出自:国家开放大学《实用管理基础》

在市场经济条件下，产品的质量控制应达到的基本要求就是产品要达到质量标准。
目标不是一成不变的，一般来说，（）应保持一定的稳定性。
A:利润目标
B:短期目标
C:中期目标
D:长期目标
企业要顺利运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，这就是（）。
A:管理
B:协调
C:组织
D:指挥
管理者的首要职能是（）。
A:指挥
B:控制
C:协调
D:计划
对象是组织各种资源和组织活动。
预算指标留有一定的调整余地，有关的当事人可以在一定的范围内灵活执行预算确定的各项目标和要求。这种预算称之为（）
A:刚性预算
B:弹性预算
C:总预算
D:零基预算
为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（）。
A:实践活动符合于计划
B:计划接近实际活动
C:实践活动具有指标约束
D:计划得以严格执行
有了（），信息沟通进入一个更高、更新的阶段，从而沟通更有效、更及时和更全面。
A:通畅的信息传递途径
B:现代管理信息系统
C:信息的传递与被理解
D:信息的及时传递
在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（）。
A:外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征
B:外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征
C:外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征
D:外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征
菲德勒的环境三维因素包括上下级关系、任务结构和职位权力。
最简单的协调组织冲突的对策就是（）。  
A:强制解决
B:回避
C:妥协
D:合作
零基预算法是由（）提出来的。  
A:中国人
B:日本人
C:美国人
D:德国人
（）即M型结构。  
A:直线职能制组织结构
B:控股型组织结构
C:事业部制组织结构
D:矩阵制组织结构
各种标准化制度，例会制度，现场办公等属于（）。
A:人际关系协调方式
B:结构协调方式
C:制度协调方式
D:相互调整方式
决策是管理的首要职能。
网络计划技术法就是通过建立线性规划模型来求解最优方案的计划方法。
彼得·德鲁克认为，企业经理的任务就是要创造一个整体，企业经理既是“作曲家”也是“指挥家”。
经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（）。 
A:经验教学
B:案例学派
C:案例教学
D:经验学派
经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是非程序化决策。
下列不属于预算特征的是（）
A:相关性
B:控制性
C:计划性
D:预测性
组织各资源要素中占据首要地位的是（）。
A:财力资源
B:文化资源
C:物力资源
D:人力资源
成本控制的直接对象是（）。  
A:管理者
B:产品或服务的成本开支
C:生产过程中的物质消耗
D:成本控制者
计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排，他详细规定了不同部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。
控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，（）主要从事例行的、程序性的控制活动。  
A:高层管理人员
B:中层和基层管理人员
C:重点部门管理人员
D:科研部门管理人员
控制应当从实际目标出发，采用各种控制方式达到控制目的，不能过分依赖正规的控制方式，也要采用一些能随机应变的控制方式和方法。这就是控制的（）。
A:随机性原则
B:灵活性原则
C:多变性原则
D:弹性原则
成本控制的关键是产品或者服务的成本开支。
有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是（）。
A:决策权
B:组织权
C:指挥权
D:人事权
预算就是指财务预算，是组织未来经济活动的成本费用和总收入、净收益等。
计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额，所以，在制定计划时，我们应该考虑包括计划的经济方面的利益和非经济方面的利益和损耗。
产品的核心是物品的有用性，凡是影响产品货币价值的各种性能，都是产品的质量或者质量特征。
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