出自:电信业务技能

现国际长途优惠时段为（）。
A:每日0：00—7：00
B:每日21：00—24：00
C:节假日全天
D:不优惠
所有的商标都是品牌，但并不是所有的品牌都是商标。（）
SCC表示什么意思？（）
A:信道
B:误码率
C:扰码
D:辅载波
挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，I代表是什么？其目的是什么？
LTE中有两种接入类型：竞争和非竞争，以下哪些接入类型为竞争型？（）
A:IDLE态初始接入
B:无线链路失败后初始接入
C:小区切换
D:连接态上行失步后发送上行数据
下面哪些设备属于终端测试设备？（）
A:移动台
B:固定台
C:上网卡
D:便携式电脑
“对称数字用户环路技术”的英语简写是（）
A:ADSL
B:CDMA
C:ATM
D:DDN
客户虽然拥有确没有表现出来的忠诚，客户很可能希望购买你的产品，但是由于特殊因素限制了需求，称为（）
A:利益忠诚
B:信赖忠诚
C:惰性忠诚
D:潜在忠诚
（）的中文是账号。
A:ACCOUNT
B:SAVE
C:ADDRESS
D:PASSWORD
集中在（）而不是在（）是商务谈判的一项原则。
iTunes可以在PC和iPhone之间同步哪些文件（）
A:正版MKV格式的视频
B:JPG格式的图片
C:疑似盗版的MP3
D:联系人
中国电信（）是依托全球眼平台及中国电信移动网络，面向全球眼应用客户提供的手机浏览服务、无线视频采集服务。
A:全球眼
B:移动全球眼
C:宽带全球眼
D:无线全球眼
用户点播节目时卡，可能原因为（）
A:用户带宽不够
B:用户在看电视同时在下载
C:存在较大时延和抖动
D:平台存在问题
E:片源问题
F:以上都有可能
职业化的表达能力主要包括（）
A:口头语言表达能力和肢体语言表达能力
B:书面语言表达能力和肢体语言表达能力
C:口头语言表达能力和专业技能表达能力
D:口头语言表达能力和书面语言表达能力
下列描述的属于第三代移动通信系统标准的有：（）。
A:CDMA2000
B:WCDMA
C:TD-SCDMA
D:CDMAIS95
描述同步网性能的三个重要指标是（）
A:漂动、抖动、位移
B:漂动、抖动、滑动
C:漂移、抖动、位移
D:漂动、振动、滑动
爱立信RBS2206基站，载频板dTRU主要有哪些功能？
直放站上行增益的设置要（）路径损耗。
A:大于
B:小于
C:等于
D:与路径损耗无关
市场营销战略规划包含哪几个方面？
企业什么情况下需要购买和使用商务宝？
STK卡容量（）。
A:8K/16K
B:16K/32K
C:32K/64K
D:18K/36K
综调系统中，新派发到岗的障碍工单状态为（）状态，在待办箱中可以查看到
A:待派发
B:待接单
C:待处理
D:待回单
RLC层有三种传输模式（）
A:透明模式TM
B:非透明模式NTM
C:非确认模式AM
D:确认模式UM
简述通过互联网进入彩铃网站，下载刘德华的任意一首铃声，将（13863548811、13963301112）号码设置为群组。并将彩铃设置为群组默认铃音，同时设置播放时间段为（8点-18点）。
后台OMCR服务器如果同时作为调试机使用，那么要连接从后台连接网线到哪些单板上？（）
A:ROMB
B:RCB
C:CHUB
D:UIMC
单站验证测试过程中GPS的作用是（）
A:定位站点信息
B:记录测试轨迹
C:寻找待测站点位置
D:定位基站的经纬度
在1xEV-DO系统中，AT与AN之间打开了一个连接是指AT已经被分配了（），并且可以使用前向业务信道FTC。
A:导频信道
B:反向功率控制信道
C:反向业务信道
D:MAC信道
引言在市场营销研究报告中所处的位置为：（）
A:前文
B:正文
C:结尾
D:附录
品牌服务意识是指员工在为客户服务时，时时都意识到自己代表（）
A:公司品牌
B:个人形象
C:企业形象
D:企业品牌
CRM的核心思想就是以（）为中心。
A:人
B:服务
C:客户
D:销售
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