出自:石油化工公司成品油直销

当某企业或品牌的产品或服务的价格上调时，客户表现出的承受能力越强，那么表明客户对该企业或品牌的满意度越（）。
收银台前货架通常陈列（）。
A:饮料
B:糖果
C:日用品
D:润滑油
请简述高效产品组合的概念。
商品销售后要及时整理和（）。
A:上货
B:下架
C:清洁
D:清点
下列指标和汽油腐蚀性有关的是（）。
A:博士试验
B:铜片腐蚀试验
C:溶剂洗胶质
D:水溶性酸或碱
下面选项不属于中级品类管理的等级评估内容的是（）。
A:按周提供促销销售数据、促销类型数据、产品价格变化
B:市场数据、品类细分数据
C:按月提供单品销售数据、货架数据
D:品类发展趋势、消费者数据
对一项促销活动的效果进行评估时要注意（）。
A:要对活动前和活动中的销售情况进行比较
B:要对测活动中与活动后的销售情况进行比较
C:要对开展活动的费用和产出进行比较
D:要和同期进行的其他促销活动进行比较
订货时的“安全库存天数”要根据门店位置、实际经营情况等因素，由（）确定。
A:各省市公司
B:便利店员
C:配送中心
D:供应商
哪些气体属可燃、助燃、不燃气体？分别举例说明。
常压塔侧线抽出的温度是根据什么确定的？
门店库房的仓储管理要实现（），安全存放。
A:区分品牌
B:区分品类
C:分区分位
D:区分重量
催化裂化生产流程主要由（）、（）、稳定吸收系统以及烟气能量系统等组成。
在实现客户满意的基础上，如何提升客户的忠诚？有哪些策略？
简述品类管理短期效益的主要体现。
影响客户信任的因素有（）。
A:可信任性
B:可依赖性
C:亲密性
D:自我意识
基本店装修的中需要的设备设施有（）。
A:冰箱
B:冰柜
C:空调
D:监控器
催化裂化中，不属于吸收-稳定系统的装置是（）
A:提升管反应器
B:吸收塔
C:再吸收塔
D:稳定塔
催化裂化反应随反应深度加大（）
A:气体产率先增大后减少
B:焦碳产率先增大后减少
C:汽油产率先增大后减少
商业客户中心的管理团队配置按照省市公司岗位编制要求进行人员配备，原则上不低于（）人。
A:5
B:6
C:7
D:8
进行保质期管理，收货时要求检查所有商品的保质期是否都在公司规定的（）内。
A:允收期
B:临期日期
C:生产日期
D:退货日期
根据普通客户给企业创造的利润和价值，对于普通客户的管理，主要强调（）和（）两个方面。
食品安全重大事故发生后，针对问题商品存在严重食品安全缺陷，市公司非油品业务部门应停止（），造成我方经济损失和声誉损失的，应按照合同约定向供应商索赔。
A:该供应商问题商品的货款支付
B:问题商品的销售
C:问题商品的进货
D:继续执行合同
在高温条件下，润滑油中所含的各类烃类单独存在时哪种烃类最容易氧化（）。
A:烷烃
B:环烷烃
C:芳香烃
D:烯烃
相邻两馏分恩式蒸馏曲线（），表示其分馏精确度越高。
A:间隙越大
B:重叠越小
C:重叠越大
D:间隙越大或重叠越小
在《油品购销合同（多〈单〉笔批发我方供货合同）》中规定，买方在约定的时间内实际提油少于合同约定数量时，按照不足部分当时价值的（）支付违约金给卖方。
A:5%
B:5‰
C:3‰
D:3%
便利店进行商品调拨，交接时收货方对照调拨商品的详细列表，对商品进行实物核验，数量应（）。
A:完成一致
B:可多不可少
C:可少不可多
D:以上都错
为了便于管理，每辆移动货架上最多只能码放（）种商品。
A:1
B:2
C:3
D:4
目前中石化销售企业成品油预测模型主要是（）和（）。
促销商品是否进行了（）是促销前应检查的工作。
便利店月盘点的目的是了解商品的存放位置、缺货情况、损耗情况，为（）提供依据。
A:订货
B:收货
C:调拨
D:退货
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