出自:初级导游资格

导游语言表述准确的主要表现为:()
A:语音正确清晰
B:导游人员讲话要“字正腔圆”
C:遣词造句准确
D:导游人员要注意汲取新词汇,避免使用已经搁置的陈旧词汇,要尽量避免使用冗长的句子,力戒使用晦涩、冷僻的词语。
北京故宫的“外朝”部分是皇帝举行重大典礼和发布命令的地方,主要建筑有太和殿、中和殿、武英殿、文华殿和()。
A:交泰殿
B:保和殿
C:乾清宫
D:坤宁宫
截至2015年7月,经联合国教科文组织审核批准列入《世界遗产名录》的中国世界遗产共有47项。
宋代陆羽的《茶经》是世界上第一部茶叶科学专著。
忠诚精神的要求不包括()
A:忠诚于旅游业
B:忠诚于同事
C:忠诚于顾客
D:忠诚于雇主
下列哪些树种有“化石植物”之称?()
A:银杏
B:银杉
C:珙桐
D:水杉
下列名人故居中位于绍兴市的有()。
A:秋瑾故居
B:胡雪岩旧居
C:周恩来祖居
D:蔡元培故居
根据《上海市导游人员管理办法》规定,导游人员资格考试工作遵循()的原则。
A:实行资格统一考试制度
B:笔试和口试相结合
C:培训与考试分离
D:自愿申报、动态管理
地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪应持的态度是()。
A:对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排
B:对无法满足的出入部分进行解释,耐心说服
C:及时报告接待旅行社,查明原因,分清责任
D:如果是接待方的责任,则事实求是地说明情况,向领队和游客赔礼道歉
()一般适用于大面积的各种景点或重要景点。
A:简单概述法
B:分段讲解法
C:突出重点法
D:虚实结合法
湖北最具影响力的是汉剧、楚剧、荆州花鼓戏。
经由国务院批准,由公安部、外交部、交通部等三部门联合公布的法律/法规是()。
A:《中华人民共和国护照法》
B:《中华人民共和国公民出境入境管理法》
C:《中华人民共和国海关法》
D:《中华人民共和国公民出境入境管理法实施细则》
导游对旅游行政管理部门对其罚款、暂扣导游证等处罚不服时,可以申请复议,或是到人民法院提起行政诉讼。
下列称号属于福建武夷山的是()。
A:奇秀甲东南
B:道南理窟
C:大自然艺术之宫
D:第十六洞天
游客想要换一间可以观看城市风景的房间时,导游如何处理()
A:告诉游客没有这样的房间了,所以只能自认倒霉
B:让他跟比较容易说话的游客调换饭间
C:看情况而定,努力满足游客的要求
D:让游客退房,自己去别的饭店入住
游客酗酒是其自己的事情,与导游人员无关。
不许跨越火塘的少数民族是()。
A:傣族
B:回族
C:朝鲜
D:苗族
在旅游法律关系的保护中,经常采取的措施是()
A:判令支付违约金
B:判令恢复原状
C:判令返还财产
D:判令警告
天坛建筑组成包括()
A:圜丘坛
B:祈年殿
C:斋宫
D:皇穹宇
E:拜殿
在下列湖泊景观中,建有中国候鸟自然保护区的是()
A:鄱阳湖
B:太湖
C:青海湖
D:千岛湖
为普济众生,观音可以示现()身。
A:四十九
B:七十二
C:三十三
D:六十四
下列风味名点,属于浙江的是()。
A:生煎馒头
B:猫耳朵
C:金华酥饼
D:宁波汤圆
依据我国法律的规定,对历史文化名城的保护、建设工作贯彻()的方针。
A:保护为主,抢救第一
B:预防为主,保护第一
C:保护为主,预防第一
D:保护为主,建设第一
在()情况下,投诉人可以按照国家法律、法规的规定,向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
A:调解不成的
B:调解书生效后没有执行的
C:投诉人放弃调解的
D:投诉人放弃投诉的
E:投诉人不同意旅游投诉处理机构的意见的
导游人员的行为规范包括哪些内容?
个性化服务主要是指()。
A:满足游客需求的服务
B:针对游客合理需求的个别服务
C:旅行社与游客约定的服务
D:国标、行标规定的服务
下列选项中,不属于导游人员带团原则的是()。
A:有的放矢原则
B:游客至上原则
C:公平对待原则
D:履行合同原则
按职业性质划分,导游人员可分为:()
A:专职导游人员
B:中文导游人员
C:外语导游人员
D:兼职导游人员
排瑶同胞无论男女,头上都有两支雪白的“鸡翎筋”,姑娘婚后不插,以作标识。
苗族舞蹈以()最为普及。
A:芦笙舞
B:赛乃姆
C:板凳舞
D:夏地亚纳