出自:燃气管道客服员

普通发票不需要扣税联，而增值税票必须有扣税联。
燃气燃烧器具生产单位应当在燃气燃烧器具上明确标识所适应的燃气种类。
问卷调查程序的第一项内容是（）。
A:问卷分发至客户
B:制作满意度调查问卷
C:指导客户填写问卷
D:分析并记录问卷结果
用户希望服务人员（）。
A:言而有信、不告所需
B:言而无信、不告所需
C:言而无信、告之所需
D:言而有信、告之所需
户内燃气管道设施危险的因素不包括（）。
A:私自更改、拆迁户内燃气设施
B:户内管道设施未经试验或验收合格便投入使用
C:使用燃气管道作为负重支架或者接引电器底线
D:在燃气管道上作防锈处理
液化石油气质量指标中可仅含有少量游离水。
用户座谈会宣传资料预备（）份，现场及物管发放。
A:100
B:150
C:200
D:300
在确认投诉事宜后，客户员需要判断是否属于企业受理范围。
按照用户用气类型可以将燃气负荷分为（）类。
A:四
B:五
C:六
D:七
水平干管可沿楼梯间或辅助房间的墙壁敷设，坡向引入管，坡度应不小于0.002。
若出现用户无故不配合更换故障表具的情况时，应以（）方式记录用户的用气量。
A:估计
B:实际数量
C:年平均用气量
D:年最高用气量
转账支票的用途是有一定限制的。
直排式热水器其最大缺点在于热水器上方无法安装（），导致燃烧产生的废气无法排出室外。
A:排气管
B:调节阀
C:联动装置
D:控制器
用户完美电话服务标准之一是打入的电话没有让用户（）。
A:听清楚
B:产生信任
C:久等、转接或答应过后再打回来
D:得到建议
气化煤气一氧化碳含量高，毒性大。
支票填写的内容如有误，可以划线更正，并加盖（）证明。
A:公司财务章
B:公司公章
C:公司主管领导人员章
D:预留银行印签
用户管理知识培训的内容不包括创业历史、薪资福利政策、各部门的功能设置等。
远程抄表系统是基于移动的（）网络研发的一种数据采集、处理系统。
A:GPS
B:GRPS
C:GMS
D:SCDMA
用户管理知识培训通常包含上岗培训、在职培训、（）、财务制度等几个方面。
A:岗位职责
B:实地观察
C:业务流程
D:业务知识与技能
燃气表应具备经外力破坏方能拆卸的防护封印或其他措施。
手推车式气体检测仪是用于检测地下输气管道泄漏与否的检测装置。
对装在用户室内有影响抄表、巡视、检查，妨碍（）工作的计量器具，让用户报相关部门进行整改。
A:正常
B:维护
C:观察
D:检修
管道燃气经营企业接受用气申请后，经勘测符合用气条件的，并需要管道燃气经营企业提供安装施工的，应与申请用气者签订施工合同，按照合同约定期限完工。
按测量误差性质的分类可分为（）
A:缓变误差、粗大误差
B:系统误差、随机误差、粗大误差
C:疏失误差、缓变误差、粗大误差
D:随机误差、缓变误差、粗大误差
管道燃气经营企业的缴纳燃气费通知应包括缴纳燃气费的地址、时间和时限及缴费方式的提示。
误差是指测量结果偏离真值的程度，按产生的原因，误差可分为（）。
A:系统误差
B:随机误差
C:疏失误差
D:缓变误差
在选择或设计PPT背景时，通过PPT内“插入”（）可自行设置背景。
A:背景图片
B:模板
C:幻灯片
D:母版
手推车式气体检测仪必须先按下（）后，才能打开机器，否则会引起机器故障。
A:收集器按钮
B:收集器踏板
C:收集器层板
D:收集器支架
用户须正确使用燃气设施和燃气用具；严禁使用不合格的或（）的燃气设施和燃气用具。
A:使用过2年
B:保养过
C:维修过
D:已达到报废年限
系统误差大小和方向（即符号）均不改变的误差。
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