出自:电信业务技能

品牌服务意识首先是个()问题
A:态度
B:专业
C:同理心
D:技术
对于下行受限可采用的解决办法()
A:增加基站
B:增大导频功率
C:天线拉远
D:增加塔放
电信用户申诉采用()形式
A:电话
B:短信
C:网页
D:书面
客户在国内发送国际短信的格式为:00(或“+”)+国家代码+用户号码。()
客户对合作公司的专业性都很关注,一个公司的专业性直观的体现就是()的解决方案模板。
A:标准化
B:制作精美
C:有针对性
D:分析中肯
GPS的主要功能包括()
A:测量所在点的经纬度和海拔高度
B:测量当前时间
C:如果在运动中,可以测量当前的速度
D:计算出当前点到导航点的方位角、距离和所走的里程等参数
话务量是指一定数量的电话用户在某一段时间内所要进行的电话交换量,其数值等于在这段时间内总的呼叫次数与每次呼叫所占用时间的乘积。
数字通信中按复接时各低次群时钟情况,可分为()复接方式。
A:同步
B:异步
C:准同步
D:准异步
发生电气火灾一般均应在断电后进行灭火,可选用的灭火器为1121或CO2灭火器。
()客户服务中心在服务实体建设方面所采用的集中模式即座席集中在一点或者几点,由省分公司统一管理的模式。
省、自治区、直辖市通信管理局负责对()基础电信业务公司总部以下的经营机构之间及其与专用电信网单位之间的互联争议的处理。
A:全国性
B:地市性
C:区域性
D:管辖范围
以下环境中路径传播损耗最低的是()
A:绵延起伏的山区
B:宽广水域
C:平整的大草原
D:高楼耸立的市区
MME具有SGW和PGW的选择功能。
以下那种情况会导致手机界面信息为“insert sim card”()
A:未插卡
B:电量不足
C:手机屏幕损坏
D:手机出现误码
使用MML命令ULDNEFILE提取主控析和基带板的一键式日志,文件类型应选择()。
A:DBGLOG
B:BBPCELLLOG
C:BRDLOG
D:RRULOG
除港澳台外,国际自动漫游费由原来的()调整为()。
根据新产品的性能、结构等特点,新产品可分为()。
A:全新产品质
B:换化新产品
C:具有新用途的产品
D:改进新产品
号簿管家业务进行SYNCML同步的使用环境()。
A:具有无线同步功能的手机。
B:至少支持SyncML协议1.0/1.1版本。
C:手机SIM卡应能开通WAP。
D:GPRS上网业务。
营销的定义
营业系统软件维护包括()、()、()、()。
以下关于LTE室分系统建设正确的有()
A:信源应选择使用RRU或者小基站
B:优先使用1.8G频点
C:室内外应尽量采用同一厂家的设备
D:天线口功率尽可能大,保证覆盖效果
软切换和更软切换的时候,功率控制比特的处理是一致的。
发送设备的功能是把信源发出的信息()适合于在信道上传输的信号。
线路光衰大,光路质量差的主要原因是:活接头连接问题、线路质量问题和()问题
A:OLT发光功率低
B:ONU接收灵敏度不够
C:用户缆质量问题
D:用户电脑质量差
EDGE是针对现有()MHz的GSM网络所采用的一项技术。
A:800
B:900
C:1600
D:1800
E:1900
F:2000
用单模OTDR 模块对多模光纤进行测量时,以下()结果不正确
A:光纤长度
B:光纤损耗
C:光接头损耗
D:回波损耗
电信竞争逐步由网络资源竞争转移到()的服务竞争上来。
下列不属于ICP提供的信息服务的类别的是()。
A:政府信息类
B:金融信息
C:行业信息
D:综合信息
()对自身而言,表示心情愉快;对他人而言,则表示尊重和善意。
A:微笑
B:招手
C:致意
D:握手
我国电信监管实行()的管理体制。