出自:汽车营销师

《消费者权益保护法》的适用范围为公民和法人为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务与经营者所发生的各种社会关系，即用于消费者的生活消费。（）
自动控制除霜装置由（）组成。
A:开关
B:自动除霜传感器
C:自动除霜控制器
D:电阻丝电栅
产品的整体概念分为三个层次，其中不属于产品整体概念的是（）。
A:产品核心
B:有形产品
C:劳动产品
D:附加产品
日产车型x-trail的中文名称是（）
A:逍客
B:玛驰
C:骏捷
D:奇骏
属于一汽大众的产品有（）。
A:普桑
B:捷达
C:迈腾
D:高尔夫
机油压力表是用来指示发动机运转时（）主油道的润滑油压力。
A:行驶系
B:冷却系
C:传动系
D:润滑系
品牌Porsche的中文名称是（）
A:保时捷
B:布加迪
C:标致
D:雷诺
下列不属于桑塔纳系列的车型是（）。
A:2000
B:3000
C:时代超人
D:帕萨特
发动机在车身上的布置有哪几种（）。
A:前置前驱
B:前置后驱
C:中置后驱
D:后置后驱
汽车销售人员所应具备的业务能力是（）。
A:以客户为中心的营销理念
B:以适当的方法和技巧来满足客户的需要
C:具有丰富的专业知识
D:以上都包括
用高率放电计测量蓄电池小电流放电时端电压，以来判断蓄电池放电程度和起动能力。（）
售前的服务通常包括（）。
A:帮助顾客确认需求和要解决的问题
B:为顾客提供尽可能多的选择
C:为顾客的购买决策提供必要的咨询等
D:产品安装调试和保养
节气门体主要由节气门、（）、节气门位置传感器等组成。
A:怠速空气道
B:进气压力传感器
C:空气流量计
D:进气歧管
世界上最伟大的推销员——乔.吉拉德总结出卖汽车的经验是（）。
A:嘴要甜
B:人品重于商品
C:主要靠关系
D:经常拜访客户
企业的（）决定了它的市场规模，以及它所要求的经销商能力的大小。
A:运作模式
B:人力财力
C:规模
D:生产力
2010年7月15日在中国上市的CC，有“（）”之称。
A:中国最美车型
B:大众最美车型
C:中国最出色车型
D:大众出色车型
国际汽车营销的法律环境包括（）
A:汽车企业所在国的法律
B:东道国的法律
C:汽车企业内部规章制度
D:国际协议和国际组织
E:合同
一汽-大众哪款车被誉为“驾驶者之车”（）
A:捷达
B:宝来
C:高尔夫
D:速腾
目前，将（）等组合起来称为组合后灯。
A:尾灯
B:后转向信号灯
C:制动灯
D:倒车灯
与客户的最初阶段，不是销售，而是应该让客户拥有的感知（）、（）、（）。
A:对品牌美誉度的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知、对服务品质不断追求卓越的感知
B:对品牌美誉度的感知、受欢迎的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知
C:对品牌美誉度的感知、受欢迎的感知、对服务品质不断追求卓越的感知
D:受欢迎的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知、对服务品质不断追求卓越的感知
四冲程往复式发动机是将活塞的往复运动通过连杆带动曲轴为旋转运动。
当汽车企业将汽车营销贯穿于业务始终，这时的业务程序包括（）
A:选择价值
B:提供价值
C:沟通价值
D:制定价值指标
卤钨灯泡，能够抑制钨的蒸发，减少灯泡发黑的现象，我国使用的是（）。
A:溴钨灯泡
B:碘钨灯泡
C:转向信号灯
D:都不对
二手车鉴定评估师在二手车交易中所起到的作用有（）
A:在交易中起着承前启后的作用
B:在交易中起着引导的作用
C:在交易中起着平衡双方利益的作用
D:为防止非法交易发挥作用
一个人的成功，20%靠（），40%靠（），40%需要（）。
（）是指企业派自己的推销人员直接和消费者或客户进行接触，从而达到销售产品、宣传企业的促销活动。
A:广告
B:人员推销
C:销售促进
D:公共关系
日产车型sylphy的中文名称是（）
A:轩逸
B:赛尔普
C:赛飞
D:天籁
营销人员在与客户交流时，一般采取常规距离，即（）之间的距离。
A:1.5～3米
B:0.5米
C:0.5～1.5米
D:3米以上
汽车市场有效细分必须满足的条件（）。
A:差异性
B:可预测性
C:可进入性
D:实效性
爆燃反馈控制中当有爆燃信号后，ECU控制点火提前角（）
A:变大
B:变小
C:保持不变
D:变化不确定
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