出自:快递业务员

特快专递邮件按寄递流向分为（）特快专递邮件三种。
A:进口
B:转口
C:出口
D:待投
交寄紧急商业合同和信件的客户是国内经济快递业务服务对象。
按照（），可将快件分为保价快件、保险快件和普通快件。
A:赔偿责任
B:内件性质
C:结算方式
D:业务方式
快件在处理过程中，不能翻阅快件信息的人员是（）。
A:分拣人员
B:收件人员
C:勤杂人员
D:派件人员
计算机的输出设备主要有显示器、打印机、光笔等。
在推介业务过程中，要（）。
A:夸大产品功能；赞美竞争对手
B:夸大产品功能；诋毁竞争对手
C:持有消极心态；赞美竞争对手
D:保持积极心态；行为举止得体
快件的投递形式主要包括（）、（）和与用户协商投递三种形式，快递服务组织的投递时间应不超出向顾客承诺的服务时限。
国内保价特快专递邮件最高赔偿金额不超过该特快专递邮件所申报的（）。
根据我国海关相关规定，（）限制出口。
A:家用电器
B:汽车
C:古董
D:服装
国际特快专递统一业务标识由（）构成。
A:左面：橘黄色单翼
B:中部：蓝色的EMS字母
C:右面：三条橘黄色粗横线
D:下面：各国的业务名称
邮路按级别分为国际及港澳台邮路、全国干线邮路、省内干线邮路和（）邮路。
当寄件人用现金（或现金支票）交付邮费时，营业员应按实收金额开具“（）_”。
以下关于揽收作业出班前准备的说法错误的是（）。
A:检查背包、背囊是否破损，锁扣拉链是否正常，保证整洁干净
B:对机动车辆检查机油、水、电、灯光四方面之一即可
C:根据天气情况，准备雨具、手套及其他人身、邮件安全防护器具等
D:工作期间，揽收员的仪容仪表、语言规范、行为规范等遵照相关规定执行
以下所列各项属经营者应负有义务的是（）。
A:接受消费者监督的义务
B:保证商品和服务安全的义务
C:提供真实住处的义务
D:保证商品质量和服务质量的义务
摩托车载物，长度不得超出车身（）米。
A:0.25
B:0.2
C:0.35
D:0.3
邮送广告是由邮政部门按广告客户要求投递至指定区域、指定用户群、（），经广告主管部门认定符合规定的印刷广告及宣传品。
国内邮件总包经转关系是制订邮件发运计划和组织邮政运输的重要依据。
散布谣言扰乱社会秩序，破坏社会稳定的资料属于《中华人民共和国邮政法》第三十七条规定不得寄递的物品。
对于存局邮件，回班后将留存总包邮件录入妥投信息，同时在系统中将留存总包做滚存处理。
下列有关运单填写注意事项的要求，不正确的是（）。
A:数字填写要求
B:电话号码填写要求
C:业务员必须提示客户阅读背书条款
D:业务员一般情况下，可以替客户填写寄件人信息、收件人信息、寄递物品信息、寄件和收件日期、寄件人签署、收件人签名等，严禁替代客户签字
国际特快专递邮件在国内转发时应使用（）。
A:国际特快专递邮件专用袋
B:国内特快专递邮件专用袋
C:国内普通邮袋
D:省内通用袋
当投递局为直辖市或大型城市时，国内特快专递礼仪服务的基本投递费为（）元。
A:20
B:30
C:50
D:80
在世界时中，全球共划分（）个时区。
A:12
B:15
C:24
D:36
半自动机械分拣操作过程中，（）挂式工牌。
A:允许使用
B:不许使用
C:随意
D:不做要求
“国际特快专递邮件业务量统计表”应按季编制，于每季度后十日内报出。（）
精密仪表、计量电表、显像管、电视机、计算机、灯炮、灯管、保温杯等均属于禁寄物品。
深圳到上海的快件，（）通过直封到达。
A:一般不可以
B:可以
C:绝对不可以
D:不确定是否可以
汽车上（）配备简单修理工具，（）配备备用轮胎。
A:应该；也应该
B:不应该；而应该
C:不应该；也不应该
D:应该；而不应该
下列属于不干胶运单优点的是（）。
A:因为裸露在外，容易造成运单污损
B:容易被他人直接在运单上涂改
C:运单不易脱落
D:运单的准确性较难保证
对于转发远郊或郊区局投递的特快专递邮件，其投递信息最尺应于转发的次日内录入计算机并发送上网。（）
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