出自:银行客户经理

网上银行USBKey有效期为（）年，过期失效，客户如需继续使用，应及时办理更新手续。
A:1
B:2
C:3
D:5
手机银行（WAP）对外转账的身份确认介质只能为（）。
A:U盾
B:自设密码
C:电子银行口令卡和电子密码器
D:以上均可
个人基本信息是指（）。
A:除信贷交易信息之外的反映个人信用状况的相关信息
B:自然人身份识别信息、职业和居住地址等信息
C:金融机构提供的自然人在个人贷款、贷记卡、准贷记卡、担保等信用活动中形成的交易记录
D:金融机构查询个人征信系统形成的查询记录
有关储蓄业务的几种特殊情况正确处理方法是（）。
A:对未到期的定期储蓄存款，储户提前支取的，必须持存单和存款人的身份证明办理 
B:代储户支取未到期定期储蓄存款的，代支取人除了持存单和存款人身份证明外，还必须持其身份证明 
C:储蓄机构受理挂失后，必须立即停止支付该储蓄存款 
D:在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在三天内补办书面申请挂失手续 
E:储蓄存款的所有权发生争议，涉及办理过户的，储蓄机构依据人民法院发生法律效力的判决书、裁定书或者调解书办理过户手续
定期存单是否预留密码由客户选择，但是不留密码不能通兑。（）
受托支付的，借款人应提供等，经办行应对借款人相关交易资料是否符合合同约定条件进行分析、审核。（）
A:商务合同
B:付款委托书
C:交易对手账户信息
D:上级行的批复
对于固定资产项目贷款、房地产开发贷款、经营性物业抵押贷款，调查报告采取项目评估报告的形式，内容侧重于（）。
A:项目调查与评估
B:企业调查与评估
C:行业调查与评估
D:经营情况调查与评估
工银私人银行服务体系指( )
A:金融和非金融体系
B:独立经营服务体系
C:直接服务和间接服务体系
D:网点服务和网上银行服务体系
网上银行的个人理财功能主要包括（）
A:协议理财、预约服务
B:理财计算器
C:我的客户经理、客户费率查询
D:定制增值服务
E:理财数据下载、理财软件下载/注册
以下关于小企业自助可循环贷款的描述，正确的有（）。
A:单户额度最高为3000万元
B:借款人信用等级在BBB-级及以上
C:办理中期业务，信用等级最低要求为BBB级，且正常经营满两年
D:期限最长至3年，其中抵（质）押方式不超过3年，保证担保方式不超过2年
在为小企业办理信贷业务时，授信额度可以调剂的方式为（）。
A:信用方式调剂到保证方式
B:信用方式调剂到抵（质）押方式
C:保证方式调剂到抵（质）押方式
D:抵（质）押方式调剂到保证方式
关于企业委托贷款，下列说法错误的是（）。
A:委托贷款业务中工商银行不承担任何贷款风险
B:委托贷款业务中工商银行只负责为委托人介绍借款人
C:委托贷款业务中工商银行可收取手续费
D:委托贷款业务中工商银行不垫支资金
个人商业用房气球贷设定最长期限不超过（）年。
A:3
B:5
C:10
D:20
公司客户经理的下列行为中，符合“反洗钱”相关规定的有（）。
A:除非经内部职责调整或经过适当批准，不为其他岗位的人员代为履行职责
B:熟知银行的反洗钱义务
C:保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私
D:在严守客户隐私的同时，及时按照要求报告大额和可疑交易
《关于开展白金卡年费优惠促销活动的通知》（工银川办【2012】232号）文件规定，政府事业单位处级级（含正副级别）以上管理人员执行白金卡年累计刷卡消费（）万元即可免主副卡当年年费的优惠政策。
A:0.5
B:1
C:3
D:5
经营性固定资产贷款适用于公司客户生产经营中的合法、合规、合理的资金需求，其中包括但不限于全部或部分置换借款人建设该特定资产而形成的银行贷款、借款人建设该特定资产超过规定资本金额度以外的自有资金（含股东、关联公司的借款）以及特定资产的增值资金等。（）
农业银行的法人客户信用等级评定以客户评级模型为基础，并结合专家判断考虑模型未涉及的相关信息，对模型评级结果进行向上或向下推翻，以确定客户真实风险状况。（）
按照存入客户对象的不同，对公存款可以分为（）和（）。
A:单位存款
B:同业存款
C:同业借款
D:对公拆借
有权机关向金融机构办理扣划款项时，要求提取现金的，金融机构应当予以协助。（）
牡丹卡的卡片密码不能通过下列（）方式重置。
A:发卡机构柜面
B:ATM
C:工行营业网点
RAROC值达标是指办理信贷业务时，系统测算债项本年RAROC值和客户本年RAROC值都不低于规定阀值（含）。
在四大财务报表中，现金流量表连接着资产负债表和利润表，（）也是资产负债表与损益表的纽带。
A:现金流量表
B:利润表
C:成本核算表
D:所有者权益变动表
金融机构及其工作人员发现其他交易的（）有异常，经分析认为可疑无法排除，应当提交可疑报告。
A:金额
B:频率
C:流向
D:性质
理财业务的出发点是（）。
A:经济利益
B:结构需要
C:方便灵活
D:客户需求
以下属于法律风险检查的是（）。
A:借款人履约情况
B:款单位和担保单位及其关联企业的组织形式变化情况
C:授信企业和保证单位法人代表个人信用记录
D:用电量变化情况
项目总投资超过原总投资金额的（）或发生有权审批行认为应重新评估的其他情形的，调查行应重新进行评估。
A:10％
B:20%
C:30%
D:40%
打印输出的（）业务凭条须客户核对交易记录并签字确认。
A:无卡存款
B:无折存款
C:卡卡转账免填单
D:卡卡转账填单
《商业银行授信工作尽职指引》规定，商业银行对问题授信应采取的措施有（）
A:重新审核所有授信文件，征求法律、审计和问题授信方面的专家意见
B:问题所在地司法部门申请冻结问题授信客户的存款账户以减少损失
C:对于没有实施的授信额度，依照约定条件和规定予以终止。依法难以终止的应对未实施的授信额度进行专户管理，未经有权部门批准，不得使用
D:其他必要的处理措施
非温州银行格式房地产抵押委托书中若事先已指定融资业务申请人，但根据实际业务需求，是可以变更或增加融资业务申请人的。
以下银行业常用广告媒体中，具有覆盖面广，成本低，内容详尽，版面灵活的是（）。
A:电视
B:广播
C:互联网
D:报纸
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