出自:电信业务技能

不对称数字用户线系统简称为（）
A:HDSL
B:ADSL
C:XDSL
D:VDSL
职业道德具有相对的独立性。
在书写汉字时，不间断地一次连续写成的一个（）叫做汉字的一个笔画。
A:字母
B:线条
C:符号
D:图形
LTE与传统3G的网络架构不同，采用扁平化的网络架构，即接入网E-UTRAN不再包含RNC，仅包含节点eNB。
下面哪种情况仍可以给予会员生日礼品馈赠（）
A:欠费经催交后拖欠三个月仍未交纳
B:会员资质到期后降级为银卡或非VIP会员客户
C:未过期但被冻结、终止资质
D:连续3个月累计消费不够会员标准
客户关系管理的目标是什么？
钻金卡用户在营业厅排队等候时间不得长于（）分钟
A:5
B:8
C:15
D:30
在PDSN发送给AAA的计费包中，Service、Option属性是（）标识了1X呼叫。
A:33
B:59
C:12
D:以上都不是
UPB板主要有哪些功能？（）
A:实现LTEeNodeB用户面处理
B:实现与CC信令流和媒体流交换
C:实现UPB与BPG的媒体流交换
D:支持IPMI机框管理
LTE网络对于传统3G网络而言，在传输网上具有以下特点：（）
A:传输网络扁平化，由于取消了RNC节点，eNB直接连接到核心网MME/S-GW，从而简化了传输网络结构，降低了网络迟延
B:网状组网，相邻eNB之间组成网状网络，形成MESH网络结构
C:传输网络全IP化，LTE从空中接口到传输信道全部IP化，所有业务都以IP方式承载
D:LTE大大提高了无线终端的速率，相应的LTE基站对于传输网络的带宽以及连接数需求也大大增加了
客户服务价值观念的（）和为客户（）的需要是呼叫中心发展的强大动力。
视频会议终端视频会议主要终端有三种：桌面型、机顶盒型、（）
自我管理可分为（）、健康、时间、情绪、才能、职业生涯方面的管理和修炼。
A:世界观
B:价值观
C:人生观
D:社会观
如何安装GoogleLatitude？
通信机房的接地系统有哪几种设计方式？（）
A:星形分配系统
B:网形分配系统
C:混合的星－网形分配系统
D:链形分配系统
（）的形式多样，一般在广告商站点的页面上随视频游动或被固定在某一视平线上。
A:桌面广告
B:插页广告
C:浮标广告
D:软件广告
在一个会话持续期间内，AT与AN可以多次打开和关闭连接。连接的建立既可以是AT发起的，也可以是AN发起的。
哪种开场白可以激起客户的好奇与兴趣，让客户有一种迫不及待的期待心理，借此抓住客户的全部注意力？（）
A:问句开场白
B:反问句开场白
C:赞美式开场白
D:好奇心开场白
PIN2码永久锁定后，SIM卡将彻底无法使用。（）
电信产品的提供过程和消费过程中不涉及任何所有权的转移，这就使得电信产品的（）利益很难体现出来。
A:生产
B:企业
C:产品
D:顾客
目前天翼视讯支持哪些播放方式？（）
A:点播
B:定时播放
C:下载播放
D:直播
LTE系统内的切换，通常从（）信令开始，到（）信令结束。
电池均充电压为（）、浮充电压为（）、充电限流值 =（）。
引起计算机运行速度缓慢的主要原因有（）等。
A:计算机感染病毒
B:计算机硬件配置较低
C:计算机软件安装太多
D:计算机硬盘空间不够
病毒营销是通过利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众。
全球通用户出国漫游后也可使用中国移动的所有新业务。（）
BGP中，一个UPDATE消息一次只能通告一个路由，并且它只能携带一个路径属性。
一个人职业化的基本特征是具备（），在工作中体现优良的职业风范。
A:专业的职业知识
B:敬业的工作精神
C:良好的职业态度
D:强大的职业技能
统计分析方法自身没有局限性，任何地方都可以使用
永久虚电路（PVC）月租费为（）电路。
A:单向
B:双向
C:多向
D:变向
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