出自:殡仪服务员

遗体整容师
殡仪服务员每星期要查验巡检骨灰寄存处，察看温度与湿度是否正常，防止骨灰霉变。
价格合理充分地体现了（）交换的基本原则。
A:物质
B:等量
C:等价
D:等级
追悼会的主要内容有哪些？
殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时，应把自己的言行限制在介绍殡葬服务项目和殡葬用品知识、提出合理化建议的范围内。
公平交易权指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的（）行为。
A:欺诈蒙骗
B:隐瞒服务
C:强制交易
D:无理销售
遗体洁身服务
什么是殡葬服务用品？
殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的（）。
A:服务
B:用品
C:提供
D:活动
瓷像加工服务
讣告落款应该书写逝者的姓名、职务以及逝世的时间、地点等内容。
殡葬恐惧心理是如何产生的？
殡葬心理具有多重性：易变性与稳定性并存；丰富性和杂乱性并存；（）性和广泛性并存；个体性与群体性并存；积极性与消极性并存。
A:区域
B:地方
C:狭隘
D:单一
请简述心理抚慰工作要遵循的四项基本原则？
什么叫殡葬服务设施？
殡仪服务员在开具发票或收据时，要明确购买殡葬用品的品名、规格格、货号、价格、数量和金额。
遗体接运工
遗体防腐保存服务
引导服务的岗位要求是什么？
讣告的基本内容包括标题、正文两部分。
火葬用品就是人们在用火葬的方法处理和处置（）时使用的物品。
A:棺木
B:物品
C:骨灰
D:遗体
日常沟通使用的语言可以分为口语、书面语和体语三个类型。
寿枕是指给逝者用的殡葬用品，寿枕分头枕和脚枕（脚垫）。按传统习俗，头枕饰有云彩，脚枕为两朵莲花。
制作殡仪花篮是按照插花原理在篮子里协调地插入（）、高低有序、鲜鲜艳多姿的切花。
A:大小有别
B:价格低廉
C:疏密有致
D:不易干枯
殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决心理障碍，提高其（）能力，使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。
A:心理平衡
B:生理健康
C:心理保健
D:心理疏导
小型遗体告别仪式主要是逝者的（）参加。
A:亲属和同事
B:亲属和朋友
C:同事和朋友
D:亲属和领导
自选寄存格位服务
殡仪服务员每日要对悼念及业务场所等的（）进行湿式卫生清扫、清洁和消毒。
A:环境和设施
B:设施和家具
C:桌子和寿衣
D:花圈和遗体
遗体更衣服务
体态语言是指人们在社会工作和日常学习中普遍使用的一种非有声语言。
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