出自:邮政营业员

国际EMS承诺服务业务在五个国家和地区的邮政之间实施。
什么是设关局？
邮政工作人员私自开拆并窃取内件的按（）从重处理。
报刊费的计算方式。
下列关于邮资信封、邮资邮简交寄邮费的说法正确的是（）。
A:可不另贴邮票
B:粘贴邮票
C:当邮票图案的面值不足应付邮费时，应加贴邮票补足
D:可用其它邮资信封或邮资邮简上剪下的邮票图案补足邮费
（）是邮政服务人员在为客户服务时，不宜使用的某些词语。
A:请托用语
B:迎送用语
C:道歉用语
D:服务忌语
良好的印象是营销成功的第一步，营销员初次和顾客见面要学会友好地注视、有礼貌地打招呼、多发问等技巧。
国内给据邮件条码中，河南省行政区划代码为（）。
A:37
B:38
C:40
D:41
由于用户故意，交寄的邮件使用不符合规定的邮资凭证，正确处理方法是（）。
A:相关邮件不予发寄，通知寄件人限期撤回
B:处于应付邮资十倍的罚款。
C:无法通知寄件人或寄件人逾期不办理的，一个月后作无着邮件处理
D:所罚款项由财务部门上缴国库。
国家规定邮政企业办理（）、国家规定报刊的发行，以及义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务。
寄件人要求撤回国内特快专递邮件，如已投交收件人，则应将邮件的投递情况在24小时内用（）通知原寄局。
用户交寄国内包裹时，包裹内装邮寄的物品、数量的填写要求是（）。
A:可不写
B:应如实填写物品名称、数量
C:可写主要物品名称、数量
D:为确保内件安全，可写便宜的物品名称、数量
从台州寄往乌鲁木齐的EMS，重1210克，邮件资费为（）。
A:54元
B:38元
C:32元
D:64元
国内外埠平常信函重25克，应收资费（）元。
A:0.40
B:0.80
C:2.40
D:4.00
用户的通信自由和通信秘密接受保护。（1分）
（　）是整个计算机的指挥中心，按程序要求，控制计算机各部分协调一致工作。（1分）
A:工作器 
B:运算器 
C:控制器 
D:存储器
各类放射性元素不能寄递，但安装放射性元素的容器可以寄递。
局内投交欠资函件时，所收欠资换成邮票贴在欠资领取通知单上盖销。
从温州寄往南京普通包裹一件，重3951克，不保价，应收费（）元。（单价0.60元）
A:3.6
B:7.6
C:6.6
D:7.2
姓氏“轷”的读音为“shū”。
在国际特别业务资费中，国际回信券每枚出售（）元。
A:10
B:11
C:12
D:13
从信箱、信筒中开出的印刷品，仍按印刷品处理。
国际函件根据发运的方式不同，在邮件封面左上角加盖的戳记有（）。
A:小包
B:航空
C:空运水陆路
D:印刷品
订购航空机票时，用户询问水果刀是否能带上飞机，正确回答是（）。
A:可以带上飞机
B:必须弃置
C:必须托运
D:必须随身携带
电子化支局营业操作系统中，“本埠平刷”和“外埠平刷”的交易代码分别是多少？（）
A:101和121
B:101和111
C:100和110
D:100和111
邮件的生产过程可分为收寄、分拣封发、运输和（）。
A:开拆
B:投递
C:收费
D:报交
国际邮政业务是如何分类的？
国际EMS限时投递业务目前境外的通达范围为新加坡、（）和香港主要城市的指定区域。
A:英国
B:美国
C:日本
D:韩国
报刊订阅业务的处理环节主要有哪些？
邮件容器管理的“五无”是指无积压、无挪用和（）。
A:无损毁
B:无散失
C:无外借
D:无混用
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