出自:烟草营销师

供应商管理库存代表了()的批零协作关系,能将双方的合作潜能最有效地发挥出来。
A:利润最大化
B:最市场化
C:结构最优化
D:风险最小化
按经营情况进行终端细分分为?
所有第一印象都会对未来的客户沟通和服务工作带来积极作用。()
需求等于()和()
A:购买欲望
B:支付能力
C:需要
D:渴望
服务是具有()却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。
A:无形特征
B:有形特征
C:显性特征
D:隐性特征
要求评估指标都有精确的数值表现,通过评分方法求值的指标,如流程规范化程度、()、客户响应率等。
A:客户满意度
B:客户忠诚度
C:绩效考核
D:市场占有率
潜在价值评估包括()
A:利润
B:影响力
C:服务成本
D:成长度
()是备选答案设计最基本的要求。
A:完全穷尽
B:答案清楚
C:相互独立
D:不相互排斥
使用季节波动预测法时,季节变化基数是当季度的实际需求量与其趋势量的差值。
简要分析报告主要起到反映情况、交流信息的作用,改进工作的意见这部分内容往往不写。
什么是同比?
下列不属于商业企业向工业企业提供的信息的是()。
A:基础信息
B:产销衔接信息
C:实时销售信息
D:需求预测信息
问卷的问句设计,要求所设计的问句不能出现理解上的歧义,下列问句中有歧义的是()。
A:您的收入是多少?
B:您的年收入是多少?
C:你的月收入是多少?
D:你的家庭的月收入是多少?
品牌的市场综合表现是品牌周期性调查分析的重要资料。
“188”是湖北省烟草专卖局提出的以专卖营销信息互通、集成整合为关键,紧紧围绕市场“一个目标”,坚持“八个共享”,实现“八个互动”,促进营销服务和专卖管理有机结合的一种工作方法。()
根据著名咨询公司Gartner的观点,供应商关系管理能发挥以下作用()。
A:优化供应商关系
B:建立竞争优势
C:树立社会形象
D:提升经营利润
“中式卷烟”发展战略重点是培育“中式卷烟”代表品牌。
企业建立组织职位需要考虑两个要素,即职位类型和职位数量。
综合性的市场分析需要从()、()和零售户三方面维度分析才完整。
卷烟需求预测直接对货源采购、货源投放和()产生影响。
A:服务品牌
B:品牌策略
C:企业绩效
D:客户满意度
货源定位模型中,对关键品项采取的库存管理方法不包括()。
A:相对低的安全库存
B:最低的安全库存
C:最短库存检查期
D:最高度的监视与控制
一线营销人员在开展品牌终端维护时应做到“四要”。一要优质服务,二要及时准确,三要关注细节,四要确保完成。()
半年预测流程的第三个步骤应该做的工作是()。
A:实施半年预测
B:分析历史数据
C:建立预测模型
D:提交预测结果
单品()指标反映各零售客户单点上是否仍有余力放量采购。
A:订足率
B:重需率
C:满足率
D:上柜率
()属于时间预测法的主要步骤之一。
A:绘制历史数据曲线图
B:计量单位一致
C:统计数据的计算方法一致
D:收集、整理资料,编制时间序列
利店、食杂店、其他类的卷烟零售店因卷烟销量小,不必在意卷烟陈列。()
根据采购物资本身的重要程度和供应市场复杂度两大依据对物资进行分类,企业生产经营中需求量大、价值昂贵、发挥关键作用的物资,属于()。
A:战略物资
B:重要物资
C:瓶颈物资
D:一般物资
组织是()的活动以实现计划的过程。
A:制定目标
B:分配任务
C:配置资源
D:安排和协调个人与群体
简单平均法是指用一定观察期内时间序列的数据求得平均值,以该平均值确定预测值的方法。它适用于观察变量不呈现明显倾向变化,而又随时间变化的情况。
()是在主销品牌衰退过程中重点培育的品牌。
A:新品牌
B:替代品牌
C:顺销品牌
D:待淘汰品牌