出自:银行柜员

关于贴现利息，下列说法正确的是（）。
A:如果汇票到期日是法定休假日的，以休假日的次日为最后一日。
B:承兑人在异地的，贴现的期限以及贴现利息和计算应另加3天的划款日期。
C:如果汇票到期日是法定休假日的，以休假日前日为最后一日。
D:承兑人在异地的，贴现的期限以及贴现利息和计算应另加1天的划款日期。
有以下（）可疑行为的，各速汇金业务网点操作人员应予以关注，并根据需要向各单位反洗钱联络员报告。
A:两个或两个以上显然相关的人分别向同一人汇款，或汇款资金来源于同一人账户的
B:两个或两个以上显然相关的人分别办理来自同一汇款人或同一汇款地区汇入款项的
C:办理速汇金业务的不同客户，留存相同住所或联系电话的
D:以上都是
非金融性交易不包括下列哪一项（）。
A:开户
B:转账
C:冻结解冻
D:开立存款证明
“双人清点”要求（）
A:在收到印刷厂发运的重要空白凭证时，必须双人对收到凭证进行逐张清点
B:在收到印刷厂发运的重要空白凭证时，对标有凭证数量、号码的整箱整把的凭证，按供货单位发货清单和完整包装上标明的凭证首尾号进行核对。对于零星凭证，必须在收到时逐张清点
C:在收到印刷厂发运的重要空白凭证时，双人对零星凭证进行逐张清点，对标有凭证数量、号码的整箱整把的凭证，可不再清点
D:在收到印刷厂发运的重要空白凭证时，对标有凭证数量、号码的整箱整把的凭证，按供货单位发货清单和完整包装上标明的凭证首尾号进行核对。对于零星凭证，可不进行清点
柜员离职，柜员现金箱必须缴空。
关于外部营销人员的业务培训内容，不正确的有（）。
A:客户公关技巧
B:金融行业特点
C:银行产品知识
D:法律法规和职业道德
客户新申请的企业管理员、操作员证书（）。
A:下载后即可使用
B:下载后隔日启用
C:下载向银行申请激活后启用
D:管理员证书向银行申请激活后启用，操作员证书由管理员激活后启用
独立审批人由（）管理。
A:经营行
B:管理行
C:聘任行
D:信贷管理部
收单行对特约商户财务人员培训的主要内容有（）。
A:账务处理流程、差错处理方法和要求
B:清算制度和流程
C:交易单据的保管方式和保管时限要求
D:账户和交易信息保密的相关规定
长期待摊费用，是指已经支出且其受益期限在1年以上（不含1年）的各项费用，包括（）。
A:自有房产的装修费用
B:租入网点装修费用
C:一次性支付的1年以上的房租费
D:自有固定资产的改良支出
储蓄国债发行对象为个人投资者、企事业单位、行政机关和社会团体等机构。
办理稳盈七天利业务时当开立通知存款账户后还需通过（）交易将通知存款账户与卡内活期存款账户关联。
A:37600卡连接账户
B:60420活期关联七天小定期
C:60450
D:37650
审查书面资料法包括（）
A:核对法
B:审阅法
C:顺查法
D:逆查法
E:详查法
F:抽查法
对于业务状态为“待查复”二代支付系统待处理信息，经办柜员业务查复后，信息状态为（）。
A:已发送
B:查复待审核
C:已复核
D:已应答
根据《支付结算办法》规定，属于银行汇票上绝对应记载事项的有出票日期、（）。
A:无条件支付委托
B:确定金额
C:收、付款人名称
D:出票行签章
E:代理付款人名称
机构客户外汇汇款以及账号齐全的个人外汇汇款应在收到上级行下划账单的（）个工作日内到达客户账。
A:1
B:2
C:3
D:5
下列关于单折书面挂失后续处理成功后凭证的表述，不正确的是（）。
A:打印A5业务凭证。
B:同时完成挂失及补发或销户后续处理时，打印A5业务凭证一式三联。
C:只完成挂失处理、未完成补发或销户处理时，打印A5业务凭证一式两联。
D:只完成后续处理时，打印A5业务凭证一式两联。
支付结算法中的票据指的是（）
A:银行汇票
B:商业汇票
C:银行本票
D:提货单
E:汇款单
F:支票
如何申领特殊机构代码？
假币持有人对收缴货币的真伪有异议，可自收缴之日起（）个工作日内，持有效身份证件和假币收缴凭证直接或通过收缴网点向中国人民银行广州分行或中国人民银行广州分行授权的鉴定机构提出书面鉴定申请。
A:1
B:3
C:5
D:7
营业人员应对申请贵金属业务签约开户的客户做好风险的揭示工作，指导客户进行（）的评估以及相关风险揭示书与声明的签署。
A:风险承受力
B:资金承受力
C:技术承受力
D:心理承受力
工商银行个人网上银行代理实物黄金业务的委托单位为“手”，一般一手相当于（）克。在交易过程中，起点交易单位为（）手，最多100手，级差为（）手。
A:100，1，1
B:100，1，5
C:50，5，1
D:50，5，5
发生客户投诉时，普通柜员首先向客户（）
A:表示理解和同情
B:与大堂经理衔接
C:与被投诉柜员衔接
D:与柜员主管衔接
代理保险业务是指农信社接受保险公司委托，在保险公司授权范围内代理销售保险产品及提供相关服务，并依法向保险公司收取代理手续费的经营活动。
开户单位领购空白支票时,需填写加盖预留印鉴的（）。
A:重要空白凭证领用(缴库)单
B:票据和结算凭证申购单
C:支票
D:通用凭证
在特约商户收单业务开展后，收单行对商户进行的日常培训每季度不得少于一次。
个贷业务审批方式有（）种。
A:1
B:2
C:3
D:4
E:5
若户口被作“否认交易管制”（）等止付处理，则该栏位显示“Y：已被止付”，并用红色字体显示。
A:待确认交易管制
B:伪冒冻结
C:密码挂失
D:吞卡冻结
在手工登记簿的设置中，销账类科目应使用（）。
A:甲种账页
B:丁种账页
C:表外科目登记簿
D:以上皆可
（）状态下的大额支付系统往账需作滞留处理
A:在业务截止前仍未发送成功，状态为“复核已发送”的往账
B:在业务截止前仍未发送成功，状态为“复核未发送成功”的往账
C:在业务截止前仍未发送成功，状态为“未复核”的往账
D:在业务截止前已发送成功的往账
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