出自:管理咨询师

在日本，咨询市场的供给方有（）、（）和（）三类。
在咨询过程中，咨询客户的信任建立在服务实力与（）基础之上的。
A:服务信誉
B:服务价格
C:服务水平
D:服务内容
设备计划修理分为（）和（）两类。
标识一般分为两类：（）和（）。
企业科技管理的基本内容包括（　）
A:科学调查管理
B:科学研究管理
C:技术管理
D:科学实施管理
E:科技评价管理
房子的“底层基础”是（）。
A:个人意愿
B:个人能力
C:个人目标
D:个人效能
技术是联结哪两者的桥梁（　）
A:消费
B:生产
C:科学
D:开发
E:投资
微缺陷改善是指根据环境的变化，对企业运营中的不足之处以及微小缺陷做循序渐进式的改善。微缺陷改善的前提是（　）。
A:成本意识
B:安全意识
C:问题意识
D:质量意识
全局性咨询属于（）。
A:宏观咨询
B:中观咨询
C:微观咨询
D:专项咨询
设备改造、改装后新增的价值，可办理设备增值手续，列入固定资产的原值中。
为使企业人才辈出、兴旺发展，可实施（）.
A:企业人才智能结构优化战略
B:企业人才层次结构优化战略
C:企业人才年龄结构优化战略
D:企业人才组织结构优化战略
融弃
EQ构成要素中的第一位是：（）
A:社会意识
B:自我意识
C:社会技能
D:自我管理
任何一门学科，最核心的知识是它的（）。
A:概念
B:方法
C:原理
D:结论
联邦分权制结构的主要特点是（　）
A:企业的第二级机构不是按职能而是按企业所经营的事业单位来划分部门，成立专门化生产经营单位，即事业部
B:成立集权化的全公司的行政指挥中心
C:实行分权化管理
D:每个事业部均是一个利润责任中心
E:每个事业部的各项经营决策均来源于总公司的统一安排
如果一个行业的收入弹性系数大于1，我们可以判断，随着国民收入的提高，则（）。
A:该行业的市场前景暗淡
B:该行业的市场前景一般
C:该行业的市场前景广阔
D:该行业的市场前景无法判断
全局性咨询
客户小张是M有限公司的经理，某日，小张踏进了S管理咨询公司的大门，管理咨询公司业务经理W接待了小张。双方在各自作了简单的情况介绍和交流后，客户小张向W提出了以下要求，其中符合管理咨询基本程序的是（）。
A:双方即刻签订《咨询协议书》
B:提出解决问题的思路和框架
C:尽快提交改善方案
D:邀请S公司尽快派人进入M公司进行预备调查
试述企业技术结构调整和优化的内容。
（　）是招投标活动中的核心。
A:开标
B:评标
C:招标
D:投标
按咨询内容划分，质量管理咨询可分为（　）。
A:内部咨询
B:外部咨询
C:内外结合咨询
D:质量管理全面咨询
E:质量管理专题咨询
精益生产实施过程中，设备布局以（）字型为首选方案。
人们依赖心理的来源，实际上就是基督中的“贪、嗔、痴”。此种说法：（）
企业实现价值的源头是（）。
A:设备
B:技术
C:员工
D:顾客
张某在进行某企业管理咨询服务活动中，针对客户的要求和企业实际，对咨询方案进行相应补充和修改，提出了具有新思想的针对性方案，经过实施获得客户认可，此行为体现了咨询人员的（）。
A:表达沟通能力
B:承压能力
C:快速学习能力
D:创新能力
从本质上讲，ROI评估过程活的了哪几种类型的数据？
现代企业生产管理有何特点？
咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作是（）。
A:指导客户制定方案实施计划
B:对客户进行相关内容的培训
C:组织和完成方案实施中的难点工作
D:对实施效果进行评估
E:根据实施中出现的问题，对方案进行修改和完善
风险管理部门的权力和职责由董事会指派几个高层管理人员总负责，进行自上而下的风险管理。这种类型一般适用于小型企业是：（　）。
A:分部型
B:独立型
C:直线型
D:附属型
工具管理是企业管理的重要组成部分，它包括对企业生产用的工具进行（）等过程的管理。
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