出自:国家开放大学《办公室管理》

请示与报告可以合并使用，如“关于xxxx问题的请示报告”。
总经理把保管单位公章和盖印的任务交给了秘书小付，小付应该怎样做？
小办公室的优点是节省空间，空气流通，联系方便。
电子文件归档一般采用什么方法？
引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。
文员打印寄往欧美国家的信封，寄信人姓名、地址应该打印在（）。
A:右下角
B:左上角
C:右上角
D:左下角
以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的？（）
A:伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品
B:办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些
C:各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识
D:纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方
简要说明会议纪要有什么作用？有哪两种形式？
请对下面发生的情况以及致歉函所涉及的相关内容进行适当分析。 美国某花店经理接到一位顾客的电话，说她订购的20支玫瑰送到她家的时间迟了一个半小时，而且花已经不那么鲜艳了。第二天，那位夫人接到了这样一封信：
组织做好公共关系的目的是在优先维护自身目标的基础上促进社会和公众利益。
请将下列文件分别组合成三至四个案卷，并拟制案卷标题： （1）方舟利亚公司2008年2月份经理会议记录； （2）方舟利亚公司致澳门兴盛福瑞公司关于合作事宜的函； （3）市物价局关于物价检查的通知； （4）方舟利亚公司2008年销售计划； （5）方舟利亚公司2008年4月份经理会议记录； （6）市工商局关于年检工作的通知； （7）澳门兴盛福瑞公司关于合作事宜结方舟利亚公司的复函； （8）方舟利亚公司2008年6月份经理会议记录； （9）方舟利亚公司与澳门兴盛福瑞公司会谈纪要； （10）市税务局关于税务自查的通知z （11）方舟利亚公司2008年8月份经理会议记录； （12）方舟利亚公司2008年销售工作总结；
档案保管期限与档案本身的内容重要与否无关。
办公室的工作具有综合性特点。
传真机的使用哪一项是不对的？（）
A:发送前检查原稿质量
B:随时随地可向对方发送
C:不宜发送礼仪性文本
D:不宜发送私人、保密文本
文秘人员如何主持会议？应注意哪些细节？
办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项？（）
A:可行原则
B:易出成果原则
C:价值原则
D:适量原则
办公室人员在社交活动中应如何选择话题，哪些是属于合适的话题？（）
A:有共同利益的话题
B:夸耀自己的话题
C:保密的话题
D:应当忌讳的话题
办公室在做调查研究工作时不能（）。
A:要遵循结论后于调研的原则
B:要尊重客观事实
C:有针对性
D:调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料
文员应有效利用时间，可以把重要工作如写报告等与其他工作安排在一起去做。
办公室管理的第一要义是（）。
A:管理
B:协调
C:参谋
D:服务
意向书的特点不包括（）。
A:约束性
B:严谨性
C:协调性
D:灵活性
“四分四注意”立卷方法不包括（）。
A:分纸型
B:分问题
C:分年度
D:分级别
请将下列文件分别组合成三至四个案卷，并拟制案卷标题 （1）市教委关于2008年招生工作的通知； （2）北京广播电视大学关于招生工作校务扩大会议纪要； （3）北京广播电视大学2008年招生工作计划； （4）北京广播电视大学关于2008年招生工作的请示（呈市教委）； （5）市教委关于北京广播电视大学2008年招生工作的批复； （6）北京广播电视大学校务会议关于调整系主任的决定； （7）北京广播电视大学关于调整系主任的通知； （8）北京广播电视大学关于做好开学工作的通知； （9）北京广播电视大学各系关于开学准备工作的报告； （10）北京广播电视大学各系关于加强学生思想工作的报告； （11）北京广播电视大学各系关于提高教学质量的报告； （12）北京广播电视大学2008年度工作总结；
以下哪一种类型适合自由谈话，或是收集创意的会议？（）
A:口字型
B:教室型
C:圆桌型
D:U字型
公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（）。
A:4.2厘米
B:6厘米
C:5厘米
D:4.5厘米
对于紧急而重要的事，文员应作书面请示，留档备查。
邮件送到单位所租的信箱，由文员开启，取出邮件带回办公室，以下哪项事情与文员的工作要求不一致？（）
A:每天开箱次数与邮局投递次数一致
B:取出邮件立即返回办公室
C:事先带上包袋返回办公室
D:应提高办事效率，把取邮件与其他事一起办
办公室事务管理的服务性特征表现为哪三个方面？请简要说明。
下列关于经济合同的说法错误的是（）。
A:具有平等、公平、协商一致的特点
B:是由相关当事人共同订立的一种契约
C:任何一方违背经济合同都将承担经济责任和法律责任
D:合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称
档案库房要坚固、安全、专用，适宜保管档案，和阅览室、办公室实行三分开。
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