出自:快递业务员

总包交接验收注意的事项，以下哪个说法是错误的。（）
A:无需核对押运人员的身份
B:判明车辆的到达时间是否延误
C:对不符合要求的总包，双方应当面处理，记录情况
D:检查车辆封志是否完好
送缴档案前，应检查单据凭证（）。
A:填写内容是否规范
B:是否为手工填写
C:戳记是否规范
D:号码是否连续
E:上缴手续是否符合规定
下列不属于邮件处理中心功能的是（）。
A:各类邮件的分拣封发
B:总包经转
C:接受寄件人的委托，开始邮件的传递过程
D:邮件运输
乌克兰采用的是五位数字的邮政编码。
（）是中国香港对特快专递邮件业务的称呼。
A:特快专递邮件业务
B:资料专递业务
C:国际优势业务
D:快邮业务
简述快件运单的作用是指什么？请简要分析？
助力自行车行进中的交通安全注意事项中，符合要求的是（）。
A:收派途中助力自行车可以在机动车道内行驶
B:在没有区分机动车道与非机动车道的道路上，应当靠左侧行驶
C:转弯前，匀速前行，向后瞭望，确认安全后方可转弯
D:不牵引其他车辆，也不被其他车辆牵引；不攀扶其他车辆；双手不离车把
国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务，收寄局须在（）小时内传真到投递局。
A:１
B:2
C:5
D:6
下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有（）。
A:交寄人交寄高额保价邮件时，自行封装，不配合眼同拆开验视的，不予揽收
B:交寄人交寄内件价值高于最高声明价值额时，应向交寄人详细说明，如出现问题只能以保价金额为基数，按损失价值占总价值的比例给予赔付
C:交寄人交寄高额保价邮件时，对于不配合验视，不出示销售发票，不提供装箱单的，不予揽收
D:交寄人交寄高额保价邮件时，揽收员应与交寄人共同确认内件状况，并与交寄人共同清点内件
一个长方形物品的长、宽、高分别为80厘米、40厘米、50厘米，寄递国内异地标准快件的体积重量为（）千克。
A:20
B:25
C:40
D:50
某些国家法律规定将各地的标准时间在夏季错后一个小时或半个小时，这种时间称为夏令时，夏季过去又恢复到原来的标准时间。
负责国际特快专递出口袋省际间调拨接收局是（）。
A:北京
B:上海
C:广州
D:深圳
涉及派送线路时应考虑的动态因素不包括（）
A:天气
B:车流量
C:道路交通网络
D:客户更址
职业技能属于职业道德范畴。
投递人员归班后，应在投递清单的最后一页加盖日戳和经办人名章。（）
邮政通信必须利用运输工具完成实物信息的传递，邮政通信对运输工具具有一定的（）。
A:同一性
B:兼容性
C:一致性
D:依附性
特快专递邮件查询系统中，速递邮件查验平台系统负责国内各业务部门间沟通和发送查询信息；拉各比国际查询系统完成与（）邮政间的交流和查询工作。
（）是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行再次分拣。
A:收件初分
B:快件细分
C:快件分拣
D:快件处理
取件时，较轻快件（）抓（托）住快件两侧，较重快件双手托住底部或抓牢两侧的抓握位，贴近身体顺快件运动方向拣取。
A:左手
B:右手
C:双手
D:单手
收取代收货款，下列描述错误的是（）。
A:代收货款金额大时，应配备其他人员协同业务员收取，确保快件和款项的安全
B:业务员见到收件人时要求其出具有效的身份证
C:客户拒绝支付代收货款时，业务员应立刻联系寄件人了解情况
D:代收货款可以支票方式支付，但不接受第三方记账
在影响客户购买行为中，（）是消费者基本的消费行为因素，是产生购买行为的基本要素。
A:利益
B:享受
C:荣耀
D:需求
国内业务档案销毁记录应保管一年。
在利用汽车投递时，下列做法错误的是（）。
A:离开车辆时必须拉手刹、熄火、锁闭门窗
B:如遇投递量大，为节省时间，投递员离开车辆时可以不熄火
C:离开车辆或车辆开启前，检查车门附近是否有遗漏邮件
D:下车后在邮件取放过程中，禁止随意放置，以免造成遗忘丢失
分拣人员在封装一票多件国内出口特快专递邮件时，体积较大的只能拆分为2个总包封发。
邮政夹钳头部印模安装有（）。
A:局名
B:邮件种类名称
C:省名
D:夹钳代号
国内快递分为（）、省内异地快递、省际快递三类。
A:商务快递
B:国际快递
C:同城快递
D:网络快递
山西省太原市的电话区号是：（）。
A:0352
B:0361
C:0351
D:0451
利用摩托车、电动车、自行车投递的，离开前锁好车辆及箱体，如有不能随身携带的邮件，下列做法正确的有（）。
A:车辆可委托路边行人代为看管
B:车辆应在可视范围内停放
C:车辆应在监视器可视范围内（5米内）停放
D:车辆可委托保安或值班人员代为看管方可投递
快件安全保管，下列做法错误的是（）。
A:体积较大不能装入背包或挎包的快件，要保证快件不离开视线4米范围内
B:使用汽车派送时，业务员应锁好汽车门窗
C:将小件快件随身携带在背包或挎包内，确保件不离身
D:不能装入包内也不便于捆扎的快件，可放在自行车旁
各微机站点局对于在行政市区范围内投递的国际特快专递邮件，均应于投递（）将投递信息录入计算机并发送上网。
A:当时
B:当日内
C:次日内
D:后两日内
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