出自:商品营业员

促销应以（）为前提，以服务为重心，只有服务于顾客才能得到顾客的满意回报。
A:知识
B:销售
C:推销
D:服务
A公司某年商品销售额2600万元，平均商品库存额650万元，该公司某年商品周转次数为（）。
商业企业经济活动分析一般常用的方法有：（）分析法、（）分析法、（）分析法、（）分析法、（）分析法。
敞开展示的特点是让消费者了解和知晓商品的（）。
A:材质
B:主要功能
C:构造
D:全貌
在（）过程中如出现故障应能够予以解除。
A:演示
B:说明
C:介绍
D:解释
圆形物品的包扎包括：（）的包扎。
A:瓶酒、瓶饮料
B:经典礼品、一般礼品、玻璃品
C:茶叶、糕点、各种散装食品
D:罐头食品、盆形物
商品储存业务的中心工作是（）业务，也是商品储存环节的工作重点。
A:收货
B:发货
C:保管
D:盘点
商品价格中（）是劳动者为社会所创造价值的货币表现。
A:生产成本
B:税金和利润
C:税金
D:利润
消费者的购买动机是多种多样、千变万化的。可以分为以下几种类型：（）。
A:感情动机、理智动机、消费动机
B:感情动机、购买动机、信任动机
C:感情动机、理智动机、信任动机
D:好奇动机、理智动机、信任动机
商业企业资产总额中，（）占较大比重。
我国直尺是按照法定长度计量单位（）进行尺量的。
A:市尺、市寸
B:平方米、平方分米、平方厘米
C:立方米、立方分米、立方厘米
D:米、分米、厘米
减少收银差异的措施下列不包括（）。
A:加强业务培训
B:加强教育及品德培养
C:加强礼仪培训
D:加强收银过程的标准化服务
假冒伪劣商品扰乱了（），造成某些生产经营活动的无政府状态，加剧国民经济的失调。
A:市场经济秩序
B:企业秩序
C:社会秩序
D:公共秩序
下列（）不是橱窗设计的功能。
A:招徕顾客
B:介绍商品
C:传播信息
D:介绍品牌
接待技巧规范主要包括：迎客技巧、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、（）接待顾客的技巧等。
A:一般情况下
B:特殊情况下
C:不同季节
D:不同场合
营业厅台席清洁、物品摆放整齐，不应出现（）。
经营决策按企业的管理层次划分可分为（）、（）、（）。
商业的社会职能不包括（）
A:媒介职能
B:调节职能
C:风险职能
D:监督职能
零售商店的进货、运输、保管等都是为（）服务的。
A:商品销售
B:仓储保管
C:商品验收
D:商品购进
商品价格中（）是价格构成中最基本、最主要的因素。
A:税金
B:生产成本
C:流通费用
D:成本核算
商品促销具有整体性、艺术性和（）三个特点。
A:广泛性
B:时间性
C:地域性
D:动态性
礼品包装的捆扎丝带应根据流行的色泽、档次来捆扎。
营业前收银作业相关准备下列不包括（）。
A:清洁、整理收银作业区
B:准备当日广播内容稿件
C:熟记并确认当日特价品、变更售价商品、促销商品及重要商品所在位置。
D:收银员服装及仪容的检查
由于消费者的情绪、情感变化引起的购买动机是（）。
A:理智动机
B:感情动机
C:信任动机
D:炫耀动机
保温瓶的规格是以容水量的大小为划分标准的，以400毫升作为一个号，号数越大，即瓶越大，容水量越多，5号保温瓶，其容水量为1500毫升。
柜台语应（）、（）、（）、（）。
商业服务人员在顾客离柜时应说（）.
A:“慢走”
B:“欢迎下次光临”
C:“再见”
D:“再见，慢走，欢迎下次光临”
简述精品仓库的管理及损耗控制。
无线电广播有何特点？
POP广告能形象地反映（），并能突出本店或本货区的识别标志，引起消费者的兴趣和购买欲望，进而扩大商品销售，提高经济效益。
A:销售商品的型号、经营范围和特色
B:销售环境的卫生、经营范围和特色
C:销售商品的类别、经营范围和特色
D:销售区域的卫生、经营范围和特色
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