出自:加油站操作员

对供应商进行评估，应考虑的方面是（）。
A:地理位置
B:市场竞争能力
C:服务能力
D:以上3项
星级服务要求员工具备一定的（），能够帮助顾客解决问题。
A:服务语言
B:服务态度
C:专业技能
D:操作水平
对于SI词头，它的名称可以不紧接单位名称，可以在其间插入其他词。
从上级管理部门领用回来的卡片中，需登录加油站管控系统，进行分配的卡片是（）。
A:员工卡
B:验泵卡
C:维修卡
D:PSAM卡
已知某加油站某月销售收入（不含税）为81000元，销售毛利为10000元，计算销售成本为（）。
A:81000元
B:71000元
C:91000元
D:85000元
管线冲洗时，水冲洗流速不得小于（）。
A:0.5m/s
B:1m/s
C:1.5m/s
D:2m/s
加油站记账员确保加油站营业款及时、足额存入（）。
输油管线的堵漏方法有（）
A:焊接法
B:环氧树脂堵漏法
C:密封剂堵漏
D:管卡堵漏
加油机字码数交接应真实、有序、衔接，遇（），应立即结账，确认帐实差异，及时处理。
A:加油机乱码
B:跳变及归零
C:油品进货
D:管控升级
试水膏是一种（）的膏状物质。
A:遇油变色
B:遇水变色
C:遇水变色而遇油不变色
D:遇油变色而遇水不变色
柴油中重质组分多，将会影响柴油的雾化质量以及喷嘴的润滑。
影响润滑油抗氧化安定性能的主要因素有（）。
A:高温
B:与氧的接触机会
C:油中蜡含量多少
D:油环烷烃含量多少
简答自封加油枪的工作原理。
加油站油品盘点每季度至少进行一次，盘点时间要与财务商品账截止时间相一致。
双流量电磁阀主阀的开启和关闭是通过（）完成。
A:先导阀
B:小流量控制阀
C:膜片
D:锥形弹簧
普通发票可由公司向税务部门申请按（）印刷。
A:月
B:季度
C:半年
D:年
罐内水高超过50mm时应进行排水处理，罐内水高超过100mm时停止加油。
加油站内应有明显（）和（）。
加油站发生自用油须报上级部门批准后执行。加油站自用油统一按省（市）公司规定价格做销售，不得作（）处理。
加油站爆炸危险区域划分为（）、1区、2区3个等级。
A:0区
B:3区
C:4区
D:5区
胶质或其他沉积物会引起气体进入油气分离腔，造成视油器出现大量气泡，影响计量的准确度。
加油站售中服务不包括（）。
A:加油服务
B:收银服务
C:擦车服务
D:客户联谊会
下列不符合现金支票安全管理规定的是（）。
A:将支票购油的多余款项现金找零
B:用支票购买油票应在支票送交银行转账后，才能将油票付给用户
C:退回有不符合规定、字迹不清、及涂改现象的支票
D:验证支票的真伪
爆炸是一种物理或化学能量释放的过程，在此过程中，体系内的物质以较慢的速度把其内部所含有的能量释放出来，转变为机械功和热能。
柴油机的工作过程中，燃油的燃烧是在很短的时间内完成的，要在如此短暂的时间内使燃烧完全，排放达标，必须有燃油的雾化、空气的运动及（）三者之间的密切配合。
A:活塞
B:连杆
C:曲轴
D:燃烧室
已知某加油站2001年主营业务收入为500万元，主营业务成本为450万元，经营费用为28万元，营业利润为22万元；2002年主营业务收入为540万元，主营业务成本为470万元，经营费用为29万元，营业利润为41万元；请用结构分析法计算各项经济指标占主营业务收入的百分比并进行分析。（保留小数位两位数）
用泡沫扑救固体物质火灾时，要接近火源，以最快的速度向燃烧物体喷射一遍。
以下哪些措施是落实加油站长效管理机制的重要保证？（）
A:坚持以人为本，尊重人、关心人、保护人
B:不断改善员工的工作、生活条件
C:增强员工的荣誉感、归属感和忠诚度
D:提高企业的知名度
卸油油气回收系统要求油罐车上的油气回收管道接口，应装设（）。
A:拉断阀
B:安全阀
C:手动阀门
D:自动阀门
目前加油站市场份额的竞争主要表现在对（）的全面争夺。
A:油品资源
B:客户
C:员工
D:地理位置
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