。
A:个人道德观
B:企业价值观
C:组织关系
D:报酬制度
下列叙述符合商务谈判中女性礼仪要求的有（）。
A:女性在春秋季应以西装、西装套裙为佳
B:袜子的颜色不可太鲜艳，一般以肉色、黑色和浅色透明丝袜为宜
C:佩戴一件以上的首饰时，讲究质地要相同，颜色要一致
D:对于项链，在涉外谈判中，紧链应少戴，而线形链则是较为合适的一类项链
针对（）购买行为类型，市场营销者应注意运用价格战略和人员的推销战略选择最佳销售地点，并向消费者提供有关产品评价的信息，营销员应该重视售后沟通。
A:习惯性
B:寻求多样化
C:化解不协调
D:复杂购买
企业要有效使用时间，就要制定针对（）客户的利润目标。
A:一个
B:每个
C:部分
D:所有
通过承诺优惠的交易条件，请对方谅解目前已方的困难的让步，属于（）的让步。
A:予远利谋近惠
B:互利互惠
C:双方各有损失
D:已方丝毫无损
当事人双方互负对待给付义务的合同是（）
A:单务合同
B:双务合同
C:有偿合同
D:无偿合同
商务谈判中的谋略的构成具有两个心理因素：一是合意性，二是（）。
A:合理性
B:合法性
C:合情性
D:合力性
销售促进一般为了某种即期的（）目标专门开展的一次性促销活动。
A:财务
B:促销
C:采购
D:生产
顾客：“这东西质量不好。”推销员：“这种产品的质量的确有问题，所以我们公司削价处理，价格优惠很多，而且公司还确保这种产品的质量不会影响你的使用效果。”这种处理顾客异议的方式叫（）
A:转折处理法
B:转化处理法
C:委处理法
D:合并意见法
因价格方面的原因使顾客提出异议的情况在销售中是比较常见的，包括（）。
A:价格太高
B:讨价还价
C:价格过低
D:价格不一致
起始两步全部让完可让利益，三期赔利相比，到等第四期在讨回赔利想让部分的让步策略适用于（）。
A:以合作为主的谈判
B:竞争性谈判
C:双方实力相当的谈判
D:陷于僵局或危难性的谈判
汇票是一种支付命令，其当事人一般包括（）
A:出票人
B:付款人
C:收款人
D:收票人
谈判僵局产生的原因，是双方的立场和观点（）形成共识。
A:难以
B:可以
C:或者
D:容易
销售目标不应具体分配至每个销售人员。
常用的商品运输包装标志不包括（）标志。
A:收发货
B:储运图示
C:危险货物
D:安全货物
寒暄是会客中的开场白，下列用语中的术语触景情型的是（）。
A:在会议室前问“早上好，开会吗？”
B:在会议室前问“早上好，在忙什么呢？”
C:在食堂问“吃过了吗？”
D:在食堂问“好久不见，近来怎样？”
《中华人民共和国反不正当竞争法》自（）起施行。
A:1993年9月1日
B:1993年9月2日
C:1993年10月1日
D:1993年12月1日
（1）在5月2日到6月8日期间，零售商购买任何数量的商品均可享受每箱10元的价格补贴，此促销优待着重于进货期间，不管数量，而且可以直接凭发票扣抵，如每箱100元，零售商进货50箱应付5000元，因举办促销活动可扣除补贴500元，凭发票只需富4500元。 （2）在7月1日到7月31日期间，购买任何数量的商品均可分期付款，如零售商7月1日进了7500元的货，该零售商可以延到8月1日才付款2500元，9月1日再付款2500元，最后的付款于10月1日付清，零售商无须先付款，可等到商品卖出去之后再慢慢分期付还，即厂商充分给零售商财务支援，却不计利息。

第1题，共2个问题
(简答题)该厂商采取了哪种销售促进行为？

第2题，共2个问题
(简答题)很多厂商对零售商采取有条件的价格补贴方式，该厂商可选择哪些方式？
由于销售工作的（）性，终端人员70%以上的时间是在办公室以外的。
A:普遍
B:特殊
C:通用
D:强制
根据我国《消费者权益法》的规定，经营者在提供商品或者服务过程中，应承担民事责任的情形是（）
A:不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
B:以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况的
C:围在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
D:生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的
（）是介绍新产品和新服务的工具。
A:局域网
B:产品发布
C:赞助
D:宣传报道
市场预测中，定性预测方法包括（）。
A:直线趋势法
B:德尔菲法
C:市场试销法
D:市场因子推演法
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