出自:电信业务技能

英语“Pleasecomebackagain”的含义是“我会再来”。
CPC板完成七号链路协议处理时，可提供（）条七号链路。
有些时候，客户已经认识到自己存在的问题和困难，也有了改变的愿望，希望找到解决问题的方法，这时的客户需求就属于：（）
A:明确需要
B:潜在需要
C:明确需求
D:潜在需求
无线接入方式有（）
A:移动无线接入和固定无线接入两种
B:移动无线接入一种
C:固定无线接入一种
D:无线单向接入一种
IS-IS路由协议采用（）层结构。
A:单
B:两
C:三
D:四
按照《话务员国家职业标准》，中级话务员应该掌握相应统计工具及分析技能。
TD网天线抱杆的位置绘制方法和C网天线抱杆的位置绘制方法完全相同。
A13接口是EV-DO系统中相邻AN（或BSC）之间的接口，用于传递不同AN之间切换的信令消息，该消息携带的参数用于恢复原空口会话和识别原R-P会话。
CDMA20001X系统最基本的分集接收类型包括（）
A:时间分集
B:空间分集
C:频率分集
D:以上都不是
HS-PDSCH在一个时隙内可以使用不连续的一段码资源。
在Atoll中，Timeslot表中定义每个小区的每个时隙的CCH信道功率、上行负载因子和下行总功率。
客户维系和挽留是一个全过程的管理体系，要在（）采取行动。
A:客户入网前
B:客户入网时
C:客户入网后
D:客户有离网倾向
E:客户离网时
当天线端口数为2，normalCP，一个slot内编号为（）的符号属于包含RS的OFDM符号。
A:0
B:1
C:2
D:3
简述服务与营销重构竞争优势。
企业彩报彩信报表开通、使用方式？
中国电信产业的发展大致可分为：（）及（）两个阶段。
统计分析中要寻找关键问题时，通常使用哪种方法？（）
A:因果图
B:排列图
C:分层法
D:检查表
一般认为，（）是指那些没有基础网络而经营电信业务或电信增值业务的中间商。
由于消息拦截行为导致接收方不能收到消息，系统不会产生拒绝的状态报告。
HDSL可以实现在36km的距离内无故大器传输，比传统的PCM技术要提高一倍以上，但一般在具体应用时以小于（）为宜，否则将会造成较大的误码率。
A:3km
B:4km
C:5km
D:6km
集团通讯录系统登录地址有哪些？（）
A:http：//waB.chinamobiz.com
B:http：//maB.chinamobiz.com
C:http：//waB.chinamobilz.com
D:http：//maB.chinamobilz.com
来电显示每月不收取月使用费。
“爱WiFi”是通过中国电信强大的云资源将各分散的WiFi接入点进行集中云管理，满足用户包括无线上网、精准营销、安全管理和增值服务等需求，帮助各类行业客户在其营业场所，面向用户提供高品质WiFi上网和基于WiFi的广告推送服务。
定义基站群的目的是（）。
A:便于路测队伍，资源的分配以及控制路测时间
B:便于对网络的宏观研究
C:配合网络实施有先后的现状
D:将大规模的网络划分为几个相对独立的区域
下面不是光功率计的作用的是（）。
A:测量光功率的大小
B:测量线路损耗
C:测量系统富裕度
D:向光纤内发射激光
移动通信中由于业务区域的宽度已经确定，所以不能通过压缩水平面的波束宽度来提高天线增益，只能通信变窄垂直面的（）来提高天线增益。
选择站址一般从以下哪几个方面考虑？（）
A:经济成本
B:建站条件
C:话务密度分布
D:场强覆盖
下面关于订单项号及定单号的说法正确的是（）
A:订单项号：对应服务开通系统中客户订单编码，查询时需要去掉区号
B:定单号：对应服务开通系统中定单编码，查询时需要去掉区号
C:一个订单项号下有多个定单号
D:一个定单号下有多个订单项号
以下哪几项不是指南针在勘察中的主要作用（）
A:测定方位
B:测定斜面坡度
C:天线挂高测量
D:站点经纬度测量
顾客购买商品时，应考虑商品的功能是否与广告上所宣传的一样，是购买风险的（）型。
A:功能风险
B:价值风险
C:安全风险
D:舆论风险
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