出自:电信业务技能

放大电路中符号“⊥”为接地符号，是电路中的（）电位。
除了UpPTS，UpPCH还可配置于任何上行业务时隙的末端。如果当前UpPCH所处的时隙被干扰，网络可将UpPCH分配到没有干扰的另一个时隙。
客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后，应在（）小时内与客户联系。
A:0.5
B:1
C:1.5
D:2
公用数据网的交换形式，概括起来有电路交换、（）交换和报文交换。
A:数据
B:ISDN
C:分组
D:分层
客户服务工作包含服务内容、服务系统和（）
A:服务行为
B:服务标准
C:服务方式
D:服务定位
3G业务按业务数据的QOS特征可分为：（）
A:会话类
B:流类
C:交互类
D:背景类
点接触型二极管，只允许通过（）电流（不超过几十毫安），适用于高频小电流电路，如收音机的检波等。
A:很大
B:较小
C:不变
D:无规律变化
以下自然资源中，属有限但不可再生资源的是（）。
A:粮食
B:空气
C:森林
D:石油
（）建立了第一个EV-DORev.0商用网络。
A:美国
B:日本
C:韩国
D:香港
在病毒清除后的残余文件，（）在病毒清除后自动删除。
A:会
B:不会
C:可能
D:都不对
从交换原理上看，电路交换是电路传送模式，又称为（）。
A:异步转移模式
B:同步传送模式
C:存储／转发模式
D:以上都不对
消费者与消费者市场区别。
UE在哪些场景下会使用基于非竞争的随机接入？（）
A:上行失步时下行数据到达
B:上行失步时上行数据到达
C:切换后接入新小区
D:无线链路失败的接入
重配置完成消息是由（）发给（）的。
A:UE；Sourcee NB
B:UE；Targete NB
C:Sourcee NB；UE
D:Targete NB；UE
上下楼梯礼仪规范应遵循（）。
A:右上右下
B:左上右下
C:右上左下
D:左上右下
天翼客服中的“在线反馈”模块提供了提醒功能，当用户反馈信息获得系统或人工的回复后，系统将以（）字样标记在线反馈图标。
A:“hot”
B:“热”
C:“new”
根据《中国电信广东公司运营工作规则》，公司网络运营基本原则的主要内容是什么？
查询捆绑号码功能可查询用户的捆绑的（）
A:ITV账号
B:宽带账号
C:上网账号
D:WLAN账号
用礼貌婉转的方式提示用户讲话可说：“（）”。
A:Can I help you?
B:Hello!
C:How do you do?
D:Not at all!
利用现有客户做广告模特，说出个人使用此产品后的心里感受，这样有利于增加客户购买产品的信心。该广告宣传强调：（）
A:质量
B:价格
C:沟通
D:促销
大客户是指公司所辖地域内使用电信业务量大或单位性质特殊的客户，主要包括（）。
A:VIP客户
B:集团客户
C:战略客户
D:个人高端客户
高可用性组网原则：链路冗余、快速倒换，实现核心网网元与承载网链接500ms，核心承载网内部300ms。
查询转接类包含的子业务有（）
A:查询转接
B:短信报号
C:话务呼转
D:临时报号
通过这两种不同方式的沟通，可以把沟通的三个内容即（）、（）和（）传递给对方，并达成协议。
关于寻呼间隔NGAP，下列描述正确的是：（）
A:在PICH和PCH之间设置NGAP的目的是，当UE需要解读后面PCH中数据时，保证UE有足够的处理时间
B:该参数的设置需要参考终端的处理能力，设置过大可能会增大寻呼消息在空口的时间延迟
C:与寻呼指示符长度相关
D:以上都是
AXE10中，一个满配置的ISDN用户群有多少用户（）。
A:256
B:512
C:1024
D:2048
对于新装未竣工用户的相关信息和在途状态情况，可在OSS系统的（）中进行查询。
A:产品服务订单查询
B:OSS一点通
C:产品服务查询
D:产品订单查询
简述对付“强硬型”谈判作风的策略。
δpower-offset仅对多用户MIMO有效，其余格式时取值均为0dB；由DCI 1D的Downlink power offset field承载。
某矿山管理局是一家拥有八个矿点的大型国有企业，机关使用两千部模拟小交换机和中继线二十条，二级单位和各矿点均使用交换机进行通信联系，线路、交换机等传输设备均已老化，通信质量很不理想，矿山局通信科也经常因为小交换机出现故障加班至深夜。客户经理发现了这一潜在的需求，在走访中向客户宣传公司固话虚拟网（centrex）的优点，努力说服其改善落后的通信现状，矿山局通信科的领导对于目前的通信质量的现状也很不满意，也曾经向领导提出过改用固话虚拟网（centrex）的建议，无奈矿山局的高层领导因为经费紧张、投资较大，就一直没有同意，营销一度陷入僵局。客户经理明明看到了客户的潜在需求，但是却无法推进项目，也是一筹莫展。 请你帮客户经理分析一下目前遇到的问题的深层原因是什么？有什么好的办法可以推进项目呢？
首页 <上一页 511 512 513 514 515 下一页> 尾页