出自:铁路客运员

铁路现代化主要的发展方向是（）。
A:电力牵引
B:蒸汽牵引
C:内燃牵引
D:机械牵引
候车室、集散厅、售票厅、旅客通道内应设置（），疏散通道应保持畅通。
A:消火栓
B:应急照明灯
C:疏散指示标志
D:灭火器
新老兵运输期间，老兵行李安全检查工作由（）负责。
生病旅客的同行人也能办理客票有效期延长。（）
下列不属于客运站设备的是（）
A:站房
B:站台
C:站场
D:站前广场
在购票站能够买到中转换乘站有席位或铺位的车票时，发售学生联程票可分段发售。
因公致残的人民警察凭（）享受减价待遇。
A:革命伤残军人证
B:人民警察伤残抚恤证
C:革命工作人员残废证
D:人民警察残废证
检寨机关的办案人员凭所在检察院领导签订的（）购票可不受列车满员制约。
下列哪些人员不允许乘车，一旦上车可责令其中途下车（）
A:携带宠物
B:行李超重
C:带有2个以上不满四岁的儿童
D:隐瞒自身患有传染性疾病事实
暑运期限一般规定为（）天。
站、车对身高超过1.4m的儿童使用儿童票乘车，应补收（）。
A:全价票价
B:儿童票票价与全价票价的差额并核收手续费
C:全价票价并核收手续费
D:儿童票票价与全价票价的差额
车站各售票窗rl在窗口发售的客票数量，不得少各席别票额的（）。
客运服务是指存客运工作中为最大限度地满意旅客的旅行需要而供给安全舒服正确高教便捷的（）实现从始发地到目的位置移的全程服务。
使用代用票发售车票，票价合计超过万元时，应在记事栏内用大写注明金额。（）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，服务工作要做到“（）”。
A:全面服务、重点照顾
B:全心全意为人民服务
C:全面服务、耐心周到
D:全心全意为旅客服务
站段使用过的客货运输票据以及各种原始凭证，应按（）整顿、装订，妥善保管。
过轨运输是指（）。
A:国家铁路与境外铁路间的相互运输
B:国家铁路与窄轨铁路间的相互运输
C:标准轨距与窄轨铁路间的相互运输
D:国家铁路与地方铁路、合资铁路及特殊运价区段间的相互运输
旅客持直达票因病中途下车可以办理（）
A:有效期延长
B:退票
C:签证
D:换乘
在车站上补票的手续费为（）。
A:2元/人次
B:3元/人次
C:4元/人次
D:5元/人次
铁路局应定期组织防火检讨，每年不少于（）次，对检查中发明的火险隐患应及时整改。
发现违章使用定期通勤乘车证除补收票款外还应按票面填写乘车区间自有效月份起至发现为正月份止按每月（）的里程计算加收票款。
《铁路客运运价规则》规定，托运警犬、猎犬，每头按最小重量（）计费，超重时按实际重量计算。
A:20kg
B:25kg
C:40kg
D:50kg
《铁路旅客运输管理规则》规定，站车装载一级包装的放射性包裹应与人保持不少于（）的距离。
A:0.5m
B:1m
C:1.5m
D:2m
客运列车中乘坐旅客的车辆与机车、货车相连接的客车端门须加锁。（）
车站对列车交下无人护送精神病旅客，由（）负责妥善处理。
车站检查发现鞭炮应收缴并采取水浸等销毁措施。
我国国产动车组均可双向驾驶。
站台组织：组织旅客按车厢位置在站台安全线排队等候，列车停稳后（）、有序乘降。铃响时巡视站台，无漏乘。
A:先下后上
B:先上后下
C:抓紧组织旅客上车
D:上车旅客优先
列车晚点需要公告时，广播每次间隔不超过（）分钟。
A:10
B:15
C:20
D:30
验证与检票分离的车站对热门车次在进行（）二次验证。
A:车厢门口
B:进站口
C:检票口
D:出站口
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