出自:银行网点负责人

网点消防安全的控制措施主要包括（）。
A:网点负责人应配合有关部门，做好网点消防设施的日常管理、维护和保养
B:网点负责人应要求员工按照营业网点接受检查的程序，对检查人员进行身份进行检查
C:网点负责人应加强防入侵报警装置管理
D:网点负责人应按照网点防火应急处置要求，细化并制定应急预案，坚持开展应急演练E、网点负责人应加强消防安全日常监督检查
网点员工的考核指标体系分为关键业绩指标（KPI）、行为能力指标（KCI）和（）三大部分组成.
A:战略发展指标
B:对公业务指标
C:加（扣）分项
D:文明服务指标
银行实质性风险中，以下哪一项是指银行因从事资产证券化业务而形成的表内外风险暴露？（）
A:集中度风险
B:战略风险
C:国别风险
D:资产证券化风险
不属于业务真实性管理应注意的禁止性规定的是（）.
A:正确使用内部账户，不得多头、私自设立内部账户
B:不得越级、越权使用账户
C:不得指使、授意经办人员违规使用账户
D:严禁乱用或在无真实会计记录的凭证上使用业务印章
证券公司集合资产管理计划的货币种类有（）.
A:人民币
B:美元
C:港币
D:欧元
金融职业道德的内涵不包括以下哪一项？（）
A:金融部门人际道德
B:金融职业意识与职业责任
C:金融职业道德节操与修养
D:金融企业的盈利方式
其它特殊情况-雨雪天气服务的处理（）
A:铺设防滑垫及其他防滑设施
B:准备塑料袋为客户放置雨具
C:所有网点配备雨具
D:明显位置放置防滑提示
现金管理系统中资金归集的执行方式有（）.
A:天
B:周
C:月
D:实时
据信用社群体性突发事件的报告处置机制，报告内容包括有（）。
A:事件涉及机构的名称、地点、时间
B:事件的原因、性质、等级、人数、影响范围
C:事件发生后的社会稳定情况
D:事态发展趋势
E:已经采取的应对措施及拟进一步采取的应对措施
外汇汇款暨清算系统的汇款业务的汇出汇入报文是通过（）层次逐级完成相关操作。
A:网点
B:清算行
C:省行
D:总行
工银多币种信用卡在所支持的外币以外的国家或地区的万事达卡网络使用时，自动按（）消费，自动转换。
A:美元
B:人民币
C:欧元
D:当地货币币种，无需转换
网点负责人应（）对网点异常行为人员进行排查分析，对存在经商、赌博和消费明显超过本人收入水平、无故不到岗等异常行为的员工，及时向上级主管部门汇报并提出管理建议，并做好重点监控、帮教转化等工作。
A:每日
B:每周
C:每月
D:每年
根据“帕雷托原则”，在任何特定群体中，重要的因子通常只约占（）%，而不重要的因子约占（）%。
A:30、70
B:80、20
C:70、30
D:20、80
网点负责人应具备的决策能力不包括以下哪一项？（）
A:目标管理能力
B:经营决策能力
C:特殊事件处理能力
D:产品定价能力
网点柜员管理岗负责本机构柜员（）等申请的发起，负责柜员的启用和停用。
A:新增
B:变更
C:注销
D:恢复
以下对信用社定义特别重大消防事件的标准描述正确的是（）。
A:农合机构发生造成30人以上死亡或100人以上重伤、1亿元以上直接财产损失的火灾事件
B:农合机构发生造成10人以上30人以下死亡或50人以上、100人以下重伤的火灾事件
C:农合机构发生造成造成5000万元以上、1亿元以下直接财产损失的火灾事件
D:造成10人以下死亡，或者5人至50人重伤，或者100万元至5000万元直接财产损失的火灾事件
发生传染疾病等疫情时，应落实以下哪些部位的消毒？（）
A:公共区域
B:卫生间
C:门把手
D:楼梯扶手
E:电灯开关
安居分期专项额度有效期为（）.
A:50天
B:2个月
C:3个月
D:6个月
网点和柜员之间的凭证发放与领用、上缴与收回必须做到（）
A:当天发放
B:当天领用
C:逐份清点
D:当天上缴
E:当天收回
在纾解情绪的方法中，走出户外，换一个环境，换一种心情属于（）。
A:转移法
B:放松法
C:自我排解法
D:宣泄法
作为银行基层机构的负责人，网点负责人的工作直接关系着银行的信誉和（），因此网点负责人更应该严格恪守品行正直和诚实信用原则。
A:银行的形象
B:客户的利益
C:银行的利益
D:员工的利益
根据重大舆情突发事件（Ⅰ级）的报告处置机制，省联社应迅速电话报告以下哪些机构？（）
A:省政府
B:人民银行广州分行
C:广东银监局
D:广东证监局
E:广东省高级人民法院
客户经理在查询客户信用征信报告时，无需获得客户本人的书面授权。
各农合机构的舆情突发事件按性质及影响程度可分为多少级？（）
A:三
B:四
C:五
D:六
按照放款条件的不同，二手房贷款可以分为以下三种：采用阶段性担保的二手房贷款、采用资金监管的二手房贷款和办妥抵押登记手续后放款的二手房贷款。
西联汇款业务汇入解付币种为（）
A:美元、欧元
B:美元、英镑
C:美元、日元
D:美元、港币
银行目前代销的保险产品大致可以分为哪几种类型（）
A:保障型
B:分红型
C:万能型
D:投资连结型
根据较大群体性事件（III级）的报告处置机制，法人农合机构以下处置正确的是（）。
A:提请领导小组召开紧急会议，视情况是否派出工作组现场指导
B:主要负责人非现场指导工作
C:主要负责人第一时间赴现场，请求当地政府、公安、人行、银监等部门支援
D:主要负责人第一时间组织控制现场、暂停营业
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的职责中，客户经理应注意收集并上报的信息资料，不包括（）。
A:客户经营情况及客户意见
B:行业动态
C:网点突发事件
D:同业竞争对手情报
根据较大舆情突发事件（Ⅱ级）的报告处置机制，办事处（管理型联社）以下做法正确的是（）。
A:12小时内书面报告广东省高级人民法院
B:12小时内书面报告广东证监局
C:12小时内书面报告省政府
D:12小时内书面报告省联社
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