出自:中级经济师旅游经济专业知识与实务

一般来说,具有全球性吸引力的旅游产品是()旅游产品。
A:观光型
B:度假型
C:游乐型
D:A或C
在其它条件相同的情况下(期数>1),单利现值比复利现值()。
A:大
B:小
C:相等
是降低餐饮成本、增加企业盈利的必要措施。()
A:制定菜单
B:餐饮创新
C:餐饮成本控制
D:客源控制
2010年对旅游饭店星级标准的修订,其中将星级评定性复核的时间由五年改为了()
A:7年
B:6年
C:4年
D:3年
运用系统的概念和方法,把质量管理各阶段、各环节的管理职能组织起来,形成一个有明确任务、职责、权限,互相协调、互相促进的有机整体。这项工作称为( )。
A:质量标准化工作
B:PDCA循环管理
C:质量提供体系
D:质量控制体系

某客运公司已经有三年经营短途旅客运输业务的资历,具备经营二类班车客运的资质并与某二类维修企业建立了长期维修合同关系,公司营运车辆符合部颁《营运客车类型划分及等级评定》[JT/T325]规定的高、中级客车标准。该公司2005年底拥有完好营运客车50辆,基本完好车10辆;驾驶员全部具有3年客车驾龄和8万公里安全行车经历。为了从事高速公路客运经营业务,公司决定投资购置豪华高级客车l0辆以更新原有的10辆基本完好车。现有两种车型购置方案(见下表),假定两种车型的工作率、行程利用率等运用效率指标相同。(已知:P/A,l0%。10=6.145)



第1题,共1个问题
(单选题)根据本案例所给定的资料,选择车辆购置方案时最简捷的方法是()。
A:费用效率分析法
B:投资回收期法
C:年费法
D:净现值法
E:投资回收额法
旅游企业的营业利润等于毛利减去()。
A:营业成本
B:营业税金
C:管理费用
D:所得税金
E:财务费用
某饭店客房部李经理在进行楼层检查时,发现服务员小张进入客房之前未按规定敲门,当即予以指出,并要求她按规定重新做了一遍。就这一情况而言,李经理所履行的是()职能。
A:先导
B:指挥
C:督导
D:协调
论述旅游企业服务质量管理的要点是什么?
投资回收期是指以项目的()抵偿投资额所需要的时间长度。
A:毛收入
B:净收入
C:净现金流量
D:税前利润
饭店企业在制定战略时,必须清楚地认识到自己行业的特性,并对自己所在行业的动态有一个清楚的认识,包含()。
A:行业的寿命周期阶段
B:行业集中程度
C:行业中竞争力量的状况
D:行业内主要竞争对手的企业战略
E:行业中供求变化
客房对客服务项目有哪些?
在实现物流合理化的途径中,服务标准化是( )中物流合理化的途径之一。
A:生产制造活动 
B:信息处理 
C:销售活动 
D:质量保证
关于旅游竞争及其对旅游供求关系的调节,下列说法错误的是()。
A:市场竞争只存在于供给者之间以及供需双方之间
B:供给者之间的竞争结果使得市场成交价格在较低价位上实现
C:旅游需求者之间竞争的结果往往使得成交价格在较高价位上实现
D:市场处于买方市场的话,则成交价格会向下倾斜
小李是某饭店的管理者,作为饭店的一把手,他的工作干得特别出色,得到了饭店员工和客人的尊敬,那么,请问: 在饭店的管理者当中,作为饭店的控制层,能组织执行饭店决策控制部门业务运转的是()。
A:基层管理者
B:中层管理者
C:高层管理者
D:低层管理者
目前旅游饭店向国家缴纳的税金按财务处理方式的不同,可以分为()。
A:销售税
B:纳入管理费用的税金
C:所得税
D:固定资产投资方向调节税
2009年国务院《关于加快发展旅游业的意见》中将旅游业发展定位为( )
A:绿色生态产业 
B:国民经济中的战略性支柱产业 
C:令人民群众更加满意的现代服务业 
D:国民经济的增长点 
E:生态文明产业 
旅行产品定价的价格上限是()。
A:成本费用
B:营业费用
C:目标市场的购买力
D:利润费用
根据国家有关规定,下列属于不准计提折旧的固定资产的有()。
A:融资租入的设备
B:以经营租赁方式租入的固定资产
C:已提足折旧仍继续使用的固定资产
D:未提足折旧提前报废的固定资产
E:以经营租赁方式租出的固定资产
城市维护建设税是以实际缴纳的()为课税对象的税种。
A:所得税额
B:营业税额
C:消费税额
D:增值税额
根据劳动法的规定,旅游企业与员工签订和变更劳动合同时,必须遵循( )原则。
A:平等自愿
B:利于企业经营
C:协商一致
D:符合法律
E:符合企业规则
旅行社通过市场细分的方法对某些特定市场进行深度开发,使自己的产品与其他旅行社的产品区分开来。这属于()经营战略。
A:代理化
B:多元化
C:专业化
D:集团化
一般情况下,个别资金成本最低的是()。
A:短期借款
B:短期债券
C:优先股
D:普通股
某旅游企业在给产品定价时,决定以保持企业能够继续经营为定价目标,这种定价目标属于( )。
A:利润目标
B:质量目标
C:竞争目标
D:营销目标
提高旅游宏观经济决策的科学文化水平的关键性因素不包括()。
A:坚持实事求是的基本原则
B:建立和完善宏观旅游经济决策体系
C:提高决策人员的素质和决策水平
D:转变政府职能
SWOT决策平面和四类策略示意图中WO策略属于()。
A:进攻型
B:谨慎型
C:保守型
D:激进型
人本原则
提高旅游乘数效应的关键是()。
A:完善市场经济体系
B:创新旅游产品
C:提高旅游供给数量和质量
D:增强产业结构的协调性与完备性
饭店经营的外部环境包括哪些方面?
为改善财务决策而进行财务分析的财务报表使用人是()。
A:饭店的经理人员
B:饭店的供应商
C:饭店的债权人
D:饭店的投资人