服装销售员 - 自考题库

出自:服装销售员

服饰收货时需核对（）；（）；（）；（）

善待顾客的五个眼？

克服顾客异议应该具有的不正确态度是（）
A:站在顾客的立场上说话
B:认真聆听，注意观察
C:控制情绪，自始至终保持善意的微笑
D:不预理睬

顾客异议可能意味着（）
A:购买兴趣
B:购买阻力
C:购买方式
D:需要更多信息

羊绒的定义？

如何选用亚麻席？

细纺纯麻有哪些物点？

牛筋底的好处？

棉织物面料的特性。

述退货条件。

属于色织布的是（）
A:牛仔布
B:靛蓝花布
C:电力纺
D:华达呢

物性价值是品牌内涵的（）
A:附加值
B:目标
C:桥梁
D:基础

何为“森林呼吸枕”？

服务中的姿势？

涤织混纺的面料有什么优点？

什么是复纶？

服饰中性服装为（）。
A:中老年装
B:童装
C:牛仔
D:运动

丝光棉的洗涤方法？

全品项市调每年（）。
A:两次
B:一次
C:四次
D:三次

什么是丙纶？

什么是涤麻混纺？

商品陈列要做到哪些？

课所使用的货架配件及设备（不少于10种）。

丝竹席的特点？

“六大异常”各指什么？如何处理？

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