出自:中级经济师邮电经济专业知识与实务

()是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。
A:服务提供的差距
B:服务标准的差距
C:服务沟通的差距
D:感知服务质量差距
《电信条例》所坚持的基本原则有()。
A:政企分开和公平、公正的原则
B:保护竞争、促进发展的原则
C:保障电信网络和信息安全的原则
D:反映当代通信和信息技术进步要求的原则
E:与国际接轨并具有一定前瞻性的原则
产品组合中产品项目的总数是()。
A:产品组合的宽度
B:产品组合的长度
C:产品组合的深度
D:产品组合的关联度
根据我国《关于相关市场界定的指南》,相关地域市场指的是需求者获取具有较为紧密()关系的商品的地理区域。
A:交叉
B:替代
C:互补
D:兼容
电信监管机构主要通过电信业务经营许可证制度实施市场准入管制。按照授权方式,可将许可证分为()。
A:单项特定经营许可证
B:独占许可证
C:单项授权型经营许可证
D:总体授权型许可证
E:总体特定经营许可证
A局的电信网建设最早采用的是点点相连制形式,随着技术的发展,业务量就增加,曾相继改用过辐射制和环形制,现在是辐射汇接制,安全又经济。同时,还开通了无线小区制移动通信网,大大方便了国内用户,深受赞扬。 ()的范围还可根据实际用户数的多少灵活确定,所以这种体制是公用移动通信发展的一个方向。
A:中区制
B:无线小区制
C:大区制
D:有线小区制
十八届四中全会公报指出,全面推进依法治国的总目标是什么?
电信资源属于()的一种。
A:服务价格
B:商品价格
C:非商品价格
D:服务价值
目前我国移动互联网业务分类有()。
A:交流沟通类应用
B:商务类应用
C:娱乐类应用
D:信息类应用
E:军事类应用
互联网能在全世界取得成功的关键是()。
A:共享开放性
B:资源共享性
C:简单实用
D:操作复杂
E:资费低
用户的通信秘密包括是否使用邮政进行通信,通信的对象是谁,通信的内容是什么,以及()等。
A:通信时间
B:通信方式
C:通信地址
D:用邮频次
业务费包括()。
A:水电取暖费
B:劳动保护费
C:业务材料
D:租赁
美国使用最广泛的广告宣传方式是()。
A:电视
B:报纸
C:广告邮件业务
D:电话
行政复议机关应当审查具体行政行为的()
邮政的基本业务是()。
A:报刊发行业务
B:机要通信业务
C:函件业务
D:包裹业务
通信资费体系指的是通信企业提供的( )
A:本地电话、长途电话、国际电话业务资费标准
B:各种通信业务的收费标准的总和
C:数据业务资费标准
D:邮政业务资费标准
邮政的功能不包括( )。
A:信息传递
B:物品运送
C:资金流通
D:优化资源配置
为了实现网络互联首先需要对网络软件进行修改支出的费用是()。
A:业务成本
B:初始成本
C:连接设施成本
D:互联使用费用
某直辖市市民刘某拥有某小区30号楼的一套房屋的所有权。因为电信运营商X在该栋楼房刘某的屋顶安装了小灵通天线,刘某开始投诉,要求拆除该天线或采取其它补救措施。 如果X未经产权人同意,擅自安装了天线,对于该行为正确的说法是( )。
A:X的行为是依法行使法律权利
B:X涉嫌违法
C:刘某的主张严重侵犯X的运营权
D:刘某的主张完全没有法律依据
在利用网络图进行计算时,ef=es+工期估计表示()。
A:最早开始时间
B:最迟结束时间
C:总时差
D:最迟开始时间
某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时,主要由其电信运营支撑系统中的()子系统完成相关信息的记录和处理。
A:网络管理
B:营业
C:计费账务
D:客户服务

通信企业是高投入、高科技类型运营企业,我国通信运营企业要成长为世界一流通信企业,必须要学会资本运营,用业务经营和资本运营两条腿走路。对此,原信息产业部部长吴基传在2001年全国信息产业工作会议上指出,要“实施大公司战略,造就一批具有国际竞争实力的大集团、大公司”。
在实施大公司战略中,要“有效运用资本运作的手段”,“扩大规模效益,提升企业层次”。对企业如何扩展融资渠道、如何应对股市变化、如何通过资本运营“走出去”以及政府如何为电信企业国内上市创造条件等方面应做详细研究。



第1题,共2个问题
(单选题)私营企业()进入电信企业。
A:可以
B:不应该
C:一直被容许
D:不必要

第2题,共2个问题
(单选题)国外通信企业,尤其是跨国企业,为了获取利润,实现其战略目标,通常()资本运营的手段
A:采纳
B:不采纳
C:忽视
D:反对
以下属于我国邮政部门的专营业务的是()。
A:信函业务
B:印刷品
C:小包
D:包裹
服务的特点有( )。
A:无形性
B:差异性
C:不可分割性
D:易逝性
营业厅内应为客户提供()等,一至三等邮政支局(所)营业厅内应设置书写台、座椅。
A:书写工具
B:粘贴工具
C:免费台席
D:免费服务
在企业的融资方式中,权益融资包括( )。
A:发行股票 
B:发行债券 
C:配股 
D:票据贴现 
E:银行货代
某企业购置某种设备,投资100000元,该设备寿命期为10年,投入使用后前3年每年的运营费用为20000元,3年后运营费用每年递增3000元,设备在寿命周期结束时收回残值4000元。在上述数据中可以视为等额年金的是()。
A:100000元
B:20000元
C:3000元
D:4000元
目标市场策略主要有( )
A:无差异营销
B:差异化营销
C:集中营销策略
D:促销策略
E:定价策略
相对于定额资费来说,二部资费能更好地反映通信业务的()。
A:使用质量
B:使用数量
C:成本结构
D:成本大小
服务方式是体现邮政通信服务水平的一个方面,以下不属于服务方式内容的是()。
A:窗口服务
B:上门服务
C:定时服务
D:特需服务
E:流动服务