出自:质量专业相关知识

质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方法收集信息？（）
A:面谈
B:查阅文件记录
C:抽取产品送认可的实验室检测
D:现场观察
根据计量的四大特点，指测量结果可重复、可复现、可比较的是（）。
A:A
B:B
C:C
D:D
GB/T19001-2008标准4.2.4条款规定，组织应编制形成文件的记录控制的程序，以规定记录的（）所需的控制。
A:标识、贮存
B:保护、检索
C:保留和处置
D:保存期限和处置
进行运行的策划时，应（）
A:编制质量计划
B:确定产品接收准则
C:确定产品所需的过程准则
D:确定所需的形成文件的信息
某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。组织首先了解到，可作为质量管理体系认证依据的是2000版IS09000族标准的（）标准。
A:IS0  9000
B:IS0  9001
C:IS0  9004
D:IS0  1901I
企业标准体系的构成不包括（）。
A:技术标准
B:管理标准
C:工作标准
D:劳动标准
下列（）信息应作为设计和开发输入。
A:设计和开发的阶段
B:设计和开发职责和权限
C:功能和性能要求
D:适用的法律、法规要求
关于技能培训的有关内容叙述不正确的有（）
A:技能培训由于行业和岗位不同，其所需的技能也不同，但对各层次人员的培训要求大致相同
B:对技术人员，主要应进行专业技术的更新和补充
C:对一线工人，应学习新方法，掌握新技术
D:对于领导人员，除应熟悉专业技术外，还应掌握管理技能
产品在以下哪个环节的返修的费用是最高的（）。
A:合格的产品
B:不合格在车间返修
C:不合格在整车厂返修
D:不合格在用户服务站返修
以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据？（）
A:质检员按检验规程的要求对A产品进行的检查
B:车间主任说办公室文员可以修改设计图纸
C:向导跟审核员说A产品不满足产品出厂验收条件就交付了
D:以上都不是
设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是（）。
A:设计输出
B:设计评审
C:设计验证
D:设计确认
2000版IS09000族的核心标准包括（）。
A:A
B:B
C:C
D:D
E:E
F:F
文件的详略程度取决于（）
A:组织的规模和活动的类型
B:人员的能力
C:过程及其相互作用的复杂程度
D:D.+B.+C.
以下属于GB/T19001-2008标准6.3条款中的“支持性服务”的有（）
A:生产设备
B:售后维修服务网点
C:内部局域网
D:提供送货上门服务时使用的运输工具
质量检验所提供的客观证据是要证实（）。
A:检验人员经过检验基本技能培训满足要求
B:检测使用的量器具的精度符合规定要求
C:产品的质量特性满足规定要求
D:生产作业人员的作业满足规定要求
有关可用性和可信性的说法正确的是（）
A:可靠性从延长其正常工作时间来提高产品可用性
B:维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性
C:可信性不仅仅用于非定量条款中的一般描述
D:可信性的定性和定量具体要求是通过可用性、可靠性、维修性及维修保障的定性和定量要求表述的
E:可用性是产品可靠性，维修性和维修保障的综合反映
质量管理评审的输出不包括（）
A:质量管理体系有效性改进
B:体系过程有效性的改进
C:生产实施计划
D:资源需求
审核员在某企业胶装车间审核，车问主任介绍说：“现在生产的是Y-5型产品，胶装是产品生产的特殊过程，胶装完成后就是成品了。”审核员问：“如何监控胶装过程的质量呢？”车间主任说；“由操作人员按‘胶装工艺指导书’对胶装剂的配比进行连续监控。”审核员查阅了“Y-5型产品胶装工艺指导书”，看见3.6条规定“……胶装机的当班操作人员负责对胶装剂的配比进行连续监控，每小时记录一次．……，”审核员要求查看当天的监控记录，发现此份监控记录是从早晨8：30开始记录的，最后一项记录是17：30，所有相应记录项目均已填完，并签上了操作人员李成的名字。审核员查看了下手表．时间是下午15：12。操作人员李成不好意思地解释说：“我是提前填好了今天的记录。胶装机上有配比监控软件，一般不会有什么问题，每隔一小时去查看并记录一次太麻烦了。”审核员查看了一下配比监控显示，显示的数据在正常范围内。写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容，并描述不符合事实。
某零件表面处理工艺文件中规定：每筐限装该零件10件，在80度～90度槽液中浸泡20分钟，近期因蒸气不足，槽液温度最高也只能达到68度．工长决定用延长浸泡时间来解决，即浸泡30分钟，为保证产量，每筐装15件。在蒸气不足的情况下完成了生产任务。审核员问工艺员是否知道这一工艺更改，工艺员表示不知道。
GB/T19000-2008标准术语“能力”可以是（）能力
A:人员
B:审核人员
C:组织体系或过程
D:以上全是
等同采用的国际标准使用的符号是（）
A:≡
B:∽
C:≈
D:=
某化工产品的工艺指导书规定：“反应温度150℃±10℃，保持3小时，每小时对温度进行一次记录。”审核员查看了生产现场反应器的温控仪指示的温度只有136℃，审核员又抽查了近两天的生产记录，发现记录的反应温度都在134℃至139℃之间。写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容，并描述不符合事实。
以下产品的主导成分属于服务类别的产品是（）
A:软件公司开发的游戏软件
B:职业学校提供的职业教育
C:出版社出版的音像制品
D:农技站的技术推广、咨询
从安全性角度看电工产品的特点是（）
A:要大量使用绝缘材料
B:结构简单，愈小，性能愈好
C:必须利用电能
D:产品核心部分不要带点
用某台最大允许误差为±0.1%的测量仪器进行测量，则测量结果中由该仪器导致的相对标准不确定度分量为（）
A:0.05%
B:0.058%
C:0.1%
D:0.12%
通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术称之为（）。
A:实验设计
B:假设检验
C:测量分析
D:回归分析
GB2828.1-2003，当批质量变劣时，将抽样方案转移到加严或暂停抽样，以给（）提供保护。
根据GB/T19001-2008标准，组织对供方进行选择和评价时应（）。
A:根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方
B:根据供方的销量来选择供方
C:应制定选择、评价和重新评价的准则
D:保持必要的评价记录
运行的策划包括（）
A:文件控制程序的策划
B:生产过程控制的策划
C:改进活动的策划
D:产品质量检验活动的策划
GB/T2828.1-2003标准主要适用于（）的检查。
A:孤立批
B:连续批
C:生产过程稳定性检验
D:产品检验非破坏性
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