出自:银行网点负责人

个人客户开通中国建设银行短信金融服务的账户变动通知后，不会收到短信提醒的情况有（）
A:签约账户取款
B:通过个人网银查询签约账户余额
C:签约账户被扣款
D:签约账户转账
出境人员原则上不得携带超过等值10000美元的外币现钞出境，对属于下列特殊情况之一的，出境人员可以向外汇管理局申领《携带外汇出境许可证》（）
A:人数较多的出境团组
B:出境时间较长或旅途较长的科学考察团组
C:政府领导人出访
D:出境人员赴战乱、外汇管制严格、金融条件差或金融东论的国家
E:有直系亲属在国外的
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在基层网点客户经理的组织架构中，以下对岗位职责，描述不正确的是（）。
A:客户经理主管可以由网点负责人兼任
B:高级客户经理指导其他客户经理开展工作
C:客户经理负责对网点客户进行全面维护
D:客户经理助理只负责对客户经理主管提供协助
下关于预结汇汇款说法正确的是（）。
A:汇款人为境外居民或非居民个人
B:收款人为境内居民个人
C:只能办理个人经常项下外汇汇款
D:单笔金额不超过等值5万美元（含）
发生传染疾病等疫情时，以下现场处置正确的有（）。
A:发现疫情传染病例应立即予以隔离，并及时送医院就诊
B:协助卫生防疫人员组织对办公场所的疫点（病人住所及病人分泌物、排泄物等）和可能污染物品、用具的消毒
C:充分保障洗手液、擦手纸等卫生用品，加强食品卫生、饮用水安全管理
D:结合疫情工作要求组织全辖值班，协助做好疫情信息收集
E:收集辖属机构员工及其家庭受疫情影响情况，落实对员工的安抚、慰问等相关善后工作
巴塞尔委员会认为对于监管当局的监督检查，监管当局有责任利用现场和非现场稽核等方法来促使银行的资本状况与总体风险相匹配，其基本原则是（）。
A:监管当局根据银行的风险状况有权要求银行具有超出最低资本的超额资本
B:银行具有评估自己相对于总风险资产结构的资本充足比率的程序，并有维持资本水平的策略
C:是监管者应该检查和评价银行内部评估程序和策略以及其资本充足状况
D:监管当局应在银行资本充足下降到最低限度之前及早采取干预措施
（）是指客户在工商银行开立存款账户、办理贷款并按照借款合同的约定向工商银行按期归还贷款本息的前提下，工商银行根据客户申请，按照协议约定的条件和计算规则，将客户名下的贷款与存款账户相关联，并根据存款账户存款余额和关联贷款的余额情况，为客户计付增值收益的业务。
A:融e贷
B:个人账户综合理财业务
C:个人理财产品
D:提前还款
临时存款账户的有效期限最长不超过（）。
A:一年
B:两年
C:三年
D:五年
以下哪一项人员既是金融职业行为的主体，也是金融职业道德的践行者？（）
A:金融战线的广大工作者
B:金融机构的客户
C:广大人民
D:全体投资者
I级、II级、III级群体性事件的处置措施中，事发机构应急管理工作领导小组负责人迅速赶赴现场配合当地政府、公安机关的应急工作包括有（）。
A:与群众代表对话
B:开展疏导、劝解工作，解疑释惑，表明态度
C:告知当事人相应的救济渠道及正当的申诉方式，通过合法手段和途径维护自身合法权益
D:迅速研究当事人的合理要求，提出解决方案，努力化解矛盾
E:对当地政府要求限期解决的涉及群众利益的问题，要采取有效措施指定专人按时解决
关于基层网点表述准确的有（）。
A:是商业银行最基层的组织
B:是商业银行与市场的连接点
C:是商业银行客户的集中地
D:是商业银行客户服务的载体
E:是商业银行最重要的形象场所
CVV2是打印在Visa卡背面签名条的一个数字，它位于信用卡号后的（）位数字。
A:1
B:2
C:3
D:4
外币特色存款与“汇得赢”理财产品相比较，下面哪种说法是正确的（）
A:流动性更强
B:起存点更高
C:利率更有优势
D:适合所有外币客户
客户在申办小额消费贷款、柜面或ATM取现时，可联动推荐（）业务
A:购车分期
B:安居分期
C:现金分期
D:账单分期
办理以下（）业务时需要出事全体联名账户所有人的有效身份证件。
A:销户金额在人民币5万以上
B:定期账户提前销户
C:支取人民币一万元
D:续存
优质客户服务流程务关系维护环节主要包括（）
A:理财经理日常关系维护
B:客户经理日常关系维护
C:大堂经理日常关系维护
D:网点负责人维护管理
E:纵向、横向联动维护
不属于自助设备管理应注意的禁止性规定的是（）.
A:未经双人复核的库款，禁止上交或直接对外支付
B:自动柜员机保险柜实行双人管理
C:自助设备钥匙和密码，单线传递
D:自动柜员机保险柜及钞箱开闭、装钞、卸钞、钞箱检查、现金清点等业务操作，应在监控下双人办理
网点业务运营中特殊情况假币的处理（）
A:安抚客户情绪
B:解释人民银行关于假币收缴的有关规定
C:认真倾听客户情况
D:加强柜台操作人员的监督
银行团队文化必须坚持（），通过各种方式培养和造就一支优秀的人才队伍，成为团队持续发展的动力。
A:一切为了完成任务
B:互相警惕防范风险
C:以人为本，提升竞争力
D:业绩代表一切
按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销方式的目标客户群选择，描述正确的是（）。
A:一般首选代发工资个人客户
B:一般首选代发工资单位客户
C:一般首选在行社金融资产在于10万以上的个人客户
D:一般首选在行社金融资产在于10万以上的单位客户
网点负责人的履职规范中，以下哪一项人员对本网点的内控管理和安全运营负总责？（）
A:保安人员
B:会计主管
C:副行长（副主任）
D:行长（主任）
办理满页换折，柜员应将新开存折和（）交还客户
A:已换存折的页首
B:已换存折的封底
C:已换折内页
D:以上全部
个人权利质押贷款可办理质押的凭证式国债限于一级分行辖内代理销售的、（）年后（含）财政部发行的未到期凭证式国债
A:1995年
B:1999年
C:2000年
D:2010年
以下哪一项人员的主要职责是根据上级行社和上级领导的决策意图，确定网点的战略目标，带领团队向着这个目标行动并达成目的？（）
A:柜员
B:网点负责人
C:客户经理
D:会计主管
对既属于大额交易又属于可疑交易的交易，金融机构应当分别提交（）。
A:大额交易报告
B:可疑交易报告
C:大额交易报告和可疑交易报告
D:大额交易报告或可疑交易报告
案件防范工作机制的内容不包括（）.
A:落实案件防范工作责任制
B:开展案件防范教育活动
C:加强员工行为动态管理
D:明确划分相关机构部门之间、岗位之间的职责
柜员收到客户交存的现金及存款凭条，应认真审查存款凭条日期、户名、券别明细、款项来源等要素填写是否齐全、有无涂改，大小写金额是否相符。
严禁私自交接业务印章，可以将业务印章拿离业务场所。
理财金账户或牡丹灵通卡同城临时挂失或异地临时挂失（）天内，须补办正式挂失手续，否则临时挂失将自动失效。
A:3
B:7
C:10
D:15
适合现金管理客户使用的理财产品有（）
A:乾图理财
B:大丰收
C:乾元—日鑫月溢
D:利得盈
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