出自:开店考试

买家申请七天无理由退、换货的，依照淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。
拍拍直通车是如何收费的（）
A:展现免费，按点击收费
B:10元/月
C:免费
D:按展现量收费
根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定，重点监督期内，淘宝网有权对该卖家所售商品再进行质量抽检，抽检次数不能超过（）次。
A:1
B:2
C:3
D:4
“快捷支付”是支付宝的一种功能，申请后可以让银行卡在没有开通网银的情况下，对淘宝的交易直接进行付款。
标题里的关键词位置变动对排名有影响吗？
（）指与淘宝签订《淘宝平台服务协议》和/或《天猫服务协议》并完成注册流程的用户。
A:会员
B:用户
C:买家
D:店家
以下不属于支付宝服务和产品的选项是（）
A:网汇e
B:买卖速配
C:卡通
D:e邮宝
为维护“淘宝众筹”市场正常运营秩序，保障“淘宝众筹”买家及卖家的合法权益，根据《淘宝规则》、《天猫规则》等相关规定，制定（）。
A:《淘宝众筹市场管理规则》
B:《淘宝众筹市场管理标准》
C:《淘宝众筹市场管理准则》
D:《淘宝众筹市场管理规范》
买手违反淘宝网全球购买手市场管理规范相关规定，淘宝除依照《淘宝规则》等进行处罚外，淘宝全球购买手市场还将依据规范对买手进行（）。
A:扣分
B:处罚
C:暂停相关活动
D:清退处理
电动车整车不支持无理由退换货支持七天无理由退换货服务。
“描述不当情节严重的”包括哪些情形？
（），1200工程成立，持续至今，已经进行到（）。
A:2002年，22期
B:2002年，12期
C:2003年，12期
D:2003年，22期
下列哪个品牌数属于太平鸟的？（）
A:Tendy
B:YMZZS
C:裂帛
D:七格格
卖家绑定的支付宝收款账户的强制措施中交易账期延长是什么意思？
苏宁的人才观是什么？
哪些原因会影响平台活动的录取？（）
A:报名时间不对
B:报名产品和招商类目不符
C:价格优势不明显
D:产品信息不完整
下单付款后，若需要修改收货地址，需要联系（）
A:卖家
B:快递公司
C:淘宝电话客服
D:支付宝电话客服
从中文站登陆阿里助手包括以下哪几步（）
A:点击中文站右上方的"阿里助手"按钮
B:输入用户名
C:输入密码
D:点击"登陆"按钮
云在线工作守则中描述正确的是（）
A: 班次开始前2小时内不能请假
B: 班次结束后可以直接关闭浏览器，正在服务的用户会转接到其他的云在线
C: 每个月旷工不能超过3次
D: 辅导员突然通知要开会，来不及请假了，可以打电话让用户帮助请假一下
虚假交易是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的（）等不当利益的行为。
A:商品销量
B:店铺评分
C:信用积分
D:商品评论
E:成交金额
以下是无品牌（Generic）电子品类商品的主图，其中有侵权风险的是：（）
A:
B:
C:
D:
下列关于物流跟踪说法不正确的是（）
A:当会员询问没有物流信息，引导会员进入已买到的宝贝查看物流跟踪记录
B:如会员表示查看不到物流跟踪记录，那么直接引导会员直接申请退款处理即可
C:在未查询到物流跟踪记录的情况下，可以引导会员和商家联系沟通
D:在会员反馈物流跟踪不了，或者一直停留在某地的时候，一定要提醒会员关注交易超时
选用图片时应注意的要点（）
A:图片要清晰
B:产品要单一
C:产品要完整
D:不要覆盖过多文字
商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款，客服应该怎么处理？（）
A:直接帮客户修改订单，让客户付款
B:告知客户，商城店铺是不议价的，没有办法修改订单
C:直接不理会客户，爱买不买，客户有不是真正的上帝
D:让客户多买就修改，不多买的话就不给修改
匿名采购功能通常适用于（），而不适用于短期之内需要完成采购。
A:常年采购
B:紧急采购
C:稀缺采购
D:定期采购
以下那种行为属于侵犯他人知识产权
关于账户认证，以下描述错误的是（）
A:目前在淘宝开店需要通过支付宝的实名认证和淘宝身份认证
B:认证暂时有两种主要的方法，分别是快捷认证和银行汇款认证
C:认证的银行卡的时候，必须银行卡开通网上银行，否则无法通过申请
D:港澳台会员也可以申请认证，但是认证通过了也不能开店
CPFR管理模式不包括（）
A:资金垫付
B:计划
C:预测
D:补货
普通服务商投标权限是（）
A:每日无限制投标
B:每日5次投标
C:每日15次投标
D:每日60次投标
在付款环节，如果对方不愿提供法人的私人账户，提供了公司财务的帐号，付款也是非常安全的。（）
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