出自:移动通信营业员

如果用户手机号码同一身份证户名下存在欠费停机或欠费销户的情况会进入（）。
传真通信
政企通业务服务的目标客户主要为县乡镇基层政府、各职能部门和（）等。
客户让渡价值是指客户获得的（）与客户为之付出的（）之间的差距。
集团专线的保障级别分为：（）
A:金牌级
B:银牌级
C:铜牌级
D:标准级
客户可在掌上营业厅哪几种帐单寄送服务？（）
A:短信帐单；
B:彩信帐单；
C:Email帐单；
D:纸质帐单；
以下哪些业务是订购后立限收费的（）
A:手机游戏
B:WAP包月类业务
C:手机阅读
D:歌曲下载
代收费用总额提醒业务不做主动推荐，如遇客户来电咨询可以介绍，优先推荐客户定制短信帐单业务，该业务是在信产部的要求下，我们公司推出的一个（）的举措。
客户端软件测试认证中心在测试覆盖面上，包含（）等。
A:性能测试
B:安全性测试
C:可靠性测试
D:功能测试
E:兼容性测试
在满足投资收益前提下，按照省公司立项管理办法，我公司（）为客户提供直连接入的板卡等设备，由地市分公司自行采购，实施呼叫中心直连项目。
A:可以
B:不可以
手机动漫的炫彩祝福是哪几天各下发一条祝福彩信（）
A:周二
B:周三
C:周四
D:周五
E:周六
关于无线座机（固话版）保底套餐以下哪些业务是限制开通的（）
A:家庭亲情网
B:短信包月
C:彩信包月
D:发移动网间短信
中国移动面向TD-SCDMA个人客户提供的2G/2.5G已有的业务中，增值业务包括增值业务包括号码显示、彩铃、12580等语音增值业务，也包括彩信、手机报、飞信、无线音乐等诸多数据增值业务。
客户使用彩信业务需要开通（）业务。
A:呼叫转移
B:来电显示
C:通信助手
D:GPRS
只收取客户基本通话费的情况有哪些？
湖南门户网站使用了什么系统工具进行用户行为的跟踪？该软件具体的作用？
网上营业厅月帐单中类似“飞信、来电提醒、无线音乐俱乐部”的新业务功能属（）类.
A:移动信息服务代收费；
B:代收费；
C:新业务费；
D:增值业务费；
非对称数字用户线路
SIM卡不要与磁性物体放置在一起，那下列物品中，SIM卡不可与其一起放置？（）
A:书；
B:银行磁卡；
C:塑料包；
D:皮包。
全球通客户可以发送10086至10086根据菜单提示（）情况。
智能V网编号规则，开头第一位以数字（）开头，长度是4-6位。
A:6
B:7
C:5
D:8
营业停机通过短信营业厅如何操作？（）
A:本机编辑2100*服务密码发送至10086
B:本机编辑2010*服务密码发送至10086
C:本机编辑2100发送至10086
D:本机编辑2010发送至10086
（）是湖南省福利彩票发行中心、湖南省移动通信有限公司、长沙美盛信息科技有限公司联合推出的用手机购买福利彩票的业务。
A:手机投注；
B:号簿管家；
C:移动帮手；
D:财信通。
开通影号业务有几种方式？（）
A:短信；
B:网站营业厅；
C:营业前台；
D:以上都是。
请根据短信营业厅的规范拟写开通业务后的反馈信息？
2011年VIP钻金实体卡到期日期为（）
A:2012年3月31日
B:2011年12月31日
C:2012年12月31日
移动电话有效计费时间为（）
A:自被叫应答开始至首先挂机或无线信道释放为止。
B:自被叫应答开始至主、被叫都挂机为止。
C:自被叫应答开始至主叫挂机为至。
GPS中文含义为（）
A:通信分组无线业务
B:无线应用协议
C:全球定位系统
移动电话长途费以6秒为单位，不足6秒按6秒计，但小于等于3秒的长途不收费。（）
当被叫中国移动客户关机或不在服务区时，通过使用“来电提醒”业务，系统可将主叫信息保存（）小时？
A:24小时；
B:36小时；
C:48小时；
D:72小时。
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