出自:商品营业员

超市业态的先进性不包含（）。
A:低价装修降低成本
B:集中的物流配送渠道
C:销售低价商品
D:连锁产生的规模效应
柜台业务的具体要求是：懂、熟、会、（）。
A:勤
B:准
C:稳
D:快
在商业企业内部公众关系中最重要的是（）
A:员工关系
B:股东关系
C:竞争者关系
D:货源供应者关系
商业是与（）紧密联系的一个经济范畴。
A:商品展示
B:商品广告
C:商品流通
D:商品生产、商品交换
（）的商品，可以直接用打“米”字、“十”字或“井”字的方法捆扎。
A:大件
B:软、散、零碎
C:有包装盒
D:没有包装盒
因为购买形式、购买习惯或拆整为零的原因，商品不需要进行再包扎。
台秤和案秤的不同是台秤去掉了承重系统，体积缩小了近一倍。
促销区POP离地高度为175cm.
上衣包装要将衣服的背面朝上，在两肩之间按（）（等距离）的位置上对折过来，然后将袖子拽平。
A:1/2
B:1/3
C:1/4
D:相等处
将信息按其作用分类，划分错误的是（）。
大件用品包装操作的第七步是（）。
A:将泡沫底垫按原位置在包装箱内放好
B:将所有说明性文件放回原包装袋内或包装箱内
C:将内包装套好
D:检查复原包装是否整洁、美观、结实
食品的（）是食品质量的起码条件。
A:营养价值
B:卫生质量
C:颜色
D:风味
商品陈列的方式有：（）（）（）（）
白砂糖、盐、味精类商品因吸收空气中水分造成商品报废叫做（）
A:融化
B:溶化
C:溶解
D:挥发
消费者在购买、使用商品或接受服务时，其（）受法律保护。
A:人格尊严
B:民俗习惯
C:公平交易
D:人生安全
所有的加工作业均要掌握《步留率》，以测算毛利与（）。
A:进价
B:损耗
C:成本
D:以上皆是
商品编码的基本原则有（）。
A:唯一性原则
B:替代性原则
C:二重性原则
D:排他性原则
冷冻水饺应存放（）
A:干货仓库
B:冷藏库
C:冷冻库
D:AB库
装饰用纺织品的基本要求是（）和安全性。
A:装饰性
B:抽象性
C:实用性
D:健康性
塑料、橡胶制品在阳光、热和氧等环境因素作用下失去优良性质叫（）
A:老化
B:硬化
C:软化
D:脆化
有关部门于（）制定了、部分商品修理更换退货责任规定？
A:1994年8月25日
B:1995年8月25日
C:1996年8月25日
D:1993年8月25日
商品受外力作用后具有永久性形变被称为（）。
A:塑性形变
B:弹性形变
C:质变
D:量变
商品的价格直接影响着这种商品的竞争地位和市场占有率。
在顾客长时间挑选商品时，商品营业员不讲（）。
A:介绍商品的话
B:商品的缺点
C:帮助挑选的话
D:催促的话
空调类商品规格一般根据（）的不同来表示。
A:功率
B:尺寸
C:原材料
D:形态
廉价心理以追求廉价为目标，注重同类商品间的价格差异，不计较产品的（）。
A:价格、外观、款式
B:价格、花色、款式
C:外观、花色、款式
D:外观质量、内在质量
食品生产经营过程必须保持内外环境整洁，采取消除（）和有害昆虫及其孽生条件的措施，与有毒、有害场所保持规定的距离。
A:防蝇、防鼠、防蟑螂
B:苍蝇、老鼠、蟑螂
C:污水排放、存放垃圾、废弃物
D:有毒、有害
案秤的秤座是用来安装秤的各种零部件的。
（）是人的仪表之首。
A:头发
B:面容
C:眼睛
D:嘴唇
依据营业厅的营销服务需要和客流量，配置自助设备含（）并做好日常维护工作，确保客流高峰时正常使用。
A:缴费机、查询机、打印机、体验设备
B:查询机、打印机、体验设备
C:缴费机、查询机、体验设备
D:打印机、体验设备、缴费机
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