出自:中国建设银行招聘

2012年总行再次修订完善了个人业务营业网点检查标准,较上2011年度有较大改变,分值也有所调整,2012年新增检查内容不包括()
A:柜员叫号后需举手示意等候客户
B:营业网点需设臵办理业务高峰时间提示牌
C:柜员对可以通过自助渠道办理的业务,在办完业务后,向客户做出礼貌提示
D:个人业务顾问空闲时,主动参与大堂管理,与客户互动
龙卡汽车卡即将增加的权益是()
A:车辆美容保养特惠
B:车险分期业务
C:特惠租车礼遇
D:积分直抵消费
建设银行与中石油合作的加油优惠条件是首次刷信用卡充值满()元。
A:200元
B:300元
C:400元
D:500元
客户通过向建设银行短信平台发送手机短信指令,办理相关交易,交易成功后建设银行短信平台向客户发送交易结果短信属于()
A:上行服务
B:中间服务
C:下行服务
D:增值服务
建设银行自助设备12位编号有那几个要素构成()
A:城市编号+设备类型+顺序号
B:网点机构号+设备类型+顺序号
C:网点机构号+虚拟柜员类型+顺序号
D:分行编号+设备类型+顺序号
风险承受能力评级交易从()月份开始在高柜上取消,客户可到低柜和网银等渠道进行评级。
A:2010年5月
B:2010年6月
C:2010年7月
D:2010年8月
通过个人网上银行渠道进行明细查询可以支持多长时间段内的?
所有证券存在着固有的两种不同风险,分别为()。
A:系统风险与不可分散分险
B:系统风险与财务风险
C:非系统风险与可分散分险
D:非系统风险与不可分散分险
押运途中运钞车出现故障时,处置不正确的是()
A:除驾驶员外,押运人员不得下车
B:及时报告单位领导
C:无法修复,请求公安或本系统其他单位或本单位援助
D:除留一人在车上外,其他人员下车警戒
批量代发工资等新开户业务,委托单位应提供()
A:单位负责人、授权经办人的身份证件(留存复印件)并出示委托单位对经办人的授权委托书
B:委托单位提供的发卡清单(个人姓名、性别及有效身份证件号码由委托单位统一提供和确认)
C:发放对象的身份证件
D:发放对象确认开户书
与传统的银行物理网点渠道相比较,电子银行渠道具有渗透性、倍增性和()
A:创新性
B:随意性
C:不可控制性
D:风险性
PBCS系统中结算通下有()功能。
A:自动扣划
B:关联账户
C:套餐服务
D:单笔资金结算
E:交易资金托管
F:业务查询
G:特殊业务
商户交易凡是通过银联交换中心的,(交易手续费收入按照8:1:1原则分配,收益的80%归发卡行、10%归收单方、10%归银联。
变更收益账户交易必须在()进行。
A:产品起息日前
B:产品起息日后
C:产品申购日前
D:产品申购日后
贷款期限在一年以上的个人助业贷款,可以采取还款方式有()。
A:按月等额本息还款法或按月等额本金还款法
B:按月付息一次还本法
C:按月付息任意还本法
目前账户白银的单边点差是()
A:0.02元
B:0.03元
C:0.04元
柜面服务应坚持“先外后内、先急后缓”的严则,以下属于不规范的是()
A:在办理业务过程中征得客户同意后接听电话
B:接听私人电话不超过2分钟
C:在和客户交流的过程中被打断,未跟客户说明
D:在办理业务过程中征得客户同意后离开柜台
属于《自助设备工作日志》登记内容的是()
A:领卡日期
B:交易日期
C:清机测试记录
D:错款柜员姓名
账户金的报价单位为()
A:美元/克
B:克/美元
C:人民币元/克
D:克/人民币元
押运途中,押运用枪应()。
A:枪弹分离保管
B:严禁上膛
C:不得将子弹装入枪中
D:枪口向下
以下()内容不能在结算通卡关联账户中进行修改。
A:收款方付费标志
B:关联客户地址
C:关联客户邮编
D:姓名
在发售理财产品时,必须与客户签订产品协议书,理财产品协议客户联与产品说明书必须加盖(),理财产品协议银行联要与客户风险评估问卷配套随当日凭证装订。
A:业务用公章
B:行政公章
C:骑缝章
D:协议专用章
对持卡人的非现金交易,从交易日起至最后还款日之间的日期为免息还款期,持卡人在免息还款期内偿还全部应还款项的,无需支付当期刷卡消费交易款项的利息.
营业网点要合理安排好内部劳动组合与排班,业务规模较小,且营业窗口不超过4个的网点,同一工作日内当班现金柜员应不超过()人。
A:1
B:2
C:3
D:5
当客户删除其名下所有的网银登记帐户后,下列说法是正确的是()。
A:系统提示请重新追加帐户
B:系统将自动注销该客户的网上银行服务
C:系统提示请到柜台销户
D:系统提示不能删除所有登记帐户
建设银行员工的亲属申请个人助业贷款时,条件可比其他客户优惠。
若持卡人持有本行两张以上的信用卡,则每期最低还款额为其持有各卡的最低还款额的总和.
结算通卡可以签约()
A:网银
B:手机银行
C:短信小管家
下列属于自助设备管理员职责的是().
A:审核、确认加钞计划
B:保管上箱体钥匙、操作员密码和保险柜密码
C:配合自助设备复核员进行清机,清点复核自助设备用钞和尾箱
D:自助设备账务处理和挂销账的复核
建设银行电子渠道办卡的特点有()
A:随时随地
B:填写简便
C:操作复杂
D:申请快捷