出自:上海大众认证销售顾问

TiguanL-PHEV交流电充电接口是否通用？
客户问到：TiguanL低电量情况下油耗会不会很高？听说比亚迪和荣威的混动车型在低电量情况下，油耗会高于同排量的汽油车。如何回应？
全新桑塔纳采用先进的EPS车速感应电子动力转向系统，下列对其设计特点及功能作用描述正确的选项是（）。
A:转向助力电机设计寿命为30万公里
B:低速稳重、高速轻盈
C:直线行驶不消耗动力
D:具有出色的回正性
使用随车充电线充满12.1kWh电池需要多少时间（）
A:3.5小时
B:4小时
C:5小时
D:6.8小时
以下不属于帕萨特PHEV数字名片的是（）
A:1.4L百公里综合油耗
B:862km续航里程
C:98%PM2.5过滤
D:8年10万公里电池质保
帕萨特PHEV采用三元锂电池，而现款丰田凯美瑞的混合动力版使用的电池是（）
A:镍氢电池
B:磷酸铁锂电池
C:锰酸锂电池
D:钴酸锂电池
黄卡的购买阶段三要素包括（）。
A:信心
B:需求
C:购买力
D:以上都是
以下关于全新桑塔纳定速巡航功能操作的描述，正确的选项是（）。
A:车速高于20km/h时可开启
B:短按转向灯操控杆顶端，速度变化1km/h
C:长按转向灯操控杆顶端，速度变化20km/h
D:踩踏制动踏板，定速巡航解除
Cross Polo相对于New Polo在外观上的区别有（）。
A:圆形前雾灯
B:大包围
C:轮毂造型
D:车顶行李架
全新桑塔纳采用热成型A、B柱工艺，抗拉强度高达（），是普通钢材的4～5倍。
A:600~800Mpa
B:900~1100Mpa
C:1300~1500Mpa
D:1400~1600Mpa
全新桑塔纳的涂装工艺完善，在以下哪些位置喷涂有PVC涂料（）。
A:车身底板
B:前后保险杠
C:车轮轮罩
D:门槛
New Polo Woks安全头枕导杆向前弯折倾斜（），缩短头枕与前排驾乘人员头部距离。
A:2°
B:4°
C:6°
D:8°
大众的无缝激光焊接技术较其它的焊接工艺具有哪些优势（）。
A:抗扭特性高
B:动静态刚度更高
C:车身整体性更强
D:减少共振、降低噪音
全新桑塔纳多媒体娱乐系统，全中文操作界面，功能强大，集成了以下哪些功能（）。
A:支持Aux、SD卡音频输入
B:集成USB接口
C:全面支持各种苹果设备
D:DVD导航系统
全新桑塔纳多功能行车电脑提供与驾驶息息相关的多达十项行驶信息，功能强大，其中不包括以下哪些选项（）。
A:外界温度
B:冷却液温度
C:实时胎压
D:峰值扭矩
Cross Polo的胎压检测系统可以同时发现4个轮胎漏气信息，检测到胎压下降（）以后，将通过仪表盘报警，并发出“嘀”的一声提醒驾驶员关注。
A:10%
B:15%
C:20%
D:25%
客户担心养护成本高，如何回应？
全新桑塔纳发动机技术水平领先同级，以下关于其优势描述正确的是（）。
A:更低的噪音
B:更低的油耗
C:更清洁的排放
D:以上都是
帕萨特PHEV综合续航里程是多少（）
A:687km
B:763km
C:862km
D:1043km
全新桑塔纳搭载大众全新研发的自动变速箱，以下对其技术特点描述正确的是（）。
A:6前速设计
B:带“S”档运动模式
C:齿比绵密、换挡平顺
D:具备手自一体功能
2002年，第（）代Polo在中国市场上市。
A:二
B:三
C:四
D:五
全新朗逸多功能方向盘科技感十足，以下关于其特征及功能描述错误的是哪一项（）。
A:三幅运动设计
B:包裹欧洲头层牛皮
C:集成音响多功能按键
D:可调节仪表背光亮度
全新朗逸静音工程出色，整车大量使用吸隔音材料，如对车窗及备胎下方的PVC材料进行加厚处理等，车窗玻璃厚度则由3.1mm提升到（）mm。
A:3.2
B:3.3
C:3.4
D:3.5
Cross Polo的ESP系统集成了（）大功能，为驾乘人员提供强大的安全保障。
A:4
B:6
C:8
D:10
途观的多功能仪表盘除了拥有燃油存量显示之外，还具有以下哪些显示功能（）。
A:数字时钟显示
B:车辆信息显示
C:行驶里程显示
D:指南针
全新桑塔纳储物空间丰富，下面属于其前排储物空间的选项是（）。
A:中央通道卡片插槽
B:前门内门板1.5L可乐瓶杯托
C:方向盘下方大储物盒
D:后门内门板储物盒
满足全新桑塔纳定速巡航开启条件的最低时速是（）km/h。
A:20
B:30
C:40
D:50
在客户试驾前，您认为哪些方面是属于客户应了解的调整方法和使用范围（）。
A:门锁和座椅调节
B:收音机调台和后视镜调节
C:座椅和后视镜调节
D:后视镜调节和门锁
第一代Polo于（）年在德国上市。
A:1968
B:1975
C:1978
D:1982
全新桑塔纳配备的PDC倒车雷达可检测到正后方（）米和侧后方（）米范围内的障碍物。
A:1.2；0.6
B:1.5；0.5
C:1.8；0.5
D:1.6；0.6
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