出自:初级导游资格

导游员在现场急救游客时要遵守的基本原则是（）。
A:立即组织抢救
B:应急处理，病情严重者送医院或请医生救治
C:有领队或其他游客在场
D:自备药物不随便给游客服用
中国最早开发的著名海滨游览避暑胜地是（）。
A:北戴河海滨
B:大连—旅顺口海滨
C:青岛海滨
D:厦门海滨
导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以（）数额的罚款
正确对待旅游者的委托 地陪小陈带领一个欧洲旅游团参观了某牙雕工艺厂。在返回饭店的途中，客人马丁对小陈说，刚才在牙雕工艺厂看到一件工艺品他很喜欢，想买下送给他太太作为生日礼物，因为当时考虑价格太贵没有买下，现在想想还是要买。他问小陈能否回到饭店后与他一起乘出租车再去趟牙雕工艺厂。小陈认为回到饭店后再去牙雕工艺厂可能厂里已经下班了，不如现在马上就去，说完就让司机调转车头赶回牙雕工艺厂。 在牙雕工艺厂里马丁以600欧元买下了那件工艺品。可是当售货员在帮其包装时，马丁发现那件作品有点瑕疵，于是决定还是不买了。后来马丁委托小陈以后有机会为他购买同样款式的牙雕作品一件，并留下900欧元作为购买和邮寄的费用。小陈马上答应了马丁的要求。一周后，小陈在牙雕工艺厂买到了同样款式的作品并把它通过邮局寄给了马丁。小陈还把购物发票及邮寄收据和余款一起寄给了马丁。
旅游安全事故中的一般事故关于经济损失的规定是指造成（　）的经济损失。
经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可根据具体情况（）。
A:签发警告通知书
B:通报批评
C:处以罚金
D:降低或取消星级
E:不准申请重新评定星级
新疆伊斯兰教最高的学府：（）
下列茶中属于红茶的是（）。
A:安徽祁红
B:铁观音
C:黄山毛峰
D:云南滇红
下列选项中属于泰山奇景的是（）。
A:旭日东升
B:擎天神木
C:晚霞夕照
D:云海玉盘
E:艳红樱花
围绕构建中国特色社会主义社会管理体系，十八大报告提出来了四个加快形成，即（）。
A:社会管理体制
B:社会保障体制
C:社会组织体制
D:社会管理体制
E:公共服务体系
申请L字签证的旅游者，如人数在（）人以上组团来华的可发给团队签证。
A:3
B:9
C:10
D:15
当今导游人员要真正做好导游服务工作，必须当好“八大员”，下列选项中属于（）
A:国情讲解员
B:旅游协调员
C:生活服务员
D:情况调查员
E:旅游统计员
由于缺乏良好的（），导致导游人员服务不到位或在旅游者提供服务时出现差错，从而引起旅游者的不满，是造成旅游者投诉的主要原因。
A:职业素养
B:外界因素
C:主体因素
D:内在因素
针对中国西北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
A:尊重他们的民族习惯和宗教信仰
B:讲究卫生，尊重其饮食习惯
C:接待一定要热情豪爽
D:不要安排太多购物活动
E:可以礼节性地喝酒
导游员讲解的音量以（）为宜，即能让大多数游客听清为准。
A:适度
B:适中
C:略高
D:略低
一般游客喜欢不拘形式的交谈，期待听到（）的导游讲解。
A:有深度
B:有品位
C:故事性
D:专业性
全国旅行社的监督管理工作由下列哪一部门负责（）
A:旅游局
B:国务院旅游行政主管部门
C:工商行政管理部门
D:旅游质量监督管理所
旅游者在合法权益受到侵害时，应做到（）。
A:依法理性维权
B:运用合法途径
C:运用有效手段
D:以暴抗暴
韩国首都首尔的美誉是（）。
A:花园之城
B:皇宫之城
C:天使之城
D:永恒之城
以政权所在地定国名的是（）。
A:蜀
B:汉
C:晋
D:陈
对杭州野生动物世界的表述正确的是（）。
A:位于杭州
B:真山真水的自然环境
C:有丰富的珍稀动物种群
D:有精彩的动物表演
我国最早发现的丹霞地貌为（）。
A:安徽齐云山
B:广东仁化丹霞山
C:福建武夷山
D:广东坪台金鸡岭
保定野三坡景区视距离北京最近的一处国家级风景名胜区，被称为“北京的后花园“。
我国《食品卫生法》规定，在城乡集市贸易中，各级（）负责食品卫生管理工作和仪器卫生检查工作。
A:卫生行政管理部门
B:工商行政管理部门
C:防疫站或食品卫生监督机构
D:人民政府粮食、轻工和商业、农牧、渔业部门
外商投资旅行社不得组织中国其他地区公民赴港、澳、台地区旅游。
宗教和国家政权相分离，和教育、行政、司法相分离。
经过40年努力，我国旅游业正在经历前所未有的历史性转变，其中之一是从景点旅游向（）转变。
A:区城旅游
B:全域旅游
C:线路旅游
D:系列旅游
“唐三彩”是一种盛行于唐代的陶器，（）为基本釉色。
A:黄
B:白
C:绿
D:褐
E:黑
为避免游客走失，导游人员应（）。
A:做好提醒工作
B:经常清点人数
C:减少自由活动
D:做好行程预报
E:时刻和游客在一起
自三国两晋以来为逃避战乱而迁移南方的中原移民客家人的住宅形式是（）
A:碉房
B:土楼
C:一颗印
D:碉楼
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