出自:银行柜员

本行的每月明细对账单留存联、余额对账单回执及打印的“账户余额对账单－发出、收回登记簿”应专夹保管，年末装订，随会计资料归档保管，保存期限为（）。
A:一年；
B:五年；
C:十年；
D:十五年
个人人民币整存整取存款开户时，可以给客户开具（）。
A:储蓄存单
B:储蓄大额定期整存整取存单
C:定期一本通
D:储蓄存款存折
下列账户不能开通企业网银服务的账户是（）
A:基本存款账户
B:验资性临时存款账户
C:出口退税专用存款账户
D:一般存款账户
外商投资企业前期费用外汇账户的有效期（自开户之日起）是（）。
A:3个月至6个月
B:6个月至9个月
C:6个月至12个月
D:9个月至12个月
实物贵金属订单状态包含（）。
A:已付款
B:已订货
C:配货在途
D:分行库存足额待预约
存款金额为（），需要换人复核。
A:1万
B:3万
C:6万
D:8万
当人民法院执法人员进行司法查询时，应出示（）。
A:本人工作证
B:执行公务证
C:法院协助查询存款通知书
D:县团级以上机构签发的介绍信
对于集中上收业务，对公清算结算业务不再由网点柜台人员全部完成，而分解为（）和（）两部分分别完成，各司其职。
A:支行
B:分行
C:网点
D:清算中心
“开立银行结算账户通知书”一式两份，一份开户银行留存，另一份由基本存款账户开户银行（）。
A:与收到“通知书”当日会计凭证一并归档
B:与基本存款账户开户日会计凭证一并归档
C:作回执交客户
D:作开户资料的补充资料留存保管
使用（）交易对报单状态为“录入记账未知”的报单进行查证处理，再次提交ABIS后台获取记账结果。
A:0762多笔查询往账业务
B:0733确认贷记业务
C:073b查证录入状态未知报单
D:577B查证录入记账未知报单
境外个人兑换后未用完的人民币如需兑回外汇，兑回有效期为兑换之日起（）个月。
A:3
B:6
C:12
D:24
在中国银联争议业务中，对信用卡贷记调整失误的，收单行（或转入行）可（）
A:超过提交时限的通过协商，由发卡行通过例外长款处理完成
B:直接发起争议仲裁申请
C:提起一次退单
D:在提交时限内直接提起请款处理
商业汇票按承兑人（即付款人）的不同，划分为（）
A:银行汇票
B:商业承兑汇票
C:银行承兑汇票
光票托收手续费费率为票面金额的（）最高CNY1000.00/笔，最低CNY50.00/笔。
A:0.1%
B:0.0625%
C:0.15%
D:0.05%
集团客户现金管理业务是什么？
单位价值在（），或使用年限一年以内的各种设备、机具、器具、办公用品或其他物品，作为低值易耗品管理。
A:500元以上（含）-2000元以下（含）
B:500元以上（含）-2000元以下（不含）
C:500元以上（含）-1500元以下（含）
D:500元以上（含）-1500元以下（不含）
在卡内购买凭证式国债，视为续存业务，对于人民币单笔（）现金购买国债业务，应比照活期存款业务相关规定审核客户的有效身份证件。
A:1000以上（不含）
B:5万元以上（不含）
C:5万元以上（含）
D:10万元以上
准贷记卡重制卡业务受理范围为（）。
A:全国各级营业网点
B:准贷记卡所属一级分行辖内网点办理
C:准贷记卡所属二级分行辖内网点办理
D:在办理申请业务时指定的网点
存款单位支取单位通知存款，须提交单位定期存款开户证实书和预留印鉴，支取现金销户。
个人银行结算账户使用支票，在验印系统中建库时，应按活期一本通或阳光卡内人民币（）建立。
A:活期主账号
B:活期账户内部账号
C:活期账户系统账号
D:不需要建库
各行要遵循严谨审慎的原则，做好“白名单”的管理工作，主要内容有（）
A:规范反洗钱客户“白名单”的申请审批程序
B:加强对客户的持续关注，及时对“白名单”进行维护
C:“白名单”客户系统自动建立，不必手工管理
D:每月末加强对“白名单”客户的关注
以下属于实时清算系统的是（）
A:批量清算子系统
B:清算中心子系统
C:批量对帐子系统
D:以上都是
以下对小额支付系统汇兑业务的后续处理要求描述不正确的是（）。
A:每日机构签退前，柜员需执行“[492009]汇款扣账业务-查询汇款业务扣账流水”，“[410078]查询打印业务”交易，以查询当日未及时汇出的扣账或系统未能及时处理的往账
B:客户用《结算业务委托书》进行汇款时，经办柜员需在第一联加盖业务处理章作客户回单，第二联加盖附件章作扣款凭证的附件，第三联加盖附件章作汇出汇款凭证的附件
C:往账录入和复核交易打印在同一张《业务交易单》上，若录入的往账要删除则不可以将信息打印在同一张《业务交易单》
D:注销后的往账再重新录入复核时，需在新的汇出汇款凭证上注明原往账的日期、操作柜员、交易流水号以及重汇原因
531工程中，柜面通取款业务金额达（）以上时，需要留存客户证件信息与影像。
A:5万元（不含）
B:1万元（含）
C:5万元（含）
D:1万元（不含）
客户在光大银行营业机构办理单笔为以下（）的储蓄定期存款业务，应为其开具大额定期整存整取存单。
A:港币15万元
B:人民币15万元
C:人民币10万元
D:美元5万元
张先生一张余额为50012的岱宗卡丢失，到开户行办理挂失，柜员当日为其重新补办出一张岱宗卡，并告知张先生岱宗卡挂失不收取手续费，张先生满意的离开了。（）
凡遇客户疑难问题，都应由（）处理，不能影响基层营业机构正常对外服务。
A:问题受理人在检查辅导员指导下
B:基层机构会计主管
C:基层机构会计业务分管行长
D:基层机构会计主管或指定专人
公安机关和人民法院有权扣划个人存款。
电子银行承兑汇票持票人委托银行发出提示付款申请的，应向其（）提交加盖其预留银行印鉴的申请表。
A:收款行
B:委托行
C:出票行
D:开户行
以下哪些国家申请旅游签证必须提交机票、酒店的订单（）
A:新加坡
B:美国
C:申根国
D:韩国
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