出自:初级导游资格

自信是一个人对自身能力的肯定，也是让交往对象产生信赖感的前提条件。
为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。
“泰山三美”不包括（）
A:水
B:白菜
C:酥锅
D:豆腐
（）是世界上现有规模最大的佛教艺术宝库。
A:云冈石窟
B:克孜尔千佛洞
C:敦煌石窟
D:龙门石窟
有一旅游团，原定午餐为中餐，餐前半小时却突然提出要改为西餐。导游员此时的下列做法错误的是（）
A:应首先做好解释工作
B:向游客说明按合同规定：用餐者要退餐、换餐必须在餐前3小时前提出
C:若游客坚持换餐，导游员可建议他们自己点菜，费用自理
D:退还原综合服务费里面的餐费
杭州西湖龙井茶属于（）
A:黄茶
B:黑茶
C:绿茶
D:花茶
旅行社设计旅游产品涉及的内容很多，对于标准型旅游购物活动的设计，应遵循的基本原则是（）。
A:旅行社规定，导游介绍
B:导游介绍，游客自愿
C:利用游客的好奇心，诱导游客购物
D:在产品中注明购物要求
导游人员针对散客拼团接待的技能包括（）。
A:注意化解矛盾
B:规范化与个性服务的结合
C:建立团队文化
D:加强团队管理
冷泉和温泉划分的临界温度，不同地区、不同国家的标准不尽相同。目前我国一般以（）为界。
A:22℃
B:23℃
C:24℃
D:25℃
东晋王叔和所著的《脉经》是我国现存第一部脉学专著。（）
当旅游者提出自费参加某种娱乐活动时，导游人员一般应予以协助，帮助其购买门票。并叫出租车等，但通常不陪同前往。（　）
党中央在阜平重点印发了1933年毛主席主持制定的两个文件是什么？
（）是中国特色社会主义的逻辑起点和基础性组成部分。
A:四项基本原则
B:社会主义初级阶段理论
C:可持续发展
D:中国共产党的执政地位
下列关于握手礼的说法中，正确的是（）
A:尤论男士还是女士，握手时都要摘帽
B:握手力度以不握痛对方的手为最大限度
C:多人一起握手，可采用交叉握手方式
D:初次见面，握手时间一般不超过3秒钟
E:男女之间，女方要等男方先伸手
导游服务独立性强的特点体现在（）。
A:宣传、执行国家政策
B:出现问题时要合情合理地进行处理
C:根据旅游计划组织旅游活动，带团参观游览
D:要根据不同游客的文化层次和审美情趣进行有针对性的讲解
中国清真寺建筑有（）和（）建筑两种。
下列菜品中不属于宁波菜的是（）。
A:冰糖甲鱼
B:清蒸加吉鱼
C:苔菜拖黄鱼
D:锅烧河鳗
距今七十万年至二十万年前的北京人已经掌握磨制和钻孔技术能人工取火（）
隋炀帝执政的开皇年间，出现“开皇之治”。
西方传统别墅建筑在上海的实例有（）。
A:龙柏饭店内沙逊别墅
B:思南路周公馆
C:广东路永年大楼
D:陕西南路马勒住宅
E:长阳路摩西会堂
我国最著名的脱胎漆器是（）。
A:福州脱胎漆器
B:扬州脱胎漆器
C:苏州脱胎漆器
D:南京脱胎漆器
叫化鸡属于（）菜中一个代表菜。
A:浙
B:淮扬
C:鲁
D:皖
世界上最完美的哥特式教堂是（）。
A:圣彼得大教堂
B:米兰大教堂
C:巴黎圣母院大教堂
D:科隆大教堂
急躁型游客的个性特征包括（）。
A:乐于助人
B:争强好胜
C:不愿麻烦他人
D:情绪不稳定
E:喜欢离群活动
以下古建筑、历史遗迹属于全国重点文物保护单位的有（）。
A:龙华寺
B:嘉定孔庙
C:沉香阁
D:真如寺
E:徐光启墓
导游员在进行山地景观讲解时，可以从几个方面进行讲解，下列哪一项不是的（）。
A:雄
B:奇
C:险
D:浩瀚
下面属于消费者权益保护法的是（）。
A:《价格管理条例》
B:《商标法》
C:《反不正当竞争法》
D:《旅行社条例》
下列归属于我国第一、二大淡水湖泊、第一、二大咸水湖泊的是（）
A:青海湖
B:洞庭湖
C:鄱阳湖
D:太湖
E:纳木错
合同的权利义务终止，不影响合同中（）条款的效力。
A:结算
B:免责
C:清理
D:仲裁
以下被评为全国农业旅游示范点的有（）。
A:崇明前卫村
B:金山中国农民画村
C:南汇桃花村
D:奉贤庄行乡村旅游区
E:上海鲜花港
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