出自:旅游法知识竞赛

属于旅游纠纷处理的主要途径有哪些?()
A:协商
B:调解
C:仲裁
D:诉讼
旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过______途径解决。()
A:调解、协商、仲裁、诉讼 
B:协商、调解、仲裁、诉讼 
C:调解、协商、诉讼、仲裁 
D:协商、调解、诉讼、仲裁
“团结协作,顾全大局”是导游员正确处理()相互关系的道德行为规范。
A:同事之间
B:部门之间
C:行业之间
D:局部利益与整体利益之间
以使用语言为标准,可将导游人员分为()
A:中文导游和外语导游
B:全陪和地陪
C:专职导游和业余导游
D:初级导游、中级导游、高级导游和特级导游
王某通过了导游资格考试,但省旅游局拒绝颁发导游资格证,王某可以()
A:向省人民政府提起行政复议
B:向市旅游行政管理部门提起行政复议
C:向工商行政管理部门反映
D:向市人民政府提起行政复议
在中华人民共和国境内的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用旅游法
东方公司得知国外某公司求购中国仿古家具,遂与该公司联系洽谈出口家具业务。双方经协商,确定了合同的内容。但因为东方公司无出口权,所以委托明珠外贸公司代理该批家具出口业务,并将此情况通知了国外某公司。明珠公司按照东方公司与国外某公司事先确定的合同内容以自己的名义与该外国公司签订了中国仿古家具出口合同。为履行该合同,东方公司委托某工艺美术研究所研究员胡某为该批家具设计图样,但合同中没有约定该设计方案著作权的归属。胡某按要求如期完成了设计任务,将设计图纸交给东方公司。东方公司与长江、黄河两家具厂签订了加工家具合同,由长江厂、黄河厂共同承接该批家具加工工作,二厂各自承担的部分由二厂自行约定。合同约定:由东方公司提供所需木料和图纸,并约定加工期为每批木料运到后三个月。随后,东方公司又通过信函与南方公司达成协议,由南方公司向东方公司供应特定规格木材若干方,履行期限为双方签订书面确认书之后六个月内,分三批交货;全部木材运到后10日内付款。双方尚未签订确认书,南方公司即将第一批木材通过铁路发运往东方公司所在城市,并发电报告知东方公司装运日期。木材运到,东方公司及时提货,验收后交给长江、黄河二厂,长江、黄河二厂随即开始加工。长江厂如期完成了工作,并经东方公司检验合格。黄河厂在加工过程中,发现部分木材规格与图纸要求不符,遂通知东方公司更换木材或者修改图纸。等候东方公司答复期间,黄河厂因为场地狭小,将不合格部分的木材存放在邻近小学的操场上,由该小学无偿代为保管。10天后,该小学失火,木材全部被焚毁。黄河公司已完成加工的家具经东方公司检验大部不合格。此时,东方公司得知南方公司发运的第二批木材在运输途中失火被焚毁。东方公司立即要求南方公司补交第二批木材和第一批木材不合格的部分,否则即解除合同。南方公司拒绝东方公司的要求,并且要求东方公司立即支付前两批木材价款,并宣布在收到价款之前中止履行第三批木材。由于合同约定的履行期已满,南方公司尚未发运第三批木材,东方公司认为出口合同已经无法如期履行,即通知明珠外贸代理公司要求外方延长合同履行期,遭外方拒绝。设本案所涉及合同都适用《中华人民共和国合同法》,现问:关于在小学操场上焚毁的部分木材,下列表述正确的是()
A:设失火是因不可抗力造成,则损失应由东方公司自行承担
B:设小学对木材保管不善,则小学应当对黄河厂承担责任
C:设小学对木材保管不善,则黄河厂应当对东方公司承担责任
D:设小学对失火有过错,则东方公司有权要求小学承担责任
景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。景区提高门票价格应当提前()个月公布。
A:一
B:二
C:五
D:六
导游人员可以调整和变更接待计划,但必须符合下列条件()
A:必须是旅游活动开始后
B:必须遇到危及旅游者的紧急情况
C:征得旅游者的同意
D:报告被委派的旅行社
D字签证,即定居签证,发给前往中国定居的人员。定居身份确认表由申请人或其委托的在华亲属向申请定居的中国()申请获得。
A:乡镇公安部门
B:县级公安部门
C:市级公安部门
D:省级公安部门
合同有效要件中最重要的一个要件是()
A:合同当事人意思表示真实
B:订立合同的当事人具有相应的民事行为能力和民事权利能力
C:合同不违反法律或者社会公共利益
D:合同的形式合法
下列不属于不可抗力的法律特征的是()
A:不能预见
B:不能避免
C:不能想象
D:不能克服
未经许可经营旅行社业务,对有关责任人员进行罚款的标准是?()
A:一千元以上一万元以下
B:二千元以上二万元以下
C:五千元以上五万元以下
D:一万元以上十万元以下
下列不属于旅游行政纠纷的是()
A:旅行社与旅行社之间的纠纷
B:旅游者与出入境管理机关之间的纠纷
C:旅游者与旅游饭店之间的纠纷
D:旅游者与旅游行政管理机关的纠纷
某游客在甲景区旅游时,认为A旅行社导游的行为损害了其合法权益,其可以向哪里的旅游投诉处理机构投诉?()
A:旅游合同签订地的旅游投诉处理机构
B:A旅行社所在地的旅游投诉处理机构
C:甲景区的旅游投诉处理机构
D:A、B、C均可
全国范围内五星级的饭店评定机构为()
A:市旅游局
B:县旅游局
C:省旅游局
D:国家旅游局
国家倡导的旅游方式是?()
A:健康
B:文明
C:自助
D:环保
导游员职业等级标准包含考核导游员()等方面的内容。
A:知识
B:技能
C:业绩
D:学历
县级以上人民政府有关部门依照()履行旅游安全监管职责。
A:法律、法规
B:规章制度
C:地方性法规
D:部门规章
中国出境旅游者在境外陷于困境时,无权请求我国驻当地机构在其职责范围内给予协助和保护。
关于旅行社质量保证金的规定,表述不正确的有()
A:有出境旅游权限的旅行社需缴纳120万元人民币的质量保证金
B:每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金帐户增存5万元
C:向旅游行政管理部门缴纳的质量保证金仍属旅行社所有
D:旅游行政管理部门负责管理保证金
旅游经营者的安全管理义务有哪些?()
A:严格执行有关安全管理的法律、法规
B:严格执行有关安全管理的国家标准、行业标准
C:具备安全生产条件
D:制定旅游者安全保护制度和制定应急预案
对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施不予配合的,依法承担相应责任。
国务院林业、农业、地质矿产、水利、海洋等有关行政管理部门在各自的职责范围内,主管有关的自然保护区。
质量保证金赔偿不适用的事由是()
A:旅行社因不可抗力因素不能履行合同
B:旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
C:超过规定的投诉时效期间的
D:司法机关已经受理的
旅游行政处罚案件调查终结后,根据情况有哪些处理方式?
因突降暴雨高铁临时停运,造成某旅行团旅客滞留一个晚上,增加的食宿费用应由承担。()
A:旅行社
B:旅游者
C:机场
D:当地旅游局
在旅行社责任保险合同中,旅行社可以是()
A:保险人
B:被保险人
C:投保人
D:受益人
《中国公民出国旅游管理办法》属于()
A:法律
B:行政法规
C:地方性法规
D:部门规章
旅游饭店因设施设备水平和服务水平不具备()星级旅游饭店最低要求,不得进行旅游涉外经营。
A:四
B:三
C:二
D:一