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出自:初级导游资格
()以排山倒海的壮观气势著称于世,形成“雷首雨穴”.“万丈龙槽”.“彩桥通天”等种种奇观。
A:壶口瀑布
B:黄果树瀑布
C:吊水楼瀑布
D:三叠泉瀑布
福建的地理特点被称为“八山一水一分田”。
法律的内容是由一定社会的()决定的。
A:生产力
B:经济基础
C:物质生活条件
D:物质生产条件
近体诗也就是唐代的格律诗,它们是五七言的(),在唐代成熟并繁荣,且达到了炉火纯青的地步。
A:律诗
B:绝旬
C:小令
D:长调
E:散曲
配制酒是用白酒、葡萄酒或黄酒为酒基,再配合中药材、芳香原料和糖料等制成,以山西竹叶青最为著名。
安排导游为旅游者提供服务的,应在包价旅游合同中载明导游服务费用。
下列城市中,有“世界宗教博物馆”之称的是()
A:福州市
B:泉州市
C:上海市
D:广州市
导游为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务称为心理服务,又称为()。
A:个性化服务
B:功能性服务
C:规范化服务
D:情绪性服务
旅客购买机票后,可变更日期的次数是()。
A:1
B:2
C:3
D:4
天主教教阶中,红衣主教的正式名称是()
A:大主教
B:主教
C:神父
D:枢机主教
属于壮族的传统饮食习惯是()。
A:腊肉、甜酒
B:五色饭、嚼槟榔
C:竹筒饭、糯米饭
D:砣砣饭、转转酒
皖菜向来以烹制山珍野味著称,讲究火功,火大油重,保持原汁原味。
旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低()
A:30%
B:40%
C:50%
D:60%
服务过程中需要拒绝游客时,导游员要掌握技巧,常用的方式有()。
A:正面拒绝
B:侧面拒绝
C:闪避拒绝
D:动作拒绝
E:无言拒绝
公司接待台湾商人,可以将()作为礼物。
A:嘉兴粽子
B:西湖龙井
C:王星记扇子
D:天堂伞
曾作过明成祖之子的王府,又具有很深的太平天国烙印的江南私家园林是()
A:苏州拙政园
B:无锡寄畅园
C:扬州个园
D:南京煦园
旅游纠纷协商原则
不包括
()
A:地位平等原则
B:依法协商原则
C:自愿协商原则
D:合理合法原则
语言表达得体,入情入理要求导游()
A:不能言过其实,过分夸张
B:不乱用高级形容词,
C:动不动就是“最大的”、“最高的”、“最美的”、“独一无二”、“甲天下”
D:无论叙事还是描景,均要实事求实,严肃认真
导游员王某对本县旅游局所给予的行政处罚不服,依照我国《行政复议法》规定,其有权向( )申请复议。
A:县人民法院
B:市人民法院
C:县旅游局
D:市旅游局
下列属于朝鲜族的民族民俗的有( )
A:爱穿白色素衣,有"白衣民族"之称
B:爱吃大酱和清酱
C:不吃羊肉和肥猪肉及河鱼
D:风味糕点有"萨其玛"
合同无效就是全部无效。
一旦发生空接,导游人员应该首先排除漏接。( )
根据铁路运输的规定,旅客不得将下列()物品带进车站。
A:危险品
B:宠物
C:能够损坏或污染车辆的物品
D:个人饰品
对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故和不履行旅游安全管理暂行办法的,直接责任人和责任单位可能依法承担()。
A:行政责任
B:民事责任
C:经济责任
D:刑事责任
E:法律责任
游客甲得知导游员小王和其亲戚住在同一条街上,因此请求导游员小王帮忙转递一包腌制的萝卜干,导游员小王应()。
A:为体现“游客至上”原则而一口答应
B:婉言拒绝
C:向旅行社领导请示
D:交给旅行社,由旅行社转递
经营者侵犯消费者人格尊严,除赔偿损失外,还应当()。
A:停止侵害
B:恢复名誉
C:消除影响
D:赔礼道歉
以下属于佛寺殿堂的是()。
A:经堂
B:天王殿
C:礼拜正殿
D:灵官殿
华山险景主要有()
A:擦耳崖
B:千尺幢
C:苍龙岭
D:老君犁沟
E:天都峰
尊重残疾旅游者主要表现在那些方面()
A:适度给予经济捐助
B:放慢行进及讲解速度
C:尽力满足正当要求
D:不谈论残疾话题
E:不歧视起外号
伊斯兰教的传统节日有()。
A:望果节
B:肉孜节
C:古尔邦节
D:圣纪节
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