出自:银行寿险规划师

投保人甲在银行购买理财产品时顺便购买了万能型人身保险产品,但是其投保额度超过即时出单限额,并且投保单询问项中存在异常。与此同时,投保人乙则在银行购买了一款财产保险产品。因为他们购买的产品属于银行保险产品,在承保的过程中存在一些特殊要求和特殊操作。由于投保人甲购买产品的特殊性,保险公司需要在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保。
货物运输保险通常采用“不论灭失与否条款”,即投保人事先不知情,也没有任何隐瞒,即使在保险合同订立之前或订立之时,保险标的已经灭失,事后发现承保风险造成保险标的灭失,保险人也同样给予赔偿。
2010年,银监会针对屡禁不止的销售误导行为发布《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(简称“90号文”),以下关于“90号文”相关规定的说法中,正确的是()。 ①商业银行不得将保险产品收益与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品简单类比 ②商业银行应向客户说明保险产品的经营主体是保险公司 ③商业银行每个网点原则上只能与不超过3家保险公司开展合作,销售合作公司的保险产品 ④商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点
A:①②③
B:①②④
C:②③④
D:①②③④
投保人购买银行保险产品后,在保险事故发生后,需向保险公司提出理赔申请,并提供理赔证据。理赔证据是指申请人提交或保险公司调查获取,能够证明索赔事由是否属于保险责任的各种资料。在理赔实务中,常见的证据形式包括()等。 ①保险单 ②视听资料 ③证人证言 ④当事人陈述
A:①②③
B:①②④
C:①③④
D:①②③④
中国保监会《关于保险机构投资商业银行股权的通知》支持保险公司有条件投资商业银行股权,但对股权投资设置了比例限制。2015年2月,A寿险公司计划投资于某商业银行(之前对该商业银行无股权投资)。A寿险公司2014年12月31日的总资产为300亿元。如该商业银行的注册资本为100亿元,当A寿险公司投资于该银行股权超过()亿元时,为重大投资。
A:5
B:10
C:15
D:30
2015年2月5日,丙某前往某银行购买一分红型银行保险产品。该分红型银行保险产品的缴费方式为期交保费。如丙某年龄满足现场出单的要求,且丙某年收入为8万元,其家庭年收入为20万元。当其年期交保费超过()万元时,保险公司应在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保。
A:1.6
B:2
C:3.2
D:4
从商业银行的主要业务来说,一般包括()等。 ①负债业务 ②资产业务 ③中介业务 ④中间业务
A:①②③
B:①②④
C:①③④
D:②③④
银行保险的销售行为管理主要包括()。①销售区域管理②销售过程管理③应急事件管理④客户签名管理⑤客户适合度评估
A:①②③④
B:①②③⑤
C:①②④⑤
D:①②③④⑤
以下指标中,属于银行保险营业部经理考核指标但不属于客户经理考核指标的是()。
A:综合撤保率
B:网点活动率
C:日常工作综合考评得分
D:人员达标率
以下指标中,属于银行保险客户经理考核指标但不属于营业部经理考核指标的是()。
A:综合撤保率
B:网点活动率
C:日常工作综合考评得分
D:回访成功率
根据保险公司的组织结构分类,保险公司一般分为()。 ①股份制保险公司 ②相互制保险公司 ③专属保险公司 ④再保险公司
A:①②③
B:①②④
C:①③④
D:②③④
关于万能保险和投资连结保险,以下说法错误的是()。
A:万能保险交费灵活、保额可调整、保单价值领取方便
B:在我国,万能保险的投资利益上不封顶,下设最低保障利率,保障最低收益率
C:投资连结保险的投资收益和投资损失由客户和保险公司共同承担
D:根据保单持有人所承担的风险,投资连结保险风险最高,分红保险风险最低,万能保险风险居中
个人代理渠道和银行保险的销售对象存在较大的差异。个人代理渠道的销售对象是不同层次具有保险需求的人群,而银行保险的销售对象主要是()。
A:从银行贷款的客户
B:有闲置资金的银行客户
C:在银行有较多存款的老年人
D:有重大疾病保障需求的银行客户
客户购买银行保险产品的途径主要有两种,一是通过银行柜台直接购买,二是在银行网点理财顾问的指导下购买。习惯上,将前者称为(),将后者称为()。
A:“前台销售”;“后台销售”
B:“后台销售”;“前台销售”
C:“高柜销售”;“低柜销售”
D:“低柜销售”;“高柜销售”
