出自:快递业务员

投递员按照当事人提供或确认的送达地址投递法院专递邮件，（）日内投送三次以上未能送达，通过电话或者其他联系方式又无法告知受送达人的，应当将邮件在规定的日期内退回人民法院，并说明退回的理由。
A:三
B:四
C:五
D:六
陕西省yánliáng的正确写法是（）。
A:颜良
B:阎良
C:晏凉
D:燕良
计算机病毒的传达室播途径有（）。
A:通过磁性介质传播
B:通过计算机网络传播
C:通过光学介质传播
D:通过操作者传播
以下应作为待查邮件处理的有（）。
A:地址详细，收件人无法电话联系且多次投递未果的
B:地址不详，收件人无法电话联系的
C:迁移新址，收件人无法电话联系的
D:收件人要求再投的
将“跟踪查询”翻译成英文是（）。
台湾快件自交寄之日起（）个月内可申请查询。
A:2
B:3
C:4
D:5
邮政通信的使用价值就是（）的价值。
寄发验单时，经常要将附件一同寄发。常见的附件有：不合规格与无法更正寄发的特快专递邮件；特快专递邮件破损或短少时填制的记录单、（）和其他单据。
以下关于国内特快专递代收货款邮件投递的说法正确的有（）。
A:代收货款邮件要直投收件人，特殊情况可隔日收款
B:收件人拒收邮件，必须是邮件内的全部商品及赠品，不得拒收部分商品，不得扣留赠品
C:投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款，不得将部分商品投交收件人，不得收取部分货款
D:如收件人提出开箱验货要求，投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好，并协助收件人眼同开箱验货
在快递合同无效的情况下，快递企业与客户之间的争议处理适用于（）。
A:民法通则
B:消费者权益保护法
C:快递市场管理办法
D:邮政法
扫描条码时，扫描机应与条形码条符（）。
A:垂直
B:平行
C:弯曲
D:倾斜
下列何种情况业务员可拒收快件（）。
A:物品没有内包装
B:限寄物品
C:禁寄物品
D:物品没有使用说明书
勾挑核对时需要核对的内容有清单、总清单、路单、发单。
目前，寄往香港、澳门的个人物品，每次限值人民币（）。
A:400元
B:500元
C:800元
D:1000元
邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，以邮政规章制度为约束邮政员工行为的职业标准。
某航空快件为轻泡件，实际重量为20公斤，则它的体积重量不可能是（）。
A:15公斤
B:25公斤
C:35公斤
D:45公斤
指定信息录入局，收到相关未配置计算机信息系统局的国内特快专递邮件投递信息，必须在接收信息后（）录入完毕。
A:当日内
B:次日内
C:一个工作日内
D:二个工作日内
在客户档案存放方式中，按客户的等级进行分类的优质客户，（）拜访一至二次。
A:有需求时
B:每个月
C:每个季度
D:每半年
国内验单的作用是解决问题的重要依据，是判明责任的原始凭证，具有法律效果的作用。
航空集装器的特点包括（）。
A:减少快件装运的时间，提高工作效率
B:减少快件周转次数，提高完好率
C:自重小，适合人工搬运
D:减少差错事故，提高运输质量
E:箱体较为坚固，对快件有保护作用
请简要回答总包拆解后的异常情况处理。
投交特快专递邮件时，收件人签收后方可开拆邮件的前提是（）。
A:邮件外包装完好
B:邮件外包装破损
C:邮件外包装变形
D:邮件外包装水湿
爱岗敬业，勤奋务实就是要求快递业务员热爱快递事业，树立责任心和事业心，踏踏实实在勤奋工作。
成功的宣传广告需具备的基本条件有（）。
A:定位要准确
B:内容要真实
C:要有创新性
D:要有超前意识
发现进口总包内邮件内件短少、破损时，必须缮发验单。
在揽收出班前准备的流程中，以下步骤在“参加班前会”之前进行的是（）。
A:检查仪容仪表
B:签领发票
C:签领物料
D:线路安排
万国邮政联盟负责国际邮政事务的专门机构，英文简称（）。
A:CPU
B:WPU
C:UPU
D:UPC
国际验单寄发后，在收到对方复验时，对已经结案的应与（）并案归档。
下面不能作为有效证件的是（）。
A:身份证
B:户口本
C:学生证
D:驾驶证
邮路按级别可分为（）。
A:国际及港澳台邮路
B:全国干线邮路
C:省内干线邮路
D:区内邮路
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