保险公司业务范围的限定原则包括()。 ①保险专营原则 ②禁止保险兼营原则 ③业务范围限制及分类管理原则 ④资金运用稳健、安全性原则
A:①②③
B:①②④
C:②③④
D:①②③④
为客户创造价值是企业生存的根本,也是开展银行保险业务的商业银行和保险公司获得和保持竞争优势的关键。银行保险的()是商业银行和保险公司最基本、最核心的能力。
A:盈利能力
B:客户服务能力
C:资产管理能力
D:风险管理能力
企业财产保险金额是根据被保险财产的性质确定的,以下属于固定资产保险金额的确定方法包括()。①按账面原值确定保险金额②按账面原值加成数确定保险金额③按重置重建价值确定保险金额④按最近账面余额确定保险金额⑤按最近一年账面平均余额确定保险金额
A:①②③
B:②③④
C:①②④
D:③④⑤
保险公司和商业银行应当结合自身及对方的资本状况、资产规模、管控能力等因素选择合作对象,单一商业银行代理网点与每家保险公司的连续合作期限不得少于()。
A:半年
B:1年
C:3年
D:5年
下列哪一项不属于销售误导行为?()
A:诱导投保人不履行如实告知义务
B:隐瞒与保险合同有关的重要情况
C:对保险产品的不确定收益进行承诺
D:因业务不熟悉未能向投保人说明产品的全部风险
目前,商业保险各公司推出的医疗保险产品种类繁多,以下相关陈述正确的是()。 ①住院医疗费用保险通常可以单独投保,保障范围包括医生费用、手术费、住院杂费、各项检查费等 ②手术费用保险既可以是主险,也可以作为附加险 ③门诊医疗费用保险目前基本以团体险产品出现
A:①②
B:②③
C:①③
D:①②③
2014年11月1日,乙某在北京海淀区购买一两居室房子,向银行贷款200万元,乙某为借款人。部分银行为避免借款人无法正常履行贷款合同,贷款时会要求借款人购买()。
A:贷款项目预期收入损失保险
B:贷款偿还保证保险
C:房地产贷款用途相关财产保险
D:贷款项目工程保险
在开拓银行保险渠道时,不同复杂程度的保险产品应和不同的保险销售渠道相匹配。对于设计和销售均复杂的保险产品在选择营销渠道时,较适合的营销渠道是()。
A:电话销售
B:专职保险代理人和其他兼业代理机构
C:网上销售
D:高端保险经纪人和私人理财顾问
某保险公司的银行保险渠道,在产品开发、地理区域管辖、顾客对象划分等方面独立经营,公司总部的管理职能部门,主要精力集中在总体战略问题,对渠道的日常管理指导不直接管理,这种系统组织机构的形式是()。
A:事业部形式
B:直线职能形式
C:职能部门形式
D:准事业部形式
以下关于银行保险产品特点的说法中,错误的是()。
A:简单易懂,适合银行柜台销售
B:能与银行信贷业务、资金结算业务等金融服务形成互补
C:银行保险产品保险金额的确定更多依据客户的风险保障需求而不是客户的缴费能力
D:兼具保障、储蓄和投资等多重功能
当存在以下哪些情况时,商业银行应该在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保?() ①趸交保费超过投保人家庭年收入的4倍 ②年期交保费超过投保人家庭年收入的20% ③保费交费年限与投保人年龄数字之和达到或超过60 ④保费额度大于或等于投保人保费预算的150%
A:①②
B:①②③
C:②③④
D:①②③④
以下关于银行保险产品的自助银行渠道的说法中,正确的是()。
A:该渠道仅周一至周五工作日工作时间才能使用
B:自助银行渠道销售银行保险产品将增加销售成本
C:自助银行渠道可用于销售较为复杂的保险产品
D:由于自助银行渠道购买银行保险产品的操作过程由客户自己完成,能有效减少销售误导
2014年,A人寿保险公司由于精算人员经验不足对某款重大疾病保险产品的疾病率判断失误导致产品定价过低。这是A人寿保险公司面临的()。
A:信用风险
B:操作风险
C:保险风险
D:战略风险
2014年11月1日,乙某在北京海淀区购买一两居室房子,向银行贷款200万元,乙某为借款人。乙某为避免贷款后因意外伤害导致自己丧失部分或全部还贷能力,可为自己购买(),保险金额可根据贷款金额及还款方式确定。
A:两全保险
B:万能保险
C:意外伤害保险
D:分红保险
根据银行和保险一体化由浅至深的顺序,一般可将银行保险模式划分为分销协议、战略联盟、合资公司和金融集团等四种模式,现阶段我国银行保险主要采用的模式是()。
A:分销协议
B:战略联盟
C:合资公司
D:金融集团
加强银行保险专职人员和客户经理的培训力度是银行保险业务经营的重要环节。其中对非银行金融机构的培训内容主要包括()。 ①保险法律法规 ②职业道德和诚信教育 ③保险理论及实务 ④营销理论及实务
A:①②③
B:①②④
C:②③④
D:①②③